АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.05.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 9
Читательский охват: 2081
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

неприятно удивлен

Плюсы многие пишут, напишу с чем столкнутся из негатива.

Приехав в отель был восхищен размахом сооружения, скоростью заселения, бассейнами, мостиками и корпусами номеров. Первая половина отпуска только положительные впечатления. Потом выяснились минусы.

Весь отель в мраморе и плитке. Выглядит круто, но скользко, дети бегают и падают. По всему отелю, у бассейнов, в барах стоят таблички осторожно скользко. В дождь таблички особенно актуальны на мостиках и у бассейнов. Как меня поправили в коментах, в дождь на мостики раскатывают резиновую дорожку. Огромная лестница на ресепшен утомила на третий день.

Wifi платный 2usd в сутки за устройство, но не шустрый. Бесплатный только в одном баре у ресепшена, но в не ясную погоду или вечером невозможно подсоединиться или работать из за большого числа желающих.

Стены номеров гипсокартонные, слышно будильники, речь и скрипы соседей. Обьяснять детям что скрипит по вечерам совсем не весело. Телевизор приходится или слушать чуть слышно, или слушать стук соседей в стены. Два русскоязычных канала. Россия 24 и еще какой то. Несколько украинских.

От хлопнувшей двери номера трясутся все стены.

Раковины прямо в номере, а не в туалетной комнате. В принципе неудобств не создавало, но сталкнулся с таким впервые. Вода по утрам, пока все спят, холодная. Чтобы пошла горячая, надо сливать холодную 3-4 минуты.

Готовят вкусно, особенно мясо и десерты. Рыба не очень. Официанты очень услужливы и позитивны. Все делают с улыбкой, шутками и прибаутками. Нам чаще попадался официант Саид. Очень приятный тип :)

На территории несколько баров, но откровенное пьяное быдло замечено не было. Много детей.

На 9 мая салют отменили. Говорили то полиция не разрешает шуметь, то ветер сильный. Соседний отель салют запускал

Вечером с шезлонгов персонал забирает оставленные или потеряные полотенца, но обратившемся с этой проблемой полотенца не возвращают, а считают их утерянными. Потом берут штраф с отдыхающих за утерю полотенца 15-25usd. У меня полотенце выкрали пока с ребенком отошел к морю. Я сразу пошел в отдел по работе с отдыхающими, в итоге выяснил, что проблемы отдыхающих отель не волнуют. Мало того что не приятно стать жертвой воровства на отдыхе, так еще и штраф надо платить за украденую вещь. Купайтесь в полотенцах.

Пляж - галька, без тапочек в море лучше не идти или будете вылезать из воды как подбитый пингвин. Но тапки продаются рядом с отелем 6-20usd. Глубина по пояс взрослому в 3 метрах от берега и по шею в 4-х. Туалеты далековато от моря, но рядом пара раздевалок и душевые.

При вылете в аэропорту Анталии выяснилось, что на компанию из 10 человек двоим не сделали билеты. Тоже понервничали.

В итоге, отпуск кое как прошел, но ожидания не оправдались. Сам туда больше не поеду и семьям с детьми не посоветую. Молодым парам или семьям без притензий подойдет.

Добавлено 10.05.14 21:59 (2 827 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:17 11.05.14

Очень жаль что Вы без интернета прожить не можете , да скользко , но если не бегать то и не упадешь , а сотрудники любезно накрывали опасные участки во время дождя резиновым покрытием и постоянно убирали воду в ручную и моечными машинами , а на ресепшен предусмотрен лифт , да про стены - тонковато , это вам не монолитные и не кирпичные дома , есть отели с хорошей звукоизоляцией но за другую денежку , а про полотенца - не нужно резервировать на весь день шезлонг накрыв его полотенцем и ходить гулять и плавать на большом от него расстоянии и пропадать ничего не будет . Я с Новосибирска и мы каждое утро с водой также мучаемся сначало холодная затем горячая и ничего живем и радуемся . Жаль что Ваш отпуск был испорчен .

09:22 11.05.14

Спасибо за комментарий. Он подтверждает мои слова. На следующий отпуск я, пожалуй, поищу отель, где есть интернет, не скользко, стены не из картона и где отель с пониманием относится к проблемам отдыхающих. Мы же платим за хороший комфортный отдых, а не за отдых с оглядками. Удачи Вам!

09:24 11.05.14

Кстати, лифт на ресепшене только для инвалидов и родителей с колясками. Или идти к лифту в другом корпусе и возвращаться коридорами

09:30 11.05.14

Мы тоже отдыхали в этот же период, и со многим согласна. При нас девушка искала полотенца и разбиралась с персоналом, ей ответили, это ваши проблемы, у нас тоже чуть не забрали полотенце наши соотечественники , пока мы на минут 20 отходили, хорошо хоть вернули. Действительно скользко, сколько детей при нас падали, и причем очень сильно. Да, отель большой, красивая территория, неплохое питание, но есть очень много НО, которые портят отпуск.

13:30 11.05.14

У каждого свое понимание хорошего отдыха и каждый предъявляет к нему свои требования , нам понравилось , вам не очень . От всего сердца желаю вам хорошего без проблемного отдыха в следующий раз .

17:42 11.05.14

Да, я любою зажравшийся отдых :) Он таким и должен быть. Это же отдых, а не командировка. Кому то повезло с впечатлениями, кому то нет. Я остался не доволен отелем и поделился с людьми что их может ожидать. Надеюсь, что у других впечатления от отдыха в world palace будут как у моих аппонентов, а не у меня

18:33 11.05.14

Максим, вы очень привередливый. Ничего из перечисленного вами меня абсолютно не напрягло.
1. На мраморе не падал, Лестница к ресепшену высокая, но зачем вы к нему ежедневно ходили мне непонятно, я если ходил, то поднимался по лестнице рядом с лифтом, она ниже и ступенек меньше.
2.Раковиной в комнате тоже был удивлен, но она мне нисколько там не помешала.
3. По поводу полотенец, отель прав. Чем вы можете доказать, что полотенце у вас украли или вы его забыли на пляже? Может оно у вас в сумке лежит или вы его потеряли, а теперь пытаетесь выкрутиться? Чтоб полотенца не пропадали не надо их класть на лежак и половину дня бродить непонятно где.
4. Стены тонковаты, иногда что-то слышалось, в основном это хлопанье дверью,но опять же нисколько не напрягло.
5. Дно на пляже по моему мнению, вполне нормальное. Галька не крупная, вполне можно купаться без обуви, что я и делал. С такими требованию к пляжу вам надо в другие курорты ездить с песочными пляжами.

20:24 11.05.14

Согласна с отзывом, если бы по мимо хвалебных , писали бы о таких минусах, отдых в прошлом году был бы не испорчен. Спали из-за слышимости дикой в бир ушах. Кстати отель дешёвым не назовёшь, в сентябре из Москвы на 14 дней 2 взрослых стоит 159000 тысяч. Вообще с таким, за несколько лет отдыха в Турции , первый раз столкнулись. Проблемы с водой тоже присутствовали.А отдыха ждёшь целый год, почему, за немалые деньги, надо с чем-то мириться.

20:28 11.05.14

Опять же, каждому свое. Я более требователен к своему отдыху, поскольку я очень себя люблю и ценю. Мне отель не понравился и я описал почему.

20:48 11.05.14

Татьяна, просто то что вы считаете минусами, другим людям совсем не мешает, поэтому люди об этом и не пишут. У каждого свои предпочтения и требования. Все минусы которые описал Максим я абсолютно не заметил и поэтому я на них не заострял внимание. Вообще находясь в этом отеле я не нашел ни одного минуса. Меня устроило абсолютно все.Вот вы пишете про проблемы утром с горячей водой. Неужели у вас нет лишних 3-5 минут, чтобы спустить воду? Подобными придирками вы сами портите себе отдых.

21:35 11.05.14

Дело даже не в воде Егор, а в нормальном сне по ночам. И почему если отель не хвалят, сразу куча защитников. Вам понравилось, и хорошо. Минусы надо тоже писать. Если бы отель стоил других денег, то и минусы были бы не заметны.

21:47 11.05.14

Видимо вам соседи шумные попались. Мы спали как убитые. Хлопанье дверями слышал вечером, но ночью ни разу.

21:49 11.05.14

Видимо вам соседи шумные попались. Хлопанье дверей слышал по вечерам и в течении дня, но ночью проблем не испытывал. Правда не буду лукавить, сон у меня крепкий, я и на пляже днем спал спокойно и в номере с открытым балконом, когда у бассейна анимация шла.

23:15 11.05.14

Татьяна права. Плюсы много народу описывает и я в начале сказал, что не буду заострять на них внимание. Минусы тоже нужно озвучивать, чтобы иметь полную картину. И думать, кто-то готов не замечать косяки, а кто-то будет искать что-то другое. Про хлопанье дверей ночью я не писал, я писал что стены трясутся :) И ждать пока сольется вода я не привык и не хочу привыкать. Если включил горячую воду, должна литься горячая вода. Если это не так - это минус. И нечего тут оправдывать. Кстати об анимации. Ночью анимацию отеля слышно не было - у меня окна на другую сторону выходили. Но зато я слышал чудесно анимацию соседнего отеля :) Но тут уже world palace ничего поделать не может, поэтому это в минус я не ставлю

08:16 12.05.14

Да уж русскому "Ивану" -все бы на "Халяву"!))) Шикарный отель, обалденное питание, классная анимация, обходительный персонал, все остальное Чушь!

10:05 12.05.14

Татьяна,Максим,Такое ощущение что вы специально едите минусы искать!)

10:11 12.05.14

В прошлом году номер был тихий, в этом году мне попался номер с буйными соседями. Сбоку заселился "тагил", через ночь веселье до утра. Сверху парочка трахалась без стеснения. Сын вопросы задавал, жена завидовала)))).
Действительно звукоизоляция дрянная в этом отеле, но по любому всё зависит от соседей.
Так что, кому как повезёт.
Не просили менять номер, потому что шило на мыло, да и два номера у нас было рядом.

10:20 12.05.14

Саша, если Вы не видите минусов, это не значит что их нет.
Турист при выборе отеля хочет знать не только плюсы, но и возможные минусы.
И спасибо, что люди их замечают.Я тоже писал о минусах много, но вновь поехал в этот отель, и ещё поеду, и писать о минусах тоже буду.
Люди разные бывают, я например очень требовательный (к сожалению наверное). Но реалист! Это к стати отдыху не мешает.

11:01 12.05.14

Когда читаешь десятки положительных и позитивных отзывов о действительно прекрасном отеле, и после этого вот такой негатив (один на сотню) - невольно улыбнешься. Даже спорить нет смысла :-)

12:43 12.05.14

Сергей! Дай вам Бог всегда получать удовольствие от отдыха и не сталкиваться с плохими отелями!

16:33 12.05.14

Начала читать комментарии и думаю и чего ему не нравиться ???ближе к концу поняла что все таки как ни как а о минусах тоже нужно знать как уже сказали для полной картины ,а уже каждый для себя решит существенные минусы для него или нет!для меня лично нет,но тем ни менее почему бы и не послушать для информации так сказать)))сама еду в этот отель первый раз в сентябре,надеюсь все понравиться)))

16:59 12.05.14

Юлия отель не плохой. Красивая территория, питание просто суперр. Но конкретный недосып днём и ночью, подпортили картину. Берите 3 корпус ,или хотя бы 2. Хотя в 3 номера после ремонта, я так поняла. И тогда Вам всё точно должно понравиться. У нас не было возможности заселиться в 3,даже за доплату, так как отель был переполнен. Хорошего Вам отдыха!

17:40 12.05.14

Юлия, Татьяна права. Отель великолепный, но есть нюансы. Если вам необходима тишина, то старайтесь попасть в 3 или 2 корпус. В первый нельзя т.к. окна выходят на как раз на танцпол соседнего отеля и ночи будут веселые. Мы жили в 4 корпусе, балкон выходил примерно по середине между торговыми точками и тыльной стороной горки, т.е. дневная анимация с бассейна до нас доносилась и вечерняя анимация из амфитетра, а также вечерние концерты с пул бара тоже были слышны, но нам это не мешало, мы раньше 2-3 часов ночи спать не ложились. 5-й корпус вообще выходит прямо на центральный бассейн, соответственно если вы планируете днем спать, то этот корпус не для вас. Подождать утром теплой воды 3 минуты если вы встаете рано, не считаю какой-то проблемой. Мраморные полы минус скорее для детей, они ведь бегают. Если едете с ребенком, просто будьте готовы к скольким полам.

17:47 12.05.14

ПЕРВЫЙ ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ ИЗ ЗА АЛИНДЫ . Я ТОЛЬКО СЕЙЧАС ПОНЯЛ НЕ НАДО КОГОТО ПЕРЕУБЕЖДАТЬ - КОМУ ТО ПОВЕЗЛО А КТО ТО В СИЛУ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ СТОЛКНУЛСЯ С НЕПРИЯТНЫМИ МОМЕНТАМИ , ВЕДЬ ЕСЛИ БЫ НЕ БЫЛО ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ МОМЕНТОВ В ОТДЫХЕ И ОТЗЫВАХ ОТДЕЛЬНЫХ НАШИХ РОДНЫХ СООТЕЧЕСТВЕННИКОВ КОТОРЫЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ НАС О ВОЗМОЖНЫХ НЕПРИЯТНОСТЯХ ТО МЫ БЫ С ВАМИ НЕ БЫЛИ БЫ ОБ ЭТИХ МОМЕНТАХ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ . А МАКСИМУ СПАСИБО ЗА СВОЕ МНЕНИЕ И СВОЮ ПРАВДУ ОБ ОТДЫХЕ . ОСТАЛЬНЫМ ХОРОШЕГО , ТЕПЛОГО ОТДЫХА , ЗАБЫТЬ О РАБОТЕ О ПРОБЛЕМАХ И ПРОВЕСТИ СВОЙ ОТПУСК С БЛИЗКИМИ И ЛЮБИМЫМИ ЛЮДЬМИ И НЕ ДАЙ БОГ ЧТОБЫ ВАШЬ ОТПУСК БЫЛ ИСПОРЧЕН . ВСЕМ ВСЕГО НАИЛУЧШЕГО ОТ ВСЕГО СЕРДЦА .

18:04 12.05.14

И опять же не забывайте о соседях. Стены тонковаты, но многое зависит от того кто живет за вашей стенкой. У нас были тихие соседи, кому-то достались шумные гуляки. Здесь уже вина не только отеля но и отдыхающих. Ведь большинство отелей строятся по такому принципу: огромное помещение, которое потом делится гипсокартонными стенами на комнаты. Причем в теплых странах не нужны толстые монолитные или кирпичные стены. Зачем тратить лишние деньги?

21:33 12.05.14

Дмитрий, спасибо! Я рад, что вы поняли, что кому-то иногда не везет с отдыхом. Для информации скажу, самый незабываемый отпуск у меня был, когда я ехал на своей машине из Москвы в Италию. Это был самый крутой и самый дорогой отдых :) Всем удачного отдыха!

00:01 14.05.14

Максим, спасибо за Ваш отзыв. Я всегда с бОльшим интересом читаю конструктивную критику, чем пустые восторженные отзывы. Мои родители были в этом отеле, им очень понравилось, они его рекомендовали нам, но со всеми минусами, озвученными в Вашем отзыве они согласны. А мы летим в конце мая! Потом поделюсь впечатлениями.

15:42 14.05.14

Удачи вам и не замечать минусов! :)

20:21 14.05.14

Я к Максиму присоеденяюсь ! Хорошего Вам отдыха Наталья !

00:35 15.05.14

Отзыв абсолютно адекватный.Все замечания по делу! Если администрация прислушается ,может и можно что то улучшить...Звукоизоляцию улучшить сложновато, а вот с полотенцами разобраться можно,конечно. Кому то нужны их полотенца ?да зачем вообще они этот цирк устраивают?Зарплата полотенечного работника больше в разы чем пара пропавших полотенец!А скорее это реальный приработок персонала...))Мелочно как то... Не помню даже где еще такое видела...В нищем Египте может,лет так 10 назад.Ну а на самом деле: Пегас он и есть Пегас.Не уважают они своих клиентов.Мы больше ни ни....Но если кому то это все нравится и не в лом деньги на ветер...Наслаждайтесь)) А мы другие места знаем!!!

01:43 19.05.14

С 3 по 13 мая была с сыном 15 лет. Прилетели прямо после смертельной трагедии за час до отправления в аэропорт в семье друзей которые должны были лететь с нами, сами понимаете что настроение было просто закрыться в номере и ничего не надо было, два дня просто рыдала. Но даже после такого состояния отель меня просто возродил! Настолько он позитивен, настолько внимательный и заботливый персонал, да много всего самого лучшего я ещё скажу в адрес этого отеля, но чтобы придираться...минусы были такие, что совершенно не испортили нам отдых. Стены картонные, это правда)))))) мы с сыном оказались между номерами с семьями с детьми...уж они и орали по ночам!)))) Мы только шутили, что сейчас даже не повышая голоса начнём их успокаивать и убаюкивать- такая там слышимость, да. Но всё остальное - прекрасно!!! очереди в ресторане напрягали конечно, но я часто путешествую и скажу- от них нету спасения нигде почти. Вот хоть ты тресни а за омлетом в любом отеле очередь)) Мелочи всё это, ребята, ме-ло-чи! Отдых испортить может только наше настроение или большая потеря,или хамство... с хамством в этом отеле я не встречалась.

09:02 22.05.14

Господа! Для внесения ясности, пожалуйста напишите цены по которым отдыхали в этом отеле и всё сразу станет ясно. Нормально будет за такие деньги ехать в картонные стены и стоять в очереди за мясом (отель рассчитан на почти 2000 отдыхающих) или не нормально. Смею предположить, что основным критерием сравнения является соотношение уплачиваемая цена/ получаемое качество, а не просто "здорово, классно, плохо, ужасно"

11:25 22.05.14

Руслан, мы с женой были в отеле с 27.04.14 по 02.05.14. за 36 т.р. По моему мнению за такие деньги лучше отдыха не найдёшь. На Черноморском побережье за такие деньги отдохнуть невозможно.

11:15 25.05.14

Руслан резонно!:) Мы заплатили за номера 44т на майские за 6 дней.Согласна что цена оправдывает некоторые недостатки.Но цена за отель в летние месяцы будет увеличиваться конечно.И за 100т в августе я бы не хотела с ними мирится. И зная этот отель я конечно не поеду туда ,40 т -45т это предел для него.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Максим (1)