Atlantica Sancta Napa Hotel 4*

Здравствуйте! Насчет чая на ужин... Это не к отелю претензия, а к агентству, которое Вам продавало тур, должны были предупредить! На обедах и ужинах в Европе напитки платные в любом отеле на любом курорте, это стандарт. Бесплатны они будут в случае оплаченного типа питания "все включено". И в отелях не обязаны предупреждать, что напитки платные, подразумевается что все в курсе данных обстоятельств. Вы наверное везде были на олинклюзиве, поэтому удивлены. Так что этот пункт не относится к отелю. Просто хотела восстановить справедливость, отель то хороший и стоимость не сказала бы что выше средней, опять же, Вы наверное были на майские праздники, тогда то понятно что цена была высокой... была в нем в рамках инфотура, поэтому меня и взволновал Ваш отзыв)

Здравствуйте, Дарья. Так как Вы тур агент, то знаете, что в каждом отеле свои правила и иногда бывает, что на базе завтрак-ужин, даже алкоголь наливают. А если на шведском столе стоит машина с чаем, то следуя логике шведского стола, все, что на нем находится - включено. Во избежание конфликтных ситуаций, уважающий себя отель, должен убирать машины и все напитки находятся на баре. Понимание - хороший отель, очень относительное. А свой негативный отзыв, я полностью аргументировала, ведь не только в чае все заключалось. Цена, я не говорила, что она высокая, я сказала, что она далеко не самая низкая и абсолютно уверенна в том, что на Кипре есть отели в таком же ценовом диапазоне, но с более высоким уровнем сервиса. А по поводу того, что Вы там были в рамках инфотура, это вообще отдельная история. Для тех, кто не в курсе, инфотуры стоят ОЧЕНЬ дешево и за ОЧЕНЬ дешевую цену, отель мне бы тоже понравился :)

Добрый день! Оказывается у уважаемой туристки все-таки всё упирается в стоимость - и инфотуры дешевые у турагентов и за такую цену он ей бы понравился. Значит оценка отеля необъективная. Получается, что если стоит дешево, то можно глаза закрыть, а если дорого, то всё плохо.
Присоединяюсь к предыдущему турагенту и скажу, ни в одном отеле (и не только на Кипре) никогда при выбранной ситеме завтак-ужин, ни один напиток не включен в стоимость. Это правило. Если конечно это не расширенная система HB+.
И маленкьое отступление от темы - я думаю, что туристке из Киева ни за какие деньги ИНФОтур не понравился бы, если она считает, что они дешевые. ТАМ люди работают, а не отдыхают и наслаждаются. И эта "каторжная" работа нужна именно для того, чтобы донести до каждого туриста информацию не только о плюсах любого отеля, но и о минусах. Недаром ведь есть пословица - Турист всегда прав.
Резанули слова в отзыве -
Персонал:
"Попу вылизывать" Вам в этом отеле не будут.
Многоуважаемая, а вы зачем туда ехали? Уважайте людей и научитесь уже наконец-то уважать себя, прежде чем писать такую глупость. Никто и ничем и нигде вам не обязан.

Много уважаемый турагент из Санкт Петербурга, представляете, да, если я плачу не 2 копейки, я хочу качество.... Какой кошмар:))))) фраза про "вылизывание попы" была специально взята в скобки, что означает не в прямом смысле слова :) радоваться плохой инфраструктуре, примитивному питанию, не вежливому обслуживанию могут только люди которые привыкли отдыхать в пансионатах " солнышко" со всеми сопутствующими советскими традициями...

Лететь в Айя-Напу только с отличной компанией нужно, территории действительно нет, на пляже тоже особо весь день не проваляешься, как говорится, нужно развлекать саму себя. Вдвоем лететь - скукота....Только с компанией, заряженной позитивом! тогда будет туса)

Marina, я написала отзыв об отеле, а не о своем отдыхе. На Кипре я прекрасно провела время :)

вообще то во всем мировом туризме это нормальная и давно установленная практика: если берешь полупансион - то за ужином ВСЕ напитки - платные... видимо, это был Ваш первый полупансион )) а то, что вы якобы где-то получали алкоголь по этой системе бесплатно - очень похоже на сон )))

Согласна со Светланой, на Кипре - и во многих других европейских странах за ужином ВСЕ напитки платные (если не "Все включено"), отель отличный ! Просто действительно сравниваете с какой - нибудь Турцией, отдых в разных странах не подлежит сравнению. Всегда всех знакомых предупреждаю, которые собираются на Кипр - читайте внимательно отзывы и советы, что бы не разочароваться ! Особенно тем, кто каждый год отдыхает в 5-ти зв. отелях в Турции и Египте. Отдых совершенно разный, разное питание. А то потом появляются отзывы - "завтраки однообразные", "территории своей практически нет", "шезлонги и зонтики на пляже платные", "зачем приехали с детьми - место молодежное" и т.д. А по номеру, что Вас можно сказать обманули, не знаю, были семьей с ребенком в данном отеле с 2 по 10 июня этого года, заселили сразу, номер оплачивали Superior (это как раз первый этаж, окна и балкон на стоянку), никакая музыка спать не мешала (номер как раз был около рецепции, второй справа, номер не помню), отель был "забит" полностью, кормили вкусно, мы брали "все включено", обслуживание хорошее (путешествую с 2006 года, у меня никогда не было проблем с персоналом отелей, "тьфу-тьфу", даже в Абхазии), нам все понравилось, если будет возможность - обязательно вернемся !

Замечательный отзыв :))) Ну и, конечно, даст Вам Бог детей, ни в коем случае не едьте в Айя-Напу! Вы ж, как родите, сразу станете бабкой старухой, а не "молодежью" и Вам будет дорога только в пансионат "солнышко" :))