4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Третья встреча с Утопией
Итак, друзья, наша семья решила и в третий раз побывать в этом отеле. Мы не рекордсмены, моя бывшая коллега ездит с семьей в Утопию с момента ее открытия, уже раз семь-восемь побывали.
В первый приезд я просто была очарована Утопией, а чем и написала в своем первом отзыве TopHotels поэтому мы поехали туда во второй раз (отзыв об этом посещении TopHotels Именно, считая себя фанатами Утопии, мы не только в свое время отправили минимум девять семей туда, но и сами приехали в третий раз, тем более, что я, как активный пользователь facebook, все время рассматриваю фотографии на страничке отеля и в инстаграмме. Но любимый отель разочаровал.
По порядку. На сей раз мы решили разнообразить свой отдых и в январе забронировали неделю в другом пятизвездочном отеле, расположенном ближе, чем Утопия на 50 км. Из первого отеля мы не заказывали трансфер до Утопии. Поехали на такси. Кстати, организовать такси нам помог Евгений Ким (он тут часто отвечает на комментарии), за что ему отдельная благодарность.
Итак, 3 мая о обед при приехали в Утопию. Заселили нас сразу, подарили подарок, как "старослужащим" :) В этом году я по ошибке заказала тур с проживанием на вилле и очень переживала. На виллах я никогда не была и подозревала, что в главном корпусе мне будет гораздо комфортнее. Собственно,виллу нам выделили хорошую, de lux. Это те виллы, что находятся ниже уровня релакс-бассейна. Вначале номер понравился. Он очень просторный, расчитан на четверых. Нас было трое (я, муж и дочка-подросток), так что одна кровать была "запасной" :) Пол застелен ковролином (если честно, то его можно было бы уже заменить и на более свежий). Дивный прямой вид на море не смог такой лентяйке, как я, компенсировать необходимость топать по ступенькам вверх, чтобы, например, поесть. И еще один нюанс. Дочка ходит на концерты по вечерам, для нас с мужем анимация - это ад, способный испортить отдых, а эти виллы расположены так уединенно, что я не могла допустить, чтобы моя девочка возвращалась одна в темноте. Так что уже на слудующее утро я погнала мужа доплатить и переехать в главный корпус, очень переживая, что не окажется свободных номеров. Но нам тут же предложили прекрасный номер на втором этаже. Первые два раза наш номер выходил на главный вход в здание. Теперь же наш балкон выходил на море и сцену (привет, вечерняя анимация! :) ) Чуть позже, когда начались непрекращающиеся дожди и холодина, я была так счастлива, что семья согласилась со мной переехать (и мужа, и дочке неплохо было и на вилле) и нам не приходится преодолевать дождливое пространство, чтобы поесть.
По номеру могу сказать, что смеситель и душ в ванной менял кто-то, кто ни разу не пытался вымыть, пардон, свои интимные места. Пишу "менял", потому что в два первых приезда все было нормально, я бы запомнила такой момент. Тут же был короткий краник и неподвижно установленный вверху душ. Все бы мог исправить гибкий шланг у душа, но... Женщины меня поймут, хотя муж тоже сказал, что краны-души выбирал какой-то му...к :)
Зато порадовали новые плоские телевизоры (раньше не везде такие были), причем к телику можно было подключить через USB жесткий диск и смотреть фильмы. Очень актуально для тех, кто больше не в силах смотреть страшные новости с Украины.
И еще в номерах стал гораздо лучше работать вайфай, это приятно. Уборка была средней. Вернее, сама уборка на уровне (кстати, очень плохо убирались на вилле, но сужу по одному дню), но горничная приходила почти в пять вечера, когда мы были в номере. Иногда я просто давала ей монетку и просила вынести мусор и дать туалетную бумагу с шампунями. Собственно, поэтому снизила оценку за сервис. Шампуни и прочая косметика тоже стали еще лучше: флаконы теперь удобнее и побольше, а сами шаптуни-гели стали еще ароматнее.
Переходим к ресторанам. Ставлю тройку по причине того, что качество еды сильно ухудшилось. Нет, мы не были голодными, но стало невкусно. Подозреваю, что сменился шеф-повар. И потом, простите, но я не хочу есть нарезанные яблоки и очищенные бананы. Я хочу сама погрысть яблоко или разрезать его на две половинки, и уж, тем более, самой хочу очистить банан. Клубника и арбузы были прекрасны. Навеорное, я слишком строга, так занижая оценку, но цена тура в Утопию растет, а качество питания падает. Это не может радовать.
Также огорчило то, что многие лежаки и зонтики (ообенно, возле аквапарка и бассейнов), "подустали" и нуждаются в срочной замене. Конечно, я сама не люблю читать отзывы тех, кто видит только плохое. Поверьте, я и хорошее замечаю. Например, в лагуне-баре как-то расстроили стенку, отделяющую от бассейна, стало уютнее. Заметила я и строющиеся лифты - вот бы их везде поставить, чтобы к аква-парку было удобнее добираться. Очень здорово, что поставили новый аттракцион. Очень круто, дочь в восторге, ходила дважды. Стоит 10 долларов. Для сравнения, в Сокольниках за такое же развлечение платим по 1500 рублей.
К сожалению, в этот раз мы ни разу не искупались ночью в релакс-бассейне, погода не располагала к этому. Последние четыре дня она вообще мало к чему располагала, но тут уже отель ни при чем. Кстати, первый раз в этом году спускаясь на пляж в лифте, мы прямо с высоты увидели, что пляж засыпали песком и вход в море стал намного лучше.
В целом, все было неплохо, но в номинации "цена-качество" мой любимый отель, гораздо более дорогой, проиграл тому отелю, в котором мы провели первую неделю отдыха. Отвечу на вопросы и прошу заранее прощения у тех, кому мой отзыв покажется слишком придирчивым. Друзья, я точно знаю, что сотрудники отеля читают отзывы и очень надеюсь, что они примут все меры, чтобы отель Утопия оставался лучшим на 30 км от Аланьи.
PS Совсем забыла рассказать про еще одно приятное нововведение: в этом году отменили браслеты
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
17:01 12.05.14
Ольга, скажите плазменные ТВ в виллах есть? Или есть только в основном здании? Про питание расстроили:( скажите гриль то хоть был?
20:12 12.05.14
Скажите, пожалуйста,как в этом сезоне анимационная программа?
00:04 13.05.14
Ольга, ну удовлетворите наше любопытство, назовите отель, который затмил Утопию в Вашем отдыхе...
00:22 13.05.14
Саша, не уверена, что плазменные, но точно ЖК телевизоры были в нашем номере и в основном корпусе, и в вилле, на которой мы сперва были. Но по всем ведь виллам я не ходила.
00:26 13.05.14
Насчет анимации. Я и мой муж вообще предпочитаем ее полное отсутствие, но она была. По словам дочки аниматоры в этом году все новые. Утром проходила зарядка, дочь играла с аниматорами в дартс. Концерты были каждый день. То есть, если любите развлечения, то, думаю, не разочаруетесь.
00:32 13.05.14
Вам, Наталья, я ответила в личку
09:26 13.05.14
Оля, что случилось с погодой? У нас до 7-го числа было все прилично: пара дождиков, иногда пасмурно... Но это все!
10:50 13.05.14
Светочка, а с 8 мая как зарядили дожди и холода, начался шторм :( Я 9 мая поехала в гости к своей бывшей коллеге, которая теперь постоянно живет в Махмутларе. Она сказала, что за те 5-6 лет, что она живет в Турции, такая погода в начале мая - впервые. Обычно у них так зимой. Жаль было тех людей, которые приехали на четыре дня с 8 мая (таких в Утопии было много)
11:04 13.05.14
Значит нам повезло! А вы когда вернулись? Как погода в Москве? У нас +30.
12:49 13.05.14
Отличный верёвочный аттракцион. В отеле с таким рельефом он был просто необходим. Теперь сын снова захотел в Утопию. Для подростков это действительно здорово.
13:14 13.05.14
Вернулись позавчера, 11 мая. У нас +20-24, но сегодня дождь
00:11 14.05.14
Оля, спасибо за свежий отзыв.Но все же ,может быть ваше разочарование в вашем любимом отеле связано с неприятной, дождливой погодой. А посещение вами нового отеля совпало с прекрасными солнечными деньками, после нашей долгой русской зимы, плюс познание нового места, обстановки всегда интересно? У меня подруга с ребенком отдыхают там с 8 мая, сначала тоже были сильно подавлены,ничего их там не радовало, чуть не плакали 3 дня.А как солнышко вышло ,все наладилось. И мы послезавтра вылетаем, как-то настораживает, до этого всегда отдыхали в Сиде в очень хороших отелях. Больше не поедете в Утопию, сильно разочарованы?
07:12 14.05.14
Ольга, спасибо за отзыв. С удовольствием читала Ваши предыдущие отзывы; информативно, достоверно и с юмором.
Были в Утопии в прошлом году почти в одно время с Вами, отдыхали там впервые. Утопия очень понравилась и взрослым, и детям.
Есть желание вернуться, но в этом году, наверное, только осенью. Летом предстоит культурно - деловая - "мало отдыхательная" поездка в Европу (детский танцевальный фестиваль). Поэтому мечтали расслабиться по осени в Утопии.
Читая Ваш отзыв, одолевают сомнения. Информацией о питании расстроили, поскольку это один из важных факторов для моей семьи. В 2011г. отдыхали в Турции в немецком Отеле (90% состав). Качество питания и обслуживания было очень высоким. Утопия в прошлом году тоже вполне устроила, особенно по ассортименту фруктов, мороженому, мясу и рыбке. Десерты не впечатлили, хотя я сладкоежка.
Будем ждать сезона и новых отзывов, чтобы сделать свой выбор. Всем желаю приятного отдыха!
10:04 14.05.14
okseniya , вовсе нет, погода ни при чем. Если честно, то до дождей мы уже наотдыхались (у нас было 16 ночей) и последние четыре дня с плохой погодой особо не повлияли на качество нашего отдыха. Тем более, что я и мой супруг были единственными, кто все-таки купался, вода все равно была +18 :)
Если бы я попала в Утопию впервые, то не могла бы сравнить качество питания, которое было в прошлом и позапрошлом году с тем, что стало теперь.
Однозначно, не поеду больше в Утопию летом, так как не хочу платить по максимуму за ухудшения условий отдыха. При этом на моей службе отпуска можно брать только с конца апреля по третью неделю августа. Таким образом, бархатный осенний сезон исключен, а майские такие же дорогие, как и летом. Так что не уверена, что еще побываю в этом отеле. Не буду, конечно, зарекаться, желание такое есть все равно. Но я забыла бросить монетку в море :)
Есть условие при котором я готова ездить в Утопию - если лететь через Газипашу. Но там все рейсы непрямые с пересадкой в Стамбуле.
А пока, поняв, что ПОСЛЕ Аланьи на протяжении всего пути Утопия остается лучшим отелем, в котором бассейны и горки не выходят напрямую на дорогу или турецкое кладбище (во время трансфера ужаснетесь при виде налепленных вплотную друг к другу и к шоссе пятизвездочных отелей)? я решила более внимательно рассмотреть отели, находящиеся ДО Анталии. Первый опыт поселиться в отеле за 20 км до Анталии увенчался успехом]/ буду пробовать и другие варианты.
10:06 14.05.14
Но все это будет уже следующим летом, потому что нынешнее уже частично спланировано: в июне нас ждет совсем новенький супер-отель на Родосе, а в августе не хочу ехать в Турцию
10:07 14.05.14
okseniya , Вам желаю хорошо отдохнуть, пусть все Ваши впечатления и положительные эмоции полностью перекроют сомнения, навеянные моим отзывом :)
10:43 14.05.14
Марина Попова, Вам тоже желаю успешно съездить и отлично выступить на фестивале. Насчет Утопии скажу так: может, все дело в том, что сезон пока не полностью начался? Например, перед моим отзывом есть отзыв людей, приехавших в Утопию за пару недель до моей семьи. И их отдых был испорчен какими-то строительными работами. А мы уже ничего подобного не застали. Хотя я уверена, что человек, оставивший тот отзыв, ничего не придумал и написал правду: ведь я увидела все те строительные работы, о которых было написано, но уже в оконченом виде.
Мяса и рыбы достаточно, но не всегда вкусно сделано, к сожалению. Хотя был тушенный говяжий язык один раз настолько вкусный, что я чуть свой не проглотила :) Но я зык - это на любителя, мы с дочкой любим, а муж и сын ни за что не станут есть любые субпродукты, даже печень. Кстати, печенку на гриле в Утопии тоже умеют классно приготовить.
А вот по фруктам у меня основная претензия такая: я не ем уже очищенные и постоявшие бананы, не ем нарезанные не мной самой яблоки и апельсины. Во-первых, в свое время я немало побывала в Африке и навсегда усвоила это железное правило: фрукт или овощ можно есть только целый, никаких разрезов не должно быть. Может, именно из-за этой полезной привычки моя семья не страдала, простите за подробность, в свое время поносами в одном египетском отеле? А еще однажды в командировке я траванулась сендвичем с резаными огурцами в немецком ресторане, думала сдохну:(
10:48 14.05.14
Помимо небезопасности очищенных и нарезанных фруктов, я терпеть не могу дольки вкуснейшего яблока, политые кислотой (скорее всего, лимонной), чтобы не темнели, а именно так делают в Утопии теперь. Так что фрукты я в ресторане не ела и родным не давала:) Но зато клубнички было вдоволь, арбузы тоже были очень вкусные. А яблоко или апельсинчики целенкие всегда находила в вазе на стойке бара в лобби, сама их очищала и ела, кормила дочку.
11:27 14.05.14
Подскажите плиз какая сейчас погода в аланье????
Собираемся 17.05 ,но по прогнозам одни дожди......как там у вас???
12:28 14.05.14
"... А яблоко или апельсинчики целенькие всегда находила в вазе на стойке бара в лобби, сама их очищала и ела, кормила дочку." - именно так мы делали в прошлом году, только кроме дочки кормили и сыночка. Я тоже не приемлю резанные, политые чем-нибудь и полежавшие фрукты.
Спасибо, Ольга, за комментарии. Огромный привет о.Родос, были там в прошлом сентябре, всё замечательно. Отличного отдыха!!!
22:56 15.05.14
здравствуйте! а можно мне тоже в личку название понравившегося Вам отеля)
23:40 18.05.14
Татьяна, ну зайдите Вы в личный кабинет и прочитайте предыдущий отзыв, неужели так сложно догадаться?
17:44 22.05.14
Ольга посоветуйте пожалуйста, едем с малышом в нач. июня. Виллу не брать? А может номер подскажите мы его забронируем, у нас семья малыш 1г 8 мес, дочь 8 лет и я с мужем. Едем первый раз(уже купили путевки к сожалению в Вилле) растроилась что там сыро и далеко до ресторана где кормят.Придется доплачивать за основной корпус, какой номер....?
21:05 22.05.14
Татьяна Ивановна! Я основываюсь на своем личном предпочтении. Для себя тему вилл закрыла раз и навсегда. Насчет сырости я не стала бы так категорично утверждать. В той вилле, куда нас заселили (это виллы "дэ люкс" ниже релакс-бассейна) сыро не было совершенно. А моя приятельница жила в 3810 (если не ошибаюсь) и жаловалась на сырость. Но у них был самый нижний этаж, подвальный. Далеко для ресторана тоже не ото всех вилл. Если запустили лифты, то стало лучше. я вообще не люблю каких-то лишних хождений, скажем так. Дама я корпулентная и в качестве всякой двигательной активности предпочитаю плаванье в любую погоду и почти ежедневные долгие пешие прогулки по Аланье. Хотя у Вас малыш. С ним, может, и в корпусе удобнее. Мой Вам совет: посмотрите какую виллу предложат. Если будет плохо, то на следующий день доплатите и переедите. И, кстати, иногда и без доплат переселяют, я слышала о таком. Хорошего Вам отдыха! Уверена, что Утопия не разочарует
11:44 23.05.14
Ольга спасибо, за ответ, посмотрим на виллу, а там решим. Действительно может без доплаты обойдемся. Вообще на всех этажах виллы есть балконы(малышковое сушить).
14:12 23.05.14
Да-да, балконы есть конечно. Там все есть на виллах, там очень нормально. Меня смутила необходимость именно бегать. Мы ведь когда отдыхали, еще и дожди начались. мы без зонтов. И я радовалась, что мне в ресторан просто на лифте спуститься :) Но у Вас будет прекрасная погода и все будет отлично!
23:49 24.05.14
Тоже захотелось внести свою лепту в обсуждения. Вернулись из Утопии 2 дня назад, были с 9 мая по 22. Застали дожди, но морально были готовы-смотрели прогноз. Жили на вилле 29, все супер, до главного корпуса 5 минут, а с открытием лифтов и совсем замечательно стало. Единственно-в течении часа, после вечерних шоу, слышно музыку из Лагуна-бара. Если рано ложитесь, может стать проблемой. Номер брали на верхнем этаже, вид на море и Аланию, сухо, тепло, все работало. Номер 2904. Хорошего отдыха!
01:20 25.05.14
Даже в основном корпусе с видом на море ( 4 этаж) , где солнца казалось бы предостаточно, сушка детского белья -проблема( за день не высыхает как следует) , поэтому очень сомневаюсь , что в виллах с этим вопросом все в порядке.В основном все виллы находятся в тени деревьев, хотя все еще пока не обошла, могу и ошибаться.
09:24 25.05.14
Еще раз повторюсь-на вилле в номере2904 вещи чудесно сохли, солнца полно, приходилось закрывать шторы т. к. нагревался номер. Даже было желание пару раз включить кондиционер, но муж их не любит. Балкон над соснами, вид классный на море и Аланию.
07:08 26.05.14
Всем доброго времени суток!
Отдыхали в прошлом году в Утопии с 28 мая по 11 июня. Целенаправленно брали виллу; проживали на 4-м этаже в 19 вилле (второй ярус). Очень понравилось: вид из номера классный - море, горы и Аланья, номер большой и комфортный, а также тишина и покой. Солнышка в данной вилле вполне достаточно, бельё прекрасно высыхало.
Всем отличного отдыха!
13:04 29.05.14
Ольга Гончарова-Замская еще раз спасибо, Ольга Вахидова и Марина Попова спасибо за подробные ответы. Ольга Вахидова ваш номер 2904 на каком этаже и наша семейка в нем поместится (сколько кроватей)?
20:19 02.06.14
Татьяна,наш номер был на 2-х,соответственно 1 двуспальная кровать. Но в зоне отдыха стоял диванчик,ребенок лет до 12 может разместиться. И возле вилл часто видели раскладные кровати,видимо можно добавить спальное место. Хорошего отдыха!
Добавить комментарий
Добавить комментарий