3.2
2 размещение
3 сервис
5- питание
не рекомендую
Заселение отвратительное: приехали в 10 утра, в холле уже несколько человек, ожидающих заселение. практически всех нас стали селить в 4 корпус в мансардный этаж. ну мы тоже туда дошли - ужас. потолок низкий, обит обожженным деревом, в комнате всего 2 ночника. муж и дочь в линзах - если потеряешь - фиг потом найдешь её в этой темнице. вид на стройку. я снова к администратору - а там уже облепили стойку все, кто до меня и конкретно - 20 баксов и тебя поселят в номер получше. считаю, что это наглость, но пришлось, как и все - заплатить, т.к. мы уже 1,5 суток в дороге, сил нет ждать и чего то высиживать. уборки в номере практически не было, чего они приходили в номер-я не знаю, мусор только из урн выкидывали, полы или не мыли. или фигово совсем мыли. Санузел точно не мыли, про балкон вообще молчу, там нога техслужащей не ступала никогда. положила на кровать несколько долларов - она обсыпала нашу кровать лепестками роз, а пол так и не вымыла, мне же потом эти лепестки еще пришлось убирать. С потолка в санузле капало, когда мылись верхние. мыться невозможно: всё льет, эти шторки не знаю зачем они там вообще - от них толку, как от козла молока. облепят тебя как саван - невозможно помыться. углублений для слива под душем - нет, весь пол в один уровень. стоишь блин по щиколотку в воде.
понравилось море - оно суперское и береговая линия очень хорошая. пляж грязноват, но в целом нормально. кормили хорошо, в столовой хорошие парни - все сразу прибирают, столы чистые. бассейны чистые, что тоже хорошо.
почему не предупреждают, что этот отель в прошлом санаторий - профилакторий для шахтеров?! считаю, что менеджеры - туроператоры обязаны предупреждать. ведь мы ехали в отель, а не в пионерлагерь для шахтерских детей. а их заехало около 70 человек. в мои планы это не входило.
каждый выбирает для себя, конечно. но обидно, нам этот отель так рекомендовали настойчиво, но как оказалось, даже местное население знает, что отель этот едва едва на 4* тянет. Люди, лучше доплатите. на этой же береговой линии есть и другие отели 4*, но посмотрите другие варианты. где и как ты живешь - это ведь немаловажно. у нас телевизоры несколько дней вообще не работали, пока не наехали отдыхающие кучей на администраторов - никто ничего не хотел делать. Wi-fi очень слабый, ресепшен маленький, толпа детей и молодежи, сесть некуда. территория скудная, пишут, что мол там так красиво - ну не знаю, где вы до этого отдыхали, особой красоты я здесь не нашла. даже тот момент, что когда наш автобус подъехал к отелю, мы стали выходить первыми от аэропорта - прокатился такой гул в автобусе - типа - фуууууууууууууууу.....потому что расположение никакое - напротив пустырь, далее - стройка, рядом вообще нет ни магазинов ни достопримечательностей, надо идти примерно 2-3 км в одну сторону и 4 км в другую. Те, кто отдыхает один раз в год - подумайте, оно вам надо???? если все де поедете туда и будут вопросы - по экскурсиям или где что купить - пишите, отвечу.
15:40 13.05.14
Здравствуйте) Буду признательна, если вы немного расскажете о услугах в СПА и о хаммаме с массажем (идти можно одной или лучше с мужем) ну и т.д. Где и что можно купить (одежда летняя, фрукты, сувениры) и какие на всё это цены были
Куда можно взять экскурсию (на полдня примерно), какие на них цены.
15:40 13.05.14
Здравствуйте) Буду признательна, если вы немного расскажете о услугах в СПА и о хаммаме с массажем (идти можно одной или лучше с мужем) ну и т.д. Где и что можно купить (одежда летняя, фрукты, сувениры) и какие на всё это цены были
Куда можно взять экскурсию (на полдня примерно), какие на них цены.
23:35 13.05.14
ну на счет магазинов это вы что то загнули. Выйти на дорогу за отель, и пойти влево там магазинов навало, мини рынок. и продуктовые небольшие есть. На счет достопримечательностей. А вы что около любого отеля мира везде находите в шаговой доступности достопримечательности?????? До развалин Сиде на маршрутке 7 мин ехать. 1.5 лиры и вы в центре исторических достопримечательностей. С номером может быть вам и не повезло, мы отдыхали у нас убирались каждый день, и номер был очень хороший.
10:43 14.05.14
приветствую всех, кто читает мой отзыв. я не собираюсь никому ничего доказывать и убеждать и прошу мне тоже ничего не доказывать. на вкус и цвет, как говорится, товарищей нет. НО!!! я считаю, что для тех, кто отдыхает на море 1 раз в год в данном отеле не стоит проводить свой отпуск, тем более за такие деньги. доплатите несколько тысяч и получите удовольствие настоящее. мы гуляли в обе стороны от нашего отеля по 3-5 км. есть отели 4*, с более привлекательной и ухоженной территорией и мы общались с отдыхающими. много недовольных было на беллу сан. даже одеяла давали вообще не выстиранные, нашей соседке выдали 3 одеяла с пятнами мочи и вонючие, просили поменять, ждали сутки. и таких вот "проблемок" куча. еще раз повторюсь - кому-то это надо? понравится ли???
19:27 14.05.14
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Жалоба, которой Вы поделились на tophotels.ru , была рассмотрена руководством.
Мы благодарим Вас за содействие в повышении качества нашего обслуживания, за которым мы постоянно следим.
Мы обязательно предпримем меры касательно Вашей жалобы.
Мы желаем Вам хорошего дня.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда
11:57 15.05.14
Ирина! Прочитал ваш отзыв и задумался. Надеюсь действительно, администрация примет все меры для недопущения подобных ситуаций. Ведь впереди летний сезон и они заинтересованы в потоке гостей. Скажите а что можно взять родным в Сиде на память из сувениров и вещей? Говорят что кожа и трикотаж там дорогие, нет смысла брать? И какие бы памятники архитектуры вы порекомендовали? И хотелось бы спросить там есть молодежь? А то я один еду а говорят что там только семейные.
00:25 23.05.14
Самат, мы 2 года подряд отдыхали в этом отеле летом, и были всем довольны! все чисто, уборка каждый день. То, что отзыв выше написано 3,5 км до развали, так это пешком, но есть маршрутка которая вас домчит за 7-10 мин до города.Возможно в мае с открытием сезона действительно еще не все убрано и отлажено. но летом все всегда отлично!
Добавить комментарий
Добавить комментарий