Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в
мае 2014
- Рекомендую отель
27.04.14 - 04.05.14
4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы в Египте были впервые. Прилетели ночью. Выбрали этот...
Мы в Египте были впервые. Прилетели ночью. Выбрали этот отель ориентируясь на цену и зеленую территорию. Расселили быстро. Дали сразу 10 долларов, попросили хороший номер(3103).Номер оказался действительно просторным, с хорошей мебелью. Кондиционер правда работал дохленько, фен не работал, но заменили по первой просьбе. Мы жили в большом корпусе на втором этаже. Минус номера: балкон выходил на крышу столовой, поэтому вид удручающий, да и двери на балкон не вариант открывать - запах еды из вытяжек.
Экскурсии.
Ехали на неделю, поэтому экскурсии не планировали. На первой встрече гид ( Корал Тревел) так красиво рассказывал, что решили взять морскую экскурсию на катере со стеклянным дном + город песчаных фигур , еще обещал катание на банане в море(обман), и развлекательная программа на катере(обман). Скажу сразу - не стоит таких сумасшедших денег - 200 евро на двоих!!!Тупо вывезли в море, предоставили маски. Ни через стеклянные окна на нижней палубе, ни плавая в море с маской, мы практически не видели рыб. В отеле у пирса гораздо больше рыбок. На обратном пути завозят в так называемый "музей под открытым небом".Он существует пол года. На небольшой территории располагаются фигуры мифических и сказочных персонажей, построенные из песка и воды. Может быть это и интересно, но не в 45 градусную жару под палящем солнцем. Гиды должны организовывать эту экскурсию иначе - утром музей, а в жару - море. Эта экскурсия с 8 утра и до 14 часов. Отельный гид, встреча с которым состоялась в 9 утра (пораньше, чтобы мы не успели сориентироваться), запугал так, что не рискнули брать экскурсии у "местных". Потом-то,конечно, понимаешь, что гид несет бредятину, но увы...деньги потрачены. А обзорная экскурсия по Хургаде - это просто слезы. Мы поехали в Хургаду на шоп-тур, по рекомендации гида .Мол, и город посмотрите, и покупки дешевле обойдутся. В итоге, привезли на окраину Хургады в магазин кожи и меха, ч/з дорогу магазин "масла" и пока мы совершали мелкие покупки, без нас уехали. Мы подошли к гиду другого туроператора, сказав, что про нас забыли, но он не удивился, и сказал что это нормальная ситуация, и вы, наверняка, уедете со следующей группой туристов. Ждали следующий автобус с туристами еще минут 40.Потом был еще текстильный магазин и сувениры. Затем нас пересадили уже в 3-й автобус и стали развозить по отелям. В Хургаду везли только туристов из Serenity, а вот обратно развозили час по разным отелям. Наш шоп-тур продлился 7 часов, вместо обещанных 3-х, едва успели на ужин. С нами еще были люди с грудным ребенком, их тоже забыли забрать. На утро наш отельный гид извинялся, но от этого не легче. Кстати, на следующий день мы поехали в другой кожаный центр (на пляже предложили) и купили шубу дешевле, чем на экскурсии от туроператора. Нас отвезли и привезли индивидуальным транспортом бесплатно и быстро !!! Если кто планирует купить кожу или мех, то в отеле есть маленький магазинчик от турецкого центра РОNTO.Там работает русскоговорящий турок (к сожалению не помню его имя) и девушка Таня. А если кто поедет на шоп-тур, обязательно уточните у водителя сколько у вас свободного времени. Мы ездили без сопровождения гида.
Сервис в отеле
Мы приехали до майских праздников, и три дня все было нормально, а с 1-го мая везде очереди. Поэтому, мы бежали пораньше на пляж - занять место, и как многие ходили с тарелками и искали свободный столик в столовой и т.д. Но, тем не менее, обслуживающий персонал очень старается сделать наш отдых комфортным. Ведь они же не виноваты, что отдыхающих так много. На недоброжелательность и намека нет. И никто не «попрошайничал», а если оставляли чаевые, то по собственной инициативе. Также угостили садовников шоколадом, они очень обрадовались. В номере убирали и меняли полотенца каждый день.
Анимация. Команда из 7 человек. Эти веселые, дружные, доброжелательные ребята развлекают днем и вечером. Утром: зарядка, йога, волейбол, футбол, аквааэробика и после обеда степаэробика, спортивные игры, уроки танцев (восточные, латина). Вообщем, есть где растратить съеденные калории.
В день отъезда в 12 ч. мы сдали ключи и получили талоны на питание, т. к. вылет был вечером
В целом, если не придираться к мелочам, отель оставляет хорошее впечатление. А что касается экскурсий, то сами виноваты, что позволяем себя обманывать, при этом переплачивая хорошие деньги.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Только этих рыбок мы увидели на морской экскурсии
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Одна из фигур в музее под открытым небом
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
На пляже
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Утреннее море
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Днем море убегает
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Гид сказал: "номер нашего автобуса 5647" )))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
За территорией отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
На закате
Елена оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
21.05.14
14:07
(4 379 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:32 22.05.14
Елена, спасибо за отзыв! У нас тоже поздний прилёт, 20,00 в Хургаду. Успеем ли мы на ужин? Ещё вопрос, вылет обратно тоже поздний, я так понимаю после сдачи номера, мы сможем пообедать?
12:56 22.05.14
Здравствуйте, Сергей! У нас вылет был в 17.30 ,но задержали на 3 часа.Путевка начиналась с 27.04, а в отель мы попали 28.04 где-то около 2 часов ночи. В день вылета мы спросили у гида по поводу питания.Он спросил во сколько мы приехали и сказал , что на ресепшен нам выдадут талоны на питание. Эти талоны у нас никто и не спрашивал. Но на всякий случай возьмите гамбургеры в баре на пляже.Нам посоветовали так сделать дети, у которых вылет из Хургады задержали на 4 часа. Улетали мы в 8 вечера, из отеля забрали в 5 ч. улетели во время.Счастливого вам отдыха!!!
11:02 23.05.14
отличные фотографии!!
07:43 26.05.14
Елена, не подскажите, можно ли пройти на территорию соседнего отеля по пляжу? Там очень красивая бухта, отель Набила.
14:28 27.05.14
был в январе 2010 с семьей, и соглашусь с этим позитивным отзывом - реально всё в отеле есть для отдыха, и арабы улыбаются приветливо постоянно, даже когда вымотаны работой к концу дня.
16:09 28.05.14
Сергей, доплатите официально на рецепции 10 евро/чел. (ребёнок-бесплатно) и Вам продлят пребывание в отеле и номере до 16.00. Автобус в аэропорт за Вами придёт в 16.30. У нас был такой же вылет.
17:35 28.05.14
Сергей, мы попытались по берегу пройти вправо , но нас вернула охрана
Добавить комментарий
Добавить комментарий