Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхал С друзьями в
мае 2014
- Не рекомендую отель
24.05.14 - 01.06.14
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первый раз в Турции... Но ожидали намнооого большего ! Тем более 5 звезд !
Прилетели рано, пришлось ждать заселения. Ну это понятно и нормально. Ладно, опустим этот момент. Итак, уставшие заселились в номер. Номер ужасен: душ сломан (правда нам его в течение дня починили), сломана дверца от шкафа, раковина не сливала воду (тоже починили), сейф не работает (в итоге нам его взломали, чинить не стали и все документы хранили на ресепшене - крайне не удобно). Вид из номера на деревья... Попросили поменять номер, хотели доплатить, но нам ответили : "Вы что, девочки ! Это отличный номер! Лучше нету! Даже за деньги" . Никакого шампуня, тапочек и прочего даже не ждите ! Их просто нет в отеле! Были только полотенца, которые как нам показалось не менялись ни разу. Благо у нас все было с собой. Горничная - такое чувство что человек просто не умеет убираться ! Полы явно не мылись ооочень давно ! Мы нашли на полу чей то билет на самолет от апреля! Мы вселились в конце мая ! Оставляли конечно чаевые все равно, а один раз забыли - рано на экскурсию уехали - поторопились. Приехали - вещи на балконе разбросаны, половины геля для душа нет, духов... Убрано ужасно. Вообщем обслуживание отвратительное. А жаловаться на нее смысла нет конечно же... На ресепшине работают жизнью обиженные люди по ходу. Вот как у нас в паспортном столе тетки вредные, такие же там и девушки стояли. Тоже отврат.
Питание - ну тоже не на 5 звезд ! На 3 максимум ! И это не потому что мы такие "зажравшиеся". Это действительно так !
В ресторане где мы ели на еде мухи сидят... Ну как после этого аппетит появится. Поэтому мы там не особо то и ели. По приезду домой даже взвесились - -1 кг ! Кстати обещали 1 раз за отдых поход в ресторан... Мы выбрали итальянский. И опять же разочарованию не было предела - у нас в городе в любой кафешке кормят лучше ! Посудите сами если в ИТАЛЬЯНСКОМ ресторане на первое вам дали ЩИ ! Причем не вкусные... И пиццу которую бабушка готовит - с толстым тестом. Единственное, что в этом отеле из еды было на 100 баллов - это мороженное ! Это вот неописуемое наслаждение, но за ним нужно простоять очередь как минимум 40 минут...
Пляж - обещали песчаный. Кусочек песка мы конечно нашли. 1-2 метра. Остальное - булыжники. Не галька, нет ! БУЛЫЖНИКИ ! Одну женщину придавило камнем на том пляже, она ногу сломала, так что безопасным его тоже не назовешь. Как собственно и пляжем. Стоят в 2 ряда несколько шезлонгов и сразу море. Море правда чистое, по шею заходишь - дно видно. Очень удобно - не напорешься ногой на камень.
Анимация в отеле - ну на любителя.
Алкоголь - нормально. Основные напитки есть. Но мохито вы там конечно не увидите )
Впечатление об отеле ужасное ! Отдых испорчен. Никому не советую !
Добавлено
02.06.14
16:53
(2 664 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:05 02.06.14
Что-то с трудом верится, что за доплату не было номера. Мы отдыхали в это же время и многие говорили, что им сразу при заселении предлагали доплатить за лучший номер от 8 до 10 долл. в сутки, мы и сами доплачивали.У нас в номере горничная убиралась каждый день, после пляжа на тапочках много песка в номер приносили, так что уборка была видна.Тапочки сушили на балконе, так она и там убирала,при чем без всяких чаевых.В ванной по приезду были шампунь, гель для душа, жидкое мыло над раковиной и еще один дозатор над ванной, шапочка для душа была. Про мух на еде вообще полная ерунда, за мороженым очередь 40 минут, так не притесь всем скопом в 2 часа как будто с голодного края, а придите в 3 и спокойно возьмете мороженое. Вот про алкоголь скажу, что вино , что красное, что белое, отстой, коньяк и виски местные то же сомнительного качества, пиво разбавленное, мартини нет.
22:23 02.06.14
Елена, а в каких отелях и странах вы до этого отдыхали??? Я смотрю вы отлично разбираетесь в звёздностях отеля.)))))))
08:34 04.06.14
Елена права - питание однообразное(курица во всех её проявлениях и печенка, салаты не меняются), хочешь лежать на лежаке - вставай пораньше и занимай, хочешь мороженого - в очередь (и в 15.00 тоже очередь). к 16.00 очередь за мороженым меньше, но некоторые виды заканчиваются. хочешь мяса (курицу, печень) гриль - просим в очередь, лепешку - в очередь, напитки из бара - в очередь. воду в мини баре не добавляли, в баре в бутылках нет - ходим как бомжи с 1,5 литровой бутылкой в кулер набирать!!!! Так что нечего тут со звездами разбираться - 3*!!!
15:03 04.06.14
Виталий))))))), ну-ка, как вы оценили, что это три??? По каким критериям??? Вы в трёшке отдыхали????
22:08 05.06.14
Елена, после прочтения Вашего отзыва впору застрелиться - столько негатива! Фраза "жизнью обиженные люди " лучше всего подходит к туристам, которые не сумели получить ни капли положительных эмоций от отдыха на море. "Вид из номера на деревья..." - какая безысходность, трудно себе представить что-то хуже деревьев... Даже анимацию, которую хвалят большинство туристов, Вы оценили "ну на любителя". Интересно, а что удовлетворило бы Вас?
И хотелось бы пояснения ситуации "женщину придавило камнем на том пляже, она ногу сломала" - у меня не хватает фантазии представить, что именно делала эта женщина и каким образом здесь виноват отель? Я собираюсь в этот отель, а там камни бедных туристов давят...
10:48 07.06.14
По поводу сломанной ноги: моя соседка, Татьяна, пошла на соседний пляж по камням, человек пожилой, грузный. Естественно упала. Ну не вина отеля, да? Только я сам на пляже два раза ногу содрал о подводные камни. По поводу звездности. Доводилось мне жить в 2-х звездах в Хорватии-я из ресторана выкатывался и ни разу не видел пластиковых стаканов.
12:10 12.06.14
Согласна,что отель не 5 звезд.но все таки хочу заступиться:тоже ожидала от Алары большего,но уж не все так плохо.Ваш отзыв словно описание отеля из романа Стивена Кинга.
12:45 13.06.14
Ну знаете, может мы неудачно попали просто. Может нам попался такой номер, но негатива правда больше, чем позитива.
Итак, ответы всем по порядку:
1. "Что-то с трудом верится, что за доплату не было номера" - вот уж поверьте ! Мы просили. За доплату естественно, нам отказали.
2. Про то что уборщица у вас хорошо убиралась без чаевых - ну повезло вам ! Что тут скажешь. Нам вот не повезло. У нас конечно основную грязь убирала, но если мы нашли возле кровати (ВОЗЛЕ, а не ПОД ней !) чужой билет на самолет... Это наверное о чем то говорит...
3.Про принадлежности для душа - опять же ВЕЗЕТ ЖЕ ВАМ ! У нас не было ни-че-го. Только мыло с дозатором. Это да. Кстати удивительно все. У вас было все, у нас - ничего. Вы отель не путаете ? )
4. Мухи на еде были ! На фруктах и сладостях например.
5. Мороженное в 3 часа? Так мы приходили естественно не в 2 ) В 3 часа примерно и приходили. Как вы там "спокойно" брали мороженное ума не приложу ) Это нереально. Очередь постоянная. В итоге мы только 2 раза простояли в очереди. Больше не стали изнурять себя. А один ра подходили в 15:35. Смотрим - народу мало - встали. На что нам сказали что просили больше не занимать. Так и ушли ни с чем.
6. По поводу алкоголя ничего комментировать не буду. На любителя. Кому то нравится, кому то нет. Кому то все равно что пить - лишь бы напиться...
7. Разбираюсь ли я в звездностях отеля? Нет. Не разбираюсь. Но разве не ясно по описанию, что это не 5 звезд ?
Вот как то так.
Добавить комментарий
Добавить комментарий