Отзыв об отеле Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2014
- Не рекомендую отель
24.05.14 - 01.06.14
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Кошмарный отель!!!!
Отдыхали семьей с маленьким ребенком в конце мая 2014г.Общее впечатление от отдыха нормальное,но отель-УЖАС!В Египте(и не только)не в первый раз и есть с чем сравнивать.Данному отелю больше относится к категории 3*.Хотя отель большой,с красивой территорией(не везде конечно),множеством бассейнов,НО питание,сервис и отсутствие моря-перебивает все!Питание-ужас(сразу отмечу,что на счет еды не привередливые).Разнообразия никакого,одна капуста и полуиспорченные помидоры и огурцы,недожаренная рыба и что-то наподобие мяса,рис и иногда макароны либо картофель.Но самое ужасное,что сам ты не можешь себе положить в тарелку необходимое кол-во,все накладывают их сотрудники и столько сколько считают нужным(даже рис, макароны и т.д.)!Плюс,для этого нужно отстоять унизительную длинную очередь!!!!!!Из фруктов только апельсины,мандарины,финики,иногда бананы(полуиспорченные)и иногда дыня(ее опять же выделяет их сотрудник)!Выпечка также вся однообразная.Персонал неприветливый,посуда плохо вымыта,салфеток на столах нет.И этот список можно продолжать до бесконечности.В барах напитки наливают в маленькие пластиковые мягкие стаканчикию.На всю территорию 2 бара,один на пляже,второй в каком то закутке возле главного входа,и периодически то в одном,то в другом что-нибудь заканчивается.Остальные бары платные!Воды в бутылках ни в номере,ни в барах нет вообще!Мы до определенного момента наливали в свою бутылку из их автомата(для ребенка) обычную воду,но однажды они залили туда воду с хлоркой.С того момента мы стали покупать воду в магазине.Номер в принципе был нормальный,кондишн,холодильник,душ -все работало.Белье не меняли ни разу.Полотенца 1 раз за неделю.Анимация нормальная(точнее сами аниматоры).Пляж у моря в принципе чистый,лежаков всегда хватало.Но моря практически нет.Мы с маленьким ребенком ходили купаться только по вечерам,когда был прилив,потому что днем,чтобы дойти до места,где ребенку хотя бы была вода по колено(ему 2 года) можно идти бесконечно по водорослям и др. морским обитателям.И еще хочется отметить про нашего гида.Мы прилетели через Анекс тур.Гид-Ахмед Маттер.Грубый,неприветливый,наглый.Никакой информации от него получить невозможно,он нацелен только на продажу экскурсий.Про отель и прочие вопросы приходилось узнавать у представителей др.туроператоров.Вообщем никому не посоветую этот отель!!!!!!!!!
Евгений оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.9 Пляж
2.7 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
3.1 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
04.06.14
00:57
(2 328 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:02 11.06.14
Мда...
Как мы к людям относимся, так и они к нам...
Египтяне такой приветливый и дружелюбный народ! Ахмед - умница, все расскажет, все покажет, звонить ему можно в любое время суток, утюг дал, ноутбук дал. На экскурсиях гиды от Анекс тура очень образованные и веселые, отрабатывают свои деньги по полной.
20:13 11.06.14
Ольга,как и среди русских встречаются и плохие,и хорошие,так и египтяне все разные!Через Анекс тур летали впервые и до встречи с нашим отельным гидом Ахмедом,в принципе ничего об этом туроператоре плохого сказать не могу.Но он испортил все представление об Анекс туре.Жаль,что из одного некомпетентного сотрудника портится репутация компании!Мне неинтересно,какой он умница,кому он оказывает какие услуги(в виде аренды утюга,ноутбука и еще чего....).Мне как заказчику важно,чтобы он выполнял грамотно свои профессиональные обязанности-общался дружелюбно,вежливо,отвечал на все мои вопросы относительно данного отеля и в полном объеме обеспечивал туристов всей необходимой информацией!!!!Возможно другие сотрудники Анекс тура являются и образованными и веселыми и отрабатывают свои деньги по полной!!!!!А Ахмеду над этим надо еще работать и работать!!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий