TUI Magic Life Belek 5*

Сегодня вернулись из этого "чудо отеля". отдыхали с 29 мая 2014 по 10 июня 2014 в составе две семьи в нашей ребенок 7 лет, в другой 1 год. Возраст отдыхающих 30-34 года. Удивляет восхищение тех, кто оставляет положительные отзывы об этом отеле!

1. Размещение: прибыли в 13.00 - разместили в 16.00 в номера неподалеку от "ресепшена" (801,808), НОМЕРА ПРОСТО КАМОРКИ ДЛЯ ХРАНЕНИЯ ИНВЕНТАРЯ. В ванной комнате черная плесень на кафеле, ужасный смрад из канализации, вода не спускается в сливе вовсе. В номере темно, сыро и воняеет прелыми бельем, кушетка для ребенка вообще слов нет, у меня кошка спит в более комфортных условиях. Обратились с мотивированными претензиями на ресепшен (его вообще нет, просто стойка на улице), русскоговорящая юля нам пояснила, что это одни из лучших номеров в отеле???!! И это за 300 000 тысяч на две семьи? В результате нам пришлось переночевать в этом клоповнике, а на следующее утро мы выставили официальную претензию отелю и туроператору (Санрайз - тур) о том, что мы покидаем сей клоповник ввиду несоответствия заявленному и предоставленному по факту. Результат моей семье предоставили номер 1139 в 18 вилле, что оказалось значительно лучше нежели восьмисотые номера, однако запах сточных вод и прелого белья с пятнами застиранной крови никуда не делся. Убирали в номерах следующим образом (мы поставили скрытую камеру): входит горничная, забирает чаевые, осматривает вещи. чемоданы, шкафы, затем небрежно скидывает на пол одеяла и подушки, поправляет простыни и кладет все что было только что на полу обратно?!! Затем венником, да обычным "совдеповским" венником разметает все под тумбочку и кровать и меняет в ванной полотенца вот и вся уборка. Поставили эксперемент вместо 2 долларов сша оставили 10 - ничего не изменилось!!!! горничные турчанки, девочки узбечки в номерах не убирают!!!

2. Питание: кто его хвалит, мне вас искренне жаль, что же вы едите за парашу в обычной жизни, не на отдыхе!!!! из еды была морковь во всех ее проявлениях с курицей и цыпленком, с цыпленком и курицей, макароны, такого низкого качества (это те которые в АШАНЕ по 25 рублей за 8 кг), кислые салаты с подпорченными овощами, баранина пару раз, но очень вонючая и старая, больше смахивает на козлятину, и все... Рыба два раза обгорелая форель, которую я из жалости на рыбалке отпускаю... Все настолько испорчено руками корявых поваров, что кусочки индейки на старом и засаленном "гриле" превращались в обожженую резину. Это еще пол беды, где-то на 5 день пребывания еды стало катострафически не хватать, не успел к началу ужина, будешь жевать арбуз. Стоять за куриным шашлычком, который я в обычной жизни терпеть не могу 25 минут ну это уже просто охамели.... Кроме того на 7 день пребывания моя жена получила тяжелейшее пищевое отравление, попробовав кусочек говядины!!! Писать можно много объективно гадкого о питании, но думаю и этого достаточно. Ни в одном другом пятизвездочном отеле, а мы были только в них пять раз до Астерии, нам такого комбикорма ни где не предлагали.

3. Сервис: Когда мы потребовали переезда в другой отель через нашего тур оператора, нам зам.директора отеля по размещению предложил оплатить штраф каждой семье по 520 евро за досрочное покидание отеля и перевода оплаты в другой отель!

Резульатат - испорченный отдых, жена с тяжелым отравлением и температурой, я сам ночь с температурой и у унитаза (выручил виски), она просто не пьет!

Единственное что в там было хорошего - это море, но к астерии это отношения не имеет!!! и не за 300 000 тысяч на 4 взрослых и двух малышей!