АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.05.14
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 7445
Фото: 10
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С семьей в
июне 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Воздержался

3.7

5 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Привет всем!

Привет всем! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе, может кому-то будет полезно. Отдыхала я с мужем и другом, мы взяли стандартный номер, путевка на 11 дней нам стоила примерно 50 т.р., точно уже не скажу. Считаю, что цена не большая. В отель мы приехали поздно вечером, и как всегда начались проблемы с заселением, обычно мы всегда даем деньги, но в этот раз, скажу честно по жадничали. И скорее всего, этот момент повлиял на заселение. Нам дали стандартный номер в корпусе через дорогу . В номере стояла огромная кровать, место для друга отсутствовало. Ребята пошли на ресепшен узнать в чем дело, им сказали, что кроватей нет, нужно ждать. В итоге после 3х разовой прогулки туда-сюда к трем часам ночи нам дали детскую раскладушку (хотя оплачено полноценное место и кровати были, я лично их видела). Мы люди не скандальные, хотя можно было бы по бодаться с ними, но друг решил оставить все как есть, чтобы не портить себе отдых. По поводу уборки могу сказать только то, что убирали, а на сколько идеально не знаю, т.к. белыми перчатками по поверхности не проводила. Полотенце кидайте на пол, тогда точно поменяют на чистое. Питание, относительно, нормальное. Не понравилось, что плохо моют овощи, на зубах песок скрипел. Впервые дни, проблемы с кишечником были у всех . Территория огромная. На пляже лежаки всегда можно было найти, но только далековато от моря, с учетом того что я ходила в 10 часов утра, но это не страшно. Заход в море больше подходит, для малышей. Пока дойдешь до глубины, устанешь. Мои ребята плавали достаточно далеко от пляжа, там есть островок, где мель, если пройти в перед, то будет обрыв и там можно поплавать с масками, но это для тех кто не боится далеко заплывать и нужно быть аккуратными, т.к. могут проезжать разные виды водного транспорта. И самое главное для девушек, ни в коем случае, не плавайте без мужчин туда, т.к. был случай, две 18 летние девчонки заплыли, а за ними, два египтоса, пытались их изнасиловать, девчонкам крупно повезло, что там мои мужики с масками ныряли, а так не известно, чем могло бы все закончится. Про анимацию и дискотеку ничего сказать не могу, т.к. мы были всего один раз и особого восторга не получили. Пенная вечеринка тоже бредовая, считаю, что зря только деньги потратили. Они делают загон прямо на песке, не очень то приятно, когда на тебе пена из песка. Что могу сказать в итоге, это была 4 я моя поездка в Египет, и только один отель из четырех, меня впечатлил на все 100%, причем по всем параметрам и еда и пляж и сервис. Что касается всех остальных везде есть свои плюсы и минусы, касательно Фестиваля, это питание, вход в море ну и детская раскладушка.

Добавлено 11.06.14 15:54 (2 634 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:32 15.06.14

Здравствуйте, Гость!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
По системе отеля заселение происходит строго в соответствии с Вашей резервацией и денег за заселение никто не имеет права требовать, никакие денежные вложения в паспорт не гарантируют ни ускорения заселения, ни улучшения условий. Категорию номера возможно изменить только при оплате за улучшение категории номера по прейскуранту отеля (с получением чека). Однако, номер можно менять в рамках забронированной категории по возможности отеля (при наличии свободных номеров).
Все Ваши замечания по поводу питания были переданы лично шеф повару.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Bingo (7)