Парк-отель Царский Лес

Доброго дня!

Хотелось бы рассказать об "отдыхе" в данном месте.

Решили с друзьями провести выходные (с 12.06.2014 по 14.06.2014) в этом доме отдыха.

Часть первая. Заезд.

Первый раз вижу дом отдыха с заездом в 17:00. Полный треш: День заезда, день выезда - попросту выброшенные из отдыха дни... Приехали в 16:30. Очередь на ресепшене человек 10. Прождали час, чтобы получить ключи. Ничего страшного)). У друзей с собой собачка - 2 кг живого веса. За собаку просят 500руб/день. На вопрос: "А у собаки за эти деньги также трехразовое питание" - получаем только улыбку... Заплатили 1000 руб. за два дня. Приходим в номер (в таунхаусе). Холодильника нет, как ни искали. Это с учетом того, что стоимость суток - 5600 руб. Ничего страшного, просто придется всё съесть сегодня.

Часть вторая. непосредственно отдых.

Приехали, расположились, пошли смотреть территорию, нагуливать аппетит. Территория, как оказалось не такая уж и большая, как казалось при ознакомлении на сайте. "Озеро" - на самом деле пруд. С другом взяли удочки. Но посмотрев на горе-рыбаков, доставать не стали... Из увиденной пойманной рыбы на 4-х рыбаков - один ротан. )))

За час обошли всю территорию. Пошли на ужин. Народу в трапезной - как пчел в улье. Еду расхватали за пять минут. Позже пришли дети. Из еды к этому моменту остались только макароны... Ужас. Дети остались голодными.

Утро, завтрак. Пришли, что-то успели урвать... Опять пришли дети. Так как мы не съели колбасу с сыром, а к этому моменту уже ничего не осталось, решили поделиться. И что же... Дети говорят, есть колбасу не будут, так как позавчера ей массово траванулись... В ужасе бежим дезинфицироваться...

В обед картина та же, только ярче. Чтобы успеть что-нибудь съесть, приходим в трапезную в 14:05 (Обед, кстати, с 14:00). И, о ужас, еды нет... Не то чтобы чего-то нет, НЕТ в принципе!!! Подносы пусты, лишь в подносе, где, видимо, был какой-то салат, одиноко зеленеет зеленый горошек... На вопрос, где еда, получаем ответ: "Еда будет подаваться по мере приготовления..." Так сейчас же обед... почему не готово? Молчание... Народ подходит, все в ужасе.

Особое внимание хотелось бы уделить следующим факторам: посуда ВСЯ грязная, найти чистую не удалось, все повара - гастарбайторы, практически не разговаривающие на русском я зыке, на два зала 1 человек, убирающий со стола.... Сесть в итоге негде, все столы грязные. Полный ужас... Плюнули, пошли ругаться с руководством. Оказалось, никого нет, есть только менеджер, который ничего не решает... Просим вернуть деньги, так как качество услуг не соответствует заявленным. В итоге через полчаса в административном здании набралось народу, как на Майдане. Пришли даже голодные дети, кто постарше и может за себя постоять. Остальные, видимо, голодают молча...

В итоге, деньги никому, естественно, не вернули. За два часа словесных боёв удалось отбить лишь 500 рублей за собаку. Собрали вещи и уехали...

Итог: Испорченный отдых и выкинутые деньги...