АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал Парой в
июне 2014
06.06.14 - 16.06.14
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Сервис оставляет желать лучшего. Изначально предлагают...

Сервис оставляет желать лучшего. Изначально предлагают плохие номера, очень пахнет плесенью, хотя номер был по их меркам нормальный. В номере плохо делают уборку, хотя благодарность была с нашей стороны, туалетную бумагу не оставляют, приходилось требовать ее.

Еда не разнообразная, выкладывают в столовой не свежую еду. С насекомыми не борятся, постоянные мухи на еде.

На пляже приходится занимать лежаки, как и у бассейна. Лежаков на всех не хватает. Кладут полотенца на лежаки и не убирают их, все лежаки в полотенцах. Главный на ресепшене не решает этот вопрос. Ну это же не дикий пляж, где нужно в 5 утра вставать и занимать место под солнцем, это пляж при отеле, где каждый имеет право воспользоваться лежаком.

Была провокация на конфликт со стороны аниматора Алекса, в отеле конфликт не решают, а вызывают жандармов с угрозой большого штрафа. По идее аниматор должен конфликты гасить, а не провоцировать, он же работает с людьми. Видимо в свой день рожденья он много себе позволил. Из жандармерии отпустили без штрафа, т.к. нормально разобрались, что была явная провокация.

Лучше в этом отеле не отдыхать, особенно не проводить свое свадебное путешествие.

Добавлено 21.06.14 21:53 (1 169 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:47 13.07.14

Доброго времени суток. А можно о провокации со стороны аниматора по-подробнее?

10:29 14.07.14

У нас был последний день отдыха. Мы все 9 дней ходили по экскурсиям, в отеле практически не находились, нам правила никто не объяснял. После моря муж пошел занимать столик в столовой. Зашел туда в плавках, кинул ключ на стол и пошел за мной. Тут его задержал аниматор и сделал замечание, что в плавках нельзя заходить в столовую (хотя мы видела несколько раз, что в купальниках ходили люди и в плавках). Муж сказал ОК, спорить не стал и хотел забрать ключ со столика, чтобы сходить в номер переодеться. А аниматор его не пустил. И сам отказался вынести ключ. Получается замкнутый круг, в плавках нельзя в столовую, ключ от номера в столовой, а одежда в номере. Муж понятно выразил свое недовольство, что делать то дальше. Парой слов перекинулись они с аниматором, и началась драка. Турки окружили мужа, и стали звать жандармов. Когда была драка, я пришла с моря и все увидела. Стала разнимать, т.к. муж один, а их человек 8 турок. Мне от турков тоже досталось, на руке выскочил приличный синяк. Минус отелю, что не могли сами разрулить ситуацию, а спровоцировали, и позвали жандармов. Ситуация то пустяковая. Когда ждали жандармов, аниматор глумился, мол сейчас вы штраф огребете 600-900 долларов. Это вообще прямая угроза, запугивания. Я была просто в истерике. Привезли нас в жандармерию. Я успокоилась и начала говорить, что была провокация, что где моя подпись, что я ознакомлена с правилами в столовой, в чем можно ходить. В итоге нас отпустили без штрафа, т.к. разобрались, что они не правы.

10:39 14.07.14

Добавлю, что при том, нас же учили правилам поведения с турками, что нужно все переводить на шутку. Муж так и сделал. Когда аниматор его не пускал в плавках, муж раздобыл полотенце и на талии завязал, мол так пойдет....аниматор ни в какую....тогда муж нашел еще одно полотенце и обернул торс, и пошутил, мол а как Юлия Цезаря пустишь...а аниматор опять не пускает и оскорбляет...это я считаю прямая провокация. Ведь в работу аниматора не входит отслеживать кто в чем пришел в столовую. Это не его работа. А т.к. он работает с людьми, то он должен еще конфликты гасить, а не провоцировать. Ну что ему стоило вынести этот ключ....да ничего...Я думаю, т.к. у него в этот день был ДР, то он сам находился в состоянии алг.опьянения, может еще под чем-нибудь. Кто знает, почему он так спровоцировал и был агрессивным. Я вообще ему сказала, когда он стал штрафами пугать - не хочет ли он свое ДР устроить за наш счет, мы же не знаем....Короче, вот такой был последний день в отеле, правильно мы и делали, что постоянно ходили на экскурсии. Так мы в тот день остались без ужина, и даже не стали заказывать завтрак перед вылетом. Уехали из отеля голодные. Вот так съездили, где все включено, что в аэропорту накинулись на еду. Стыдно должно быть отелю. Больше мы туда не поедем. Отмечу, что наблюдала как Настя аниматор занимается с детьми - она просто молодец. Раньше не верила в плохи отзывы - теперь верю, сама столкнулась с неприятным отдыхом.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв