Grbalj 3*

Добрый вечер!

Купили тур в этот отель буквально за неделю до отъезда, выбрали как мы думали оптимальный вариант, 10 ночей, только завтраки. Тур оператор Библио Глобус, принимающая сторона Prometheus-Travel (это отдельная история).

Встретили нас достаточно хорошо, но высадили не у отеля, а в метрах 60-70 от него. Встречать нас пришел хозяин отеля, по его виду было видно что он не очень рад был нас видеть))) Перед поездкой в этот отель, мы попросили тур оператора сообщить, что мы молодожены, поженились 07.06.14, а в отеле уже были 09.06.14. Надеялись хоть на какой то маленький бонус, хотя бы бутылочку вина и фрукты, но видимо руководство отеля пропустило эту информацию мимо ушей(((Поселили в стандартном номере, с большой двуспальной кроватью, на 3-этаже отеле. Честно говоря это худшая трешка где я был. Номер оооочень маленький, большую его часть занимала кровать, ходили толкались попами с новоиспеченной женой. Телевизор старенький, первые два дня не работал кондиционер, в номере ползают рыжие муравьи, ванная комната маленькая. О не работающем кондиционере мы сообщили в тот же день, он работал но не холодил. Сначала нам посоветовали поковыряться в настройках, это не принесло результата и только на 3 день кондиционер нам починили бравые черногорские ребята Мирко и еще кто то) За 10 ночей постельное белье поменяли 2 раза, убирались достаточно часто.

Завтраки...разнообразия турции и египта не ждите)))Все по минимуму, так что бы просто с голоду не умереть. Хорошо что не взяли ужины))) Обслуживающий персонал это единственное что радует в этом отеле, очень дружелюбные ребята. Горничная без какой либо дополнительной платы нам постирала грязную одежду, которая скопилась за время отдыха.

Теперь о принимающей стороне Prometheus-Travel, до момента продажи экскурсии были очень внимательны и готовы были встретиться в любое время для продажи экскурсии. Купили мы у них рафтинг за 65 евро с человека, цена в других конторах по по побережью аналогичная, поэтому решили брать у них. По поводу других экскурсий мы сказали что собираемся взять машину и сами все посмотрим, на что она категорически нас отговаривала от машины, объясняя это тем что в горах очень узкие и опасные дороги, а у них водители автобусов с 20-летним стажем вождения по таким дорогам. Дороги оказались вполне нормальные, и опасности не представляли. После продажи экскурсии на рафтинг мы их же не интересовали.

Самое интересное началось потом, экскурсию на рафтинг мы купили за неделю до ее начала. В это время была жаркая солнечная погода, перед началом экскурсии в Черногории пошли проливные дожди. Информации о том состоится ли экскурсия или ее отменят в связи с погодными условиями никакой. Обратной связи нет.

А дальше то с чем я еще ни разу за время поездок за границу не сталкивался: вылет у нас 19.06.14, за дня два до вылета я написал встречающей стороне Prometheus-Travel для уточнения информации о вылете и трансфере из отеля. Гид по имени Наталья, которая нам продавала экскурсии, сказала что вся информация будет за день до вылета на ресепшене отеля. Наступил день перед вылетом, никакой информации на ресепшене нет, ни после обеда, ни вечером. Написал гиду ответа нет. Естественно появилась нервозность. Звоню на горячую линию встречающей стороны, объясняю сложившуюся ситуацию, выражаю свое недовольство, мягко говоря. Ответили что в ближайшие полчаса всю информацию предоставят. Оказывается девочка Наталья была очень занята и у нее не было времени нам ответить!!!Вопрос в чем же состоит ее работа, как не помогать своим туристам?!В итоге информацию о вылете и трансфере нам предоставили. В день вылета, а это было раннее утро шел, сильный ливень. Забирали нас не из отеля, а в условной точке в метрах 70 от отеля. Нам пришлось тащиться в ливень в обусловленное место((((

Если про все это забыть, то Черногория удивительная по красоте страна, советую брать машину и посмотреть страну самим!)