2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Отдыхали в Beltur 12 по 21 июня 2014 года с сестрой...
Отдыхали в Beltur 12 по 21 июня 2014 года с сестрой и взрослыми детьми от туроператора Пегас.
Прилетели в 3 ночи первые, затем потихоньку еще народ подвозили, но в основном к утру. Разумеется с теми кто выселялся и уезжал мы общались, делать то все равно нечего, спрашивали про корпуса и комнаты. Утром мы уже знали, что в корпусе В есть рядом несколько свободных номеров в хорошем состоянии и попросились в корпус В два номера рядом. Но заселили в час дня в корпус А, один номер на втором этаже перед бассейном с горками и второй номер на третьем этаже с видом на столовую. Номера не шикарные, но лучше чем я видела в отзывах об отеле. Нашим детям 17 и 14 лет мы планировали, что они будут жить в одном номере, а мы с сестрой в другом, но номера в разных концах корпуса, на разных этажах и плюс не работает телефон. На встрече с гидом мы попросили решить наш вопрос, гид Ильдар много с нами не разговаривал и с умным видом ушел решать нашу проблему, а гид Оксана начала нам красиво рассказывать об их целях и задачах как гидов, что бы нам было комфортно и приятно отдыхать в Турции (про отель ни слова…) Разумеется хвала уникальности и безопасности экскурсий от Пегаса, но это отдельная история. В результате нам предложили через несколько дней номер на третьем этаже корпуса А опять в разных сторонах, но с одной кроватью (прямо как молодоженам…) от которого мы отказались. Телефон нам приходили налаживать четыре дня подряд, так и не наладили. В туалетной комнате смывной бочек не работал (просто не смывал), из под душевой постоянно текла вода и стояла стойкая вонь сырости. Хорошо что кондиционер работал хорошо и по телевизору смотрели новости на русских каналах, правда телевизор такой мелкий, что стоя радом было невозможно прочитать текст на экране.
Позже выяснилось, что практически у всех претензии при заселении, такое ощущение что это фишка расселить всех как попало и ждать кто же денежку даст что бы улучшить проживание. В те номера в корпусе С про которые я писала выше заселились… только за деньги.
Ресторан, который как столовая и не назовешь – мухи, грязные и колотые тарелки, огромные очереди за горячим (и очередь заканчивается вместе с едой…) С голоду не умрешь, но и удовольствия не получишь. Официанты очень дружелюбные, без дела не стоят ни минуты.
Отельный пляж это старые и разнотипные шезлонги, самые страшные зонтики на побережье, и все это на очень маленькой территории. С соседних пляжей выгоняет охрана, а определить свою территорию можно только по страшным зонтикам. Море чистое, но войти в него с берега очень сложно даже в специальной обуви очень крупная галька, практически булыжники. Мы пользовались пирсом соседнего пляжа слава богу с него не выгоняли… Основная часть туристов едет в Турцию из-за моря и если даже закрыть глаза на номерной фонд, то и нахождение на море не приносит удовольствия, наоборот чувствуешь себя быдлом…
Ходили один раз на дикий пляж, он находиться не очень далеко, но нужно проходить через приличный отель с охраной и самое главное через водосток-ливневку довольно широкий и по пояс глубокий. Место очень красивое и живописное, но настроение портят озабоченные турки извращенцы, которые специально привлекают к себе внимание…
Отель на 3 с минусом и если в него не будут вкладывать хотя бы немного денег будет ещё хуже… Отелю требуется капитальный ремонт и облагородить пляж, заменить посуду и белье, ну и конечно отношение к туристам (это относиться к молодому человеку на ресепшене, который занимается расселением).
Оксана оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
1.5 Пляж
2.8 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
2.3 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
09:27 09.07.14
Правда восторжествовала - у отеля теперь нет звездности. Надеюсь руководство гостиницы теперь предпримет какие либо действия для улучшения проживания и отдыха гостей. Очень желаю этой гостинице заслуженно получить свои 3 звезды, а возможно и 4. Спасибо Top Hotels.
22:53 14.07.14
Странно как-то, это что - правда? Без шуток - отель теперь без звезд?
Уж на 1-2 звезды то потянет, как это случилось, что все звездочки сняли?))
Добавить комментарий
Добавить комментарий