В гардене нет балконов.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля AMBASSADOR CITY JOMTIEN GARDEN WING:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Администрация отеля занимается решением данной проблемы. Запрет отдыхать на газоне обусловлен заботой о состоянии газона"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Ambassador City Jomtien Garden Wing, Reception Supansa: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Утюг и гладильную доску можно взять по запросу у сотрудников рсепшн." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответить с личными данными не нашёл как, поэтому продублирую вопрос.

Ответ предоставлен Waranthorn, Службой Reservations отеля AMBASSADOR CITY JOMTIEN GARDEN WING:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Ужин предоставляется по меню"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Waranthorn, Службой Reservations отеля AMBASSADOR CITY JOMTIEN GARDEN WING:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Фен в номере не предоставляется, пожалуйста, обратитесь на ресепшен при необходимости"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Tower Ближе к морю и бассейну, Garden ближе к выходу из отеля, но чуть дальше от моря и бассейна. Если планируете часто выходить из отеля, берите второй вариант. Если море и бассейн, то Тауэр

Ответ предоставлен Supansa, Службой Reservations отеля AMBASSADOR CITY JOMTIEN GARDEN WING:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Номерa в Tower больше по площади чем в Garden."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations комплекса Ambassador City Jomtien: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрено поздравление именинников. Для внесения пометки в резервацию, пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Мариной, Службой Guest Relations отеля AMBASSADOR CITY JOMTIEN GARDEN WING:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Комплимент предусмотрен при проживании в здании Ocean. В качестве комплимента мы по возможности отправляем в номер цветы или печенья. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями за день до празднования."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Supansa Mlakan, сотрудником Reservations отеля Ambassador City Jomtien Garden Wing: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Так как бронь сделана через туроператора, доплата полностью зависит от условий контракта. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору по данному вопросу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Мы отдыхали в данном отеле в мае 2019 года. Wi Fi не было.

пароль от wi fi покупаете на ресепшене, работал хорошо. Отдыхали в корпусе гарден, в декабре 2018.

вай фай как таковой отсуствует,но в холле им можно воспользоваться,если оплатить на рецепшен,спросите у гида отельного,как это сделать,они помогают оформить,потому как на рецепшен не всегда работники понимают даже английский.Мне было проще пользоваться интернетом,оплатив в 7левен его,гораздо дешевле,чем в отеле

wi-fi есть. если хотите пользоваться бесплатно - то только в лобби, если покупаете карточку на ресепшен, то ловит везде и в номере, и даже около бассейна

Отдыхал в Гардене. Wi-Fi в номерах нет, кто-то обращался на ресепшен без результатно. Но есть выход. По приезду нужно сходить на встречу с Гидом от тур.оператора, дадут местную (тайскую) симку на семью. Можно попросить дополнительную. Главное положить депозит (бат 100) и правильно прописать (активировать). Сам пытался по инструкции, но деньги только и снимали с нее. Вторую подключили в офисе у тур.оператора (Пегас). Так она долго держалась без довложений. Либо эти симки можно приобрести в магазине Big С, Seven eleven and over. Там они на кассе на симку наличные закидывают.

Добрый день интернет у вас будет если вы купите дни(3.7 ...дня) на ресепшене. Бесплатного к сожалению нет. И это большой минус....

wi-fi есть за баты, стоит не дорого.Покупаете карточку на ресепшен и активируете ее. Если не получается, можете вежливо попросить на ресепшен , они помогут с Вашим устройством. У меня работал в номере в 2016 г. Еще есть вариант сходить в бизнес центр в Оушен.

нет нету,если есть необходимость погреть что-то,можно это сделать в кафе,где проходят завтраки,они не отказывают

Ответ предоставлен Supansa Malakan, сотрудником Reservations отеля Ambassador City Jomtien Garden Wing: «Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере микроволновки нет, только в ресторане» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В номерах нет, на ресепшен не обращался. Хотя утюг брал на прокат (временно), сверх плати деньги, аналогично и с феном (просуши и верни), сверх (на период отдыха) плати.

Были в корпусе Гардан , на каждом этаже были балконы. Можно туда выходить.

Ответ предоставлен Nai, сотрудником Reception отеля Ambassador City Jomtien Garden Wing: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курение в номерах запрещено. Гости могут курить на улице и на балконе» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

в Гардене балконы? первый раз слышу Курят около отеля ,одна женщина,которая жила в ИН Винге говорила,что курила в туалете ,просто брызгала потом освежителем и прокатывало ,а в Гардене многие в форточку курят

жила в Гардене 3 раза,никогда не видела балконов

2 раза отдыхали в гардене,и если честно не видели ни разу балкона)))) ходили курить на улицу,а вечером просто в туалете)

В корпусе Гарден запрещено курить, пожарная сигнализация и пр. Курили на выходе из корпуса, был закрытый водоем с лавочками по кругу (где вараны живут), так там и курили, рядом урны. Заодно варанов подкармливали.

Думаю лучше вам на интернет ресурсах взглянуть. Писать конкретные сайты не буду "а то забанят как рекламу" =)

Мы в корпусе Гарден отдыхали, вай фай там платный. Пользовались местной симкой, недорого и инет хорошо работает

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation комплекса Ambassador City Jomtien - Supansa M.: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Регистрацию доступа к wi-fi необходимо пройти на ресепшн".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

я поняла про симки ,я спрашиваю про пароль от вайфая,который дают на ресепшене Если в номере живут 3 человека,что у каждого свой пароль будет?

Здравсвуте, вам нужо это указать по приезду на рецепшене. возможно организуют. там есть плохо говоряий на руском языке персонал.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations комплекса Ambassador City Jomtien: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрено поздравление гостей".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

У нас был день рождения во время отдыха. Никто даже не вспомнил))) так что поздравления готовьте сами)))

Нет не будет, мы были проездом в этом отеле (свадебное путешествие), ехали на остров, Нет не поздравлений, нечего, в принципе это бюджетный отель нечего ждать и ненужно.

Нет, не будет. Завтрак будет Вам доступен только после заселения в номер. А заселение в номер происходит в 14:00. Если перейти дорогу от отеля, там можно покушать даже утром. Возьмите что-то легкое, но сытное. Мы брали Том-Ям (не острый)

Нет не будет завтрака к сожалению...

Нет. Так как заселят вас только в 14.00 и только с этого момента вы жилец этого отеля.

Заселение то ли в 12, то ли в 14.00, так что завтрак у вас вряд ли будет. И просто так вас раньше этого времени не заселят

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation комплекса Ambassador City Jomtien - Supansa M.: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что завтрак в день заселения не входит в стоимость".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

По Гардену. Пока не выдадут карточку-ключ и к ней талоны на питание, купоны и пр. а это после 14-00, то кормить не будут. Только за деньги. Их валюту обменивают сразу по выходу с территории Амбассадора на лево в сторону на-земного перехода через дорогу метров 50-70. Там пару обменников в рабочее время (часов с 10-11 работают) не помню можно обменивать и валюту и рубли. Здесь-же мини супермаркет. Если нужна готовая еда, то по на-земному переходу через дорогу и направо метров 70 (прямо напротив центрального входа в Амбассадор) про-улочек в котором любая пища за ваши баты. Можно с территории Амбассадора выйти к морю и вдоль берега влево прямо на берегу кафешка где готовят не плохо. если кормить ребенка то ходили в Океан по эскалатору на 2-й этаж то европейская кухня с комплексом (горячие первое-суп, второе пюре с котлетой и напиток.

Добрый день, Ольга!
Предоставленное туристом "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://tophotels.ru/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля. Скачать "Сопроводительное письмо" возможно в личном кабине на сайте ТопХотелс".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

День добрый, Ольга. Я один раз такой сертификат распечатывал в Турцию, но и без него отлично относился персонал отеля, так что этот сертификат не обязательно брать, по-моему мнению.

я в прошлом году в декабре ехала на отдых в гарден,и задавала этот же вопрос,как получить такой сертификат,и не поверите!!! до сих пор жду ответа!! я знаю,что за баллы в номере отеля при заселении можно обнаружить например фрукты или еще какой-то комплимент,как туристу отдыхающему в этом отеле не в первый раз! Но увы,ни ответа,ни привета так и недождались мы,поэтому у нас не было ни письма,ни чего то еще=))