Crystal Prestige Elite 5*

Знаю сеть Amara, ожидали от нее только лучшего, но остались очень разочарованы. Отель очень сильно устарел, он требует ремонта, смены вековых ковров повсюду..Персонал не обращает внимания вообще. Столовые приборы нужно искать самому, повторно столы не накрывают новой скатертью и приборами и это через 40 мин-час после начала ужин, когда длится он 3 часа. На ужине не дождаться официанта, который предложил бы налить вина или воду. Успевают подходить только к 10 столикам из 150. Один раз давали клубнику и один раз креветки маринованные (самое "деликатессное" что было в отеле), через 10 минут после начала ужина это было на столах тех, кто успел, повторно не выносили блюда. Номер убирали только при обращении к guest relation. 4 дня ждали уборки, никто так и не пришел. Выносили мусор за дверь самостоятельно. Постельное белье не меняли, пол не мыли, только бумагу могли подложить и полотенца сложить! Тоже самое на территории отеля, везде грязная посуда, везде где есть стекла на перегородках - все заляпанное. Мой итог: никому больше из своих туристов не посоветую этот отель и эту сеть. Позор для этой сети и такой категории отеля.