Отдыхал С семьей в
январе 2021
- Не рекомендую отель
03.01.21 - 06.01.21
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую никому
Если вам недорого здоровье в период пандемии, и вы готовы за немалые деньги в испортить отдых в совке - добро пожаловать! Это сплошной совковый муравейник. В гонке за прибылью никто не расссчитывает возможности отеля. Рестораны и персонал не справляются с наплывом туристов. Фактически и не стараются справляться.
Какую-то дистанцию соблюдать невозможно и про нее никто не вспоминает. На рецепшн тесные длинные очереди. Персонал на рецепшн и всего отеля медлительный и полусонный. В структуре отеля разобраться непросто. Никто на рецепшене вам ничего рассказывать не будет и каких-то путеводителей нет, как и нормальных указателей. Сам персонал не может объяснить как пройти на море, в бассейны или в определенный ресторан. Если вам и подскажут, то только отдыхающие. Половина лифтов не работает, ждать надо долго (10-15 мин далеко не предел))) и людей набивается битком. Естественно есть те, кто чихает и кашляет. Маски носит от силы 10% отдыхающих и никто за это не спрашивает. В ресторанах длинные тесные очереди за каждым блюдом. Завтраки каждый день одни и те же. Шампанское по утрам - это с целью залить глаза отдыхающим на сплошные косяки отеля. При заселении в номер на полу окурки и мусор. Обратился к горничной, она пришла, подняла окурок и ушла. О пылесосе не вспомнила. С 3-го обращения на рецепшн удалось добиться, чтобы пропылесосили номер. Больше уборку не делали ВООБЩЕ!!Номера маленькие, хотя мы брали улучшенный. Почему-то в основном с 2 узкими односпальными кроватями. Номера с одной большой кровать-БОЛЬШАЯ РОСКОШЬ, и как нам сказали - их очень мало!!!! Слышимость в номерах ужасная, обычный разговор соседей вы слышите очень четко. Как написано в описании отеля, на территории 20 или 25 ресторанов. Мы насчитали не больше 8-10. Еда отвратительная, особенно в платном ресторане "Мамины пельмешки". Чтобы занять столик тоже надо стоять и ждать. Чтобы нормально поесть надо идти на набережную за пределами этого муравейника. Единственный плюс - это бассейны с морской водой и с подогревом. Но и там уже давно пора делать ремонт, особенно в банях. Про то, как там соблюдают санитарные нормы, можно только догадываться с учетом как на это "наплевали" в номерах!Халаты и полотенца старые, затасканные и дрявые. Анимация в отеле - это тоже какое-то недоразумение. Такие же сонные и полуживые! В целом весь отель давно пора ремонтировать, однако из него выжимают все что можно ничего не вкладывая. Если не заболеем после этой антисанитарии - будет огромный успех. НИКОГДА больше в отели сети "СоюзМаринс Групп" ехать никому не советуем!!!
Сергей оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
1.5 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Нет
Минусы отеля
Отсутствие сервиса
убожество и совок за немалые деньги
Добавлено
10.01.21
12:12
(2 579 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:34 19.01.21
Если вам дорого здоровье в период пандемии - сидите дома. Отзыв никакой, одни эмоции....
15:14 19.01.21
Спасибо за совет! Пусть люди понимают, глядя на вас, какому уровню людей нравится этот отель.
20:29 13.02.21
Какие там эмоции... я сдерживала эмоции, старалась находить плюсы во всем! Но тут прям честно хоть написано!!!
15:18 22.01.21
Добрый день, подскажите, вы в каком месяце отдыхали?
21:08 23.01.21
Добрый день! Сразу после НГ с 3 по 6.01
Добавить комментарий
Добавить комментарий