Отдыхал С друзьями в
июне 2021
- Воздержался
09.06.21 - 20.06.21
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель на крепких 3 звезды, не более.
Пришло время написать свой отзыв на этот отель. Всё,что пишут в отзывах ниже отчасти подтверждается, отчасти нет. Мой отзыв не заказной, а как есть честный. Итак начну...
Приехали мы с друзьями в отель около восьми часов утра. Территория отеля очень не большая, так сказать компактная. Браслеты нам не надели и сказали, что ждать до 10 часов, пока не закончится завтрак! Вот такое начало отдыха, где тебе зажали еды! Ладно, ждём. Ровно в 10 я подошёл и нам одели браслеты и думаю, ну сейчас и карточку от номера дадут , а вот и нет. Сказали заселение в 14 часов. Тоесть сидеть нам на ресепшене ещё 4 часа, но пользоваться барами, бассейном, столовой (именно, а не рестораном) и пляжем можно. Но у меня с собой было рекомендательное письмо от Tophotels.ru , где у меня бронзовый статус, которое я и предъявил на ресепшене. Не знаю, подействовало ли оно, но через минут 20 меня подозвали и нас заселили, хотя люди, которые прилетели с нами, продолжали сидеть на ресепшене. У всех было на лице недоумение от такого начала отдыха. Денег никаких при заселении не давал. Ладно, продолжим..... номер мне достался без балкона, но я это и ожидал изначально, претензий нет. В этом отеле балкон в номере это роскошь и он за дополнительную плату на ресепшене, или он будет только тогда, когда вы заранее забронировали номер с балконом при бронировании тура. У меня был так называемый французский балкон, когда ты открываешь окно и у тебя сразу перила, на которые можно что-то повесить просушить что-нибудь, не более. Зато все номера с видом на море и на Наама Бэй, этим компенсируется многое. Мебель старая вся, душ и туалет очень маленький, не повернуться, потолки низкие. Телевизор был ЖКИ, русские каналы есть. Кондиционер, холодильник (точнее сказать охладитель), чайник, светильники, сейф- всё работало. Уборка хорошая, каждый день, даже два раза говорил, чтобы не убирались, просто просил забирать мусор и пополнять чайный набор, воду и гели-шампуни. С питьевой водой в этом отеле проблема, дают только по две бутылки 0.6 в номер в сутки. Приходилось брать самому без разрешения у уборщика из коробки, пока тот убирал чей-нибудь номер или покупать в магазине. В столовой воду не набрать в бутылку, ниже напишу об этом. Полотенца меняются тоже каждый день, постель по вашему требованию. С долларом, шоколадкой или без-убирают одинаково, так что давать или нет , решайте сами.
Пошли на пляж)) Бар работает с 10 и до 17, он один на пляж и бассейны. Пиво заканчивается через час-полтора и потом , когда появится-это лотерея. Наливают алкогольные напитки и пиво по два стакана в руки,но если дать доллар, то о чудо, можно брать, сколько унесешь в руках))) Доллар и дружба с барменами действует ровно один день, потому как на следующий день тебя уже другом не называют и наливают опять по два в руки)). Пиво скажу, что вкусное, а местный "крепкий алкоголь" без комментариев, кто не первый раз в Египте, тот в курсе. Стаканчики одноразовые маленькие, бутылка пива 0.5 литра разливается в 4 стакана ,поэтому я изначально подготовился (не первый раз в Египте) и привез с собой свои пластмассовые на 0.33, в которые наливали, но неохотно. Вот вам и лайфхак, берите большие стаканы с собой и меньше придется ходить на бар.
Сказано в описании, что на баре есть закуски, но по факту это булка (правда вкусная) с кусочком колбасы или сыра, оставшиеся после завтрака или обеда и всё, закусок больше нет! Кофе тоже есть в баре.
Анимация на пляже и в отеле нормальная, не Вау конечно, но скучать не придется, ребята стараются, это видно, за это им огромное спасибо!
Теперь по питанию в столовой. Она одна на весь отель. Выше уже писал, что это не ресторан, а именно столовая, без изысков. Голодными не будете, но и выбор скудный, например по сравнению с отелями сети Альбатрос, в которых мне приходилось бывать неоднократно. Завтрак практически всегда однообразный, знаешь заранее, что будет. Обед и ужин чуть разнообразнее. Еда вкусная, пополняют лотки постоянно, так что если закончилось что-то, то обязательно поднесут новое. Из мяса это говядина и курица, рыба в разном исполнении тоже каждый день, пицца на обед. Из фруктов только финики, апельсины и грейпфрут. Иногда на обед и ужин были бананы, нарезанный арбуз и дыня. Мороженое из автомата было пару раз на ужин. Овощей и салатов хватает тоже.
Вечерняя анимация и бар возле неё заканчивают работу в 22.00, а дальше развлекайся сам, благо Наама Бэй рядом. Алкоголем советую затариться заранее в дюти фри в своём аэропорту или по посадочному талону и паспорту это можно сделать в течение 48 часов в дютике на Наама Бэй, цены там адекватные. Но прогулка по Наама вам спокойной быть не обещает))) продавцы-торговцы и зазывалы так достают, что к концу отдыха я их откровенным текстом посылал))) Поэтому через пару дней гулять уже даже идти туда не хочется именно из-за местных продаванов. Кстати, арабов-отдыхающих в отеле было подавляющее большинство, я такое видел в первый раз, потому как их было ну очень много. Прилетали в основном большими семьями и надо было видеть их поведение и культуру в столовой-неряхи и свиньи-это мягко сказано, после них официанты офигевали, сколько им придется убирать. На пляже тоже со сланцами и в обуви в песке на шезлонги. Славяне, кто это видел, были в шоке! А так в отеле ещё отдыхали беларусы, русские, украинцы и казахи,- но это наш народ, он культурный))))
Про антикоронавирусные мероприятия в отеле скажу так-их нет. В городе так же)) Персонал в отеле без масок, разве что повара в столовой в масках на подбородке и в перчатках, температуру не меряли ни разу, санитайзеров пару штук на ресепшене. Кто-то скажет, что это плюс, кто-то, что минус, но я лично отдохнул от ношения маски.
Теперь про отъезд. Выселение в 12.00 и никого не волнует, во сколько у тебя вылет, браслеты срезают и всё, сиди голодный! Если у тебя ранний вылет, то тут без вопросов. У нас был вылет в 21.25, из отеля забирали в 18.25 и если бы не вынесенная тайком еда из столовой на завтрак и небезразличные земляки, которые с обеда тоже вынесли еды, то сидеть бы нам голодными 6 часов! Кстати, если еду кое-как можно вынести, то с водой и напитками проблема! В бутылку наливать в столовой ее запрещено, а в стаканах выноси сколько унесешь. Попробовал налить воду в бутылку, так подбежал сразу араб и начал чуть-ли не кричать, что так нельзя, так только можно за платно и заставил разлить всё по стаканам. Хотя некоторые умудрялись налить и вынести. Непонятно. Пользоваться же без браслета туалетом, пляжем (без бара) и бассейнами можно, но когда ты собран и нет полотенец, то это так себе отдолжение.
Подведём итог. Либо это нам так "повезло" ,либо так сошлись звёзды, но уезжали из этого отеля мы без сожаления, от отдыха в нем мы восторга не получили. Это чисто моё мнение, сразу хочу предупредить тут комментаторов!)) Некоторые от него в восторге и приезжают не в первый раз , советуют другим, но я бы больше сюда не вернулся. Хотя отель позиционируется как 4 звёзды, но по факту крепкая тройка, этим все и сказано. Или может я разбалован Альбатросовскими пятерками?!?)) Не знаю....)) Рассказал всё, как есть! Если есть вопросы, задавайте!)) Спасибо за внимание!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Денис оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
1.3 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение в Наама Бэй
вид на море из каждого номера
Минусы отеля
Срезают браслеты сразу после выселения
"дружба" официантов только за доллар
Добавлено
22.06.21
11:33
(7 135 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:59 06.07.21
Спасибо. Всё полезно: и хорошее, и плохое.
11:57 15.07.21
Был несколько раз в этом отеле. Отзыв Дениса правдивый на 100%. Отель, к сожалению, с каждым годом становится все хуже из-за какого-то непонятного жлобства и мелочности в деталях, что тем не менее портит настроение и отдых.
21:14 30.08.21
"вид на море из каждого номера" Разве из каждого? А на первом этаже?
23:56 30.08.21
И из этих "кают" тоже можно разглядеть море)))
20:36 02.09.21
ничего не услышал в отзыве про....море. вы там что, на пляже только глаза заливали? морюшко то, как, как сам пляж, лежаки и т.д.?
21:26 02.09.21
Море в Египте как всегда прекрасно, что о нем лишний раз писать. Пляж тоже хороший, и с песчаным плавным заходом, и с понтоном.
16:48 13.09.21
За размещение снижаете рейтинг до 2, если отель действовал по всемирно утвержденному времени заселения и выселения. Берите время вылета не ранее-позднее. Это же коммерческий отель, бизнес. Отель как и вы в своей работе ведете свою деятельность для извлечения прибыли. Поэтому снижать рейтинг не стоило. и необходимо каждому из нас уделять этому столько внимания. Тем более пляжем и иными объектами инфраструктуры отеля, вас не ограничивала администрация отеля. А для того, чтобы реагировать спокойнее. Вы ради интереса, позвоните в любой отель своего города. Там более будет категоричен ответ по заселению-выселению. И ценник там возьмут за сутки, а не за два часа , если вы попросите продлить или ,наоборот, пораньше вселиться, и наверняка не ниже будет аналогичного уровня отеля)))
22:46 15.09.21
У меня есть с чем сравнивать этот отель в Египте! Это мое личное мнение и я никому его не навязываю. Сколько раз был в Египте и этот отель вызвал у меня наименее положительные эмоции.
23:06 08.10.21
Не понимаю Вашего негодования. Для меня отношение менеджмента к клиенту во время заселения/выселения является одним из главных показателей качества отеля. Как минимум у многих туристов ранний вылет и поздний прилет, не думаю что им от отеля есть компенсация этого времени. А исходя из Ваших рассуждений вообще можно решить, что чартеры каждый час прилетают, и туристу только и остается что время подбирать.
11:56 19.09.21
заселение в 14 , выселение в 12. зачем зная правила - писать это в отзыв и ставить плохую оценку не понятно.
13:06 19.09.21
В большинстве отелей, если туристы прилетели рано, администрация старается заселить пораньше, при наличии свободных номеров! Здесь же целенаправленно ждут 14.00, чтобы заселить , даже если ты прилетел в 6.00 или же плати, чтобы заселиться пораньше! Ну, а срезание браслетов сразу после выселения в 12.00, что не даёт возможности пообедать-поужинать, а вылет у тебя в 21.00, вообще не идёт этому отелю в никакой плюс. Впервые с этим столкнулся именно в этом отеле.
23:07 08.10.21
Затем, что принципиальная позиция "выжидания времени" и "маринования клиента" не идет на пользу ни туристу ни отелю.
12:40 21.10.21
Вы набалованны
10:08 22.10.21
Я реалист!
19:05 27.10.21
Денис прав. Во многих отелях после сдачи номера не срезают браслеты. И в такой отель турист вернется всегда!
08:15 01.11.21
Большое спасибо за Ваш отзыв, скоро едем в этот отель и лучше сразу понимать, что тебя ждет😬 я тоже много раз была в Египте и всегда, во всех отелях старались заселить по возможности или хотя бы давали позавтракать, если прилетели рано. Что ж... Хотя бы не будет сюрпризом🤷♀️
15:14 01.11.21
Всегда пожалуйста. Если ничего не изменилось, то браслет получите ровно после завтрака)))
20:44 01.11.21
Денис, Подскажите, а Детская анимация есть?
И с подогревом ли бассейн?
20:52 01.11.21
К сожалению нет ни того ни другого...(((
07:22 02.11.21
Ааа, чуть подзабыл,есть детская анимация.... Минут 15 вечером перед взрослой))))) на этом всё)))
19:58 26.12.21
Добрый день Денис. Почитала ваш отзыв. Я было в этом отеле с 9 декабря по 19 декабря 2021 г. По поводу раннего заселения и также позднего выселения существуют Всемирные правила ( заселение в 14.00 выселение в 12.00) , так что не понятны ваши возмущения. Я была во многих отелях Шарма и везде по разному, вы приводите в пример сеть Альбатрос, по это же совсем другой уровень и конечно другая цена. Мы отдыхали в Ибер Отель палас да там и сразу заселили и сразу накормили( был ранний прилёт и поздний отъезд) так нам разрешили выехать в 15.00, но столовой и барами пользовались до вечера. Но там и цена в полтора раза выше, так что сравнивать некорректно . По поводу бассейна с подогревом он есть работает с декабря по март, и отвечать что этого нет тоже не корректно. Просто вы этого не знали вот и все. И кстати вы сейчас людям отвечаете что подогрева нет, а это неправда. Всех Благ.
20:47 26.12.21
Я был летом, это раз. И на сайте пишут, что бассейны без подогрева, это два.
Добавить комментарий
Добавить комментарий