Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Рекомендую отель
16.08.24 - 24.08.24
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень разочаровало обслуживание в кабане
Прибытие в отель в 12, нас предупредили о заселении в 14ч.Но если подготовят номер раньше, напишут в Ватсапп. Итог, заселили раньше🙏🏻. В тот же день принесли тарелку фруктов и очень милую открытку от отеля, очень приятно. Уборка в номере на 5, замена белья каждый день. Бар обновляли каждый день. В ресторане еды достаточно, но обслуживающего персонала мало. Пляж чистый, убирают мусор в течении дня, лежаки чистые. Пляжные полотенца чистые, не воняют маслом для загара, которое используют отдыхающие. Разочарование было в лобби баре, предпочтение при обслуживании отдавалось туркам, стоишь и ждешь. Но весь отдых был испорчен в последний день. Номер освободили в 11, выезд из отеля в 19.10, решили снять кабану. Вопросов к персоналу при оформлении нет, очень хорошие девушки готовы помочь с любым вопросом. Но обслуживание кабаны😭, Принесли напитки, перекус и с 13.30 о нас просто забыли, при чем другие кабаны обслуживались постоянно. Сами ходили за пивом! За едой! Чай нам так и не предложили, просто никто не приходил. В 17.00 наконец-то нашли персонал, я высказала все мои претензии. Раджаб очень извинялся и принес орешки и арбуз, после обещания написать отзыв. Почему нашу кабану не обслуживали? Русские? В других кабанах были только турки, и когда мы шли с пивом ( принесенным самостоятельно) они удивлялись. Жалко денег потраченных, хотелось уехать в хорошими воспоминаниями.
Ольга Хамзина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
чистота в номере
на территории
пляже.
Минусы отеля
обслуживание кабаны
лобби бара
шум в коридоре отдыхающих ночью. чтобы доехать в бодрума или тургутрейс надо заплатить за трансфер
ехать 15-30 мин.
Добавлено
03.09.24
22:38
(1 384 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий