Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 192
Добрый день, мои туристы летят в Ваш отель подскажите есть ли в Вашем отеле поздравление с днем рождения. спасибо за ответ.
купили тур в ваш отель с 03,10-10,10 хотелось бы узнать в море еще купаются или уже холодно??
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Здравствуйте!мы были пару лет назад с 7.10,было очень хорошо,как,по мне море даже сильно теплое.и в этом году летим на эту же дату.
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Конечно купаются. Солнце появляется на пляже около 10.00 утра и сразу становится тепло.
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Температура воздуха 31-36, воды 25-26 градусов
Добрый день! Подскажите еще пожалуйста, у нас вечерний прилет, в отеле будем скорее всего ночью, нас покормят по приезду?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1756/1755379_48709407059_60x60.jpeg)
Если вы едете по системе UAL,то с 23.00 до 06.00 вы можете поесть в ресторане
Добрый день! Есть ли в шаговой доступности аптека? Или где ближайшая?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Нам не надо было.
Но рядом ее не видели.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Stella Beach: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аптека есть в 200-300 метрах от отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1756/1755379_48709407059_60x60.jpeg)
Ближайшая аптека на Алара Гранд Базаре,около 3 км
В сторону Анталии метров 500-700 есть аптека. Сама лично в ней покупала таблетки. Гриппин и Arveles. И далее метров через 100 еще одна
Здравствуйте!А,что по поводу пляжных полотенец?
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Залог 10$ на полотенце
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Stella Beach: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет пляжные полотенца» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Рассматриваем ваш отель на отдых в октябре. Будь добры пришлите пожалуйста на мой эл.адрес Mishel_31@mail.ruконцепцию отеля. Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
на момент июня могу ответить по концепцию отеля.
в октябре думаю будет не так все хорошо.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Сколько стоит взять в аренду автомобиль? И где?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1859/1858235_48709322080_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службой Ресепшн отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по вопросам по аренде автомобиля, пожайлуста, подойдите на Ресепшн по прибытии. Мы постараемся Вам помочь."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста!!! Есть ли рядом остановка общ транспорта , и как доехать до Сиде, Аланьи. И сколько стоит такси. Где ближайший рынок и торговый центр??? спасибо заранее!!!
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Остановки рядом есть, автобусы до Аланьи на них останавливаются. А вот до Сиде - не видели. До рынка (он же ТЦ) примерно км 2, есть бесплатные автобусы, они ходят по расписанию и есть платные - они же до Аланьи.
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
остановка есть. на стороне отеля - в сторону аланьи 5лир (мы ездили в конаклы)...если перейти дорогу можно доехать тоже за 5 лир в манавгат...до автовокзала все маршрутки везут..там пересесть до сиде...можно сорентироваться еще по карте в отеле....пройтись по данному городку...можно доехать до мигроса в сиде (забыла как зовется гипермаркет...туда еще едет бесплатная маршрутка...газелька...яркая с надписью магазина...рукой махнете- она остановится...)
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
при выходе из отеля, прям возле кпп, останавливаются автобусы, можно уехать до Алании, можно до авсалара, или конаклы, вообщем все поселки до Алании можно смело уехать, рассчитываться выгоднее в лирах. обязательно разменяйте. ближайший рынок сохо базар, но мне больше всего по душе конаклы и алания, там есть все!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Ольга, Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеются остановки общественного транспорта, от которых можно доехать до Сиде и Аланьи. В 2 километрах от отеля имеется торговый центр."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, пжл, есть ли бар на пляже с алкогольными и безалкогольными напитками?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Бар есть, алкоголь и напитки там есть.
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Нет! Придется ходить с грязного пляжа в грязный бар за несвежими коктелями и безалк.пивом
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Пляж рядом с баром
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Непосредственно на пляже нет но, т.к. территория маленькая, бар не территории отеля практически рядом - 50м
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
бар на пляже : в нем есть все напитки
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Ольга, Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. На пляже нет бара, но рядом с пляжем имеется снэк-бар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Не читайте отзывы татьяны!
сколько можно было пить ... что для нее и пиво было без алкогольное, и в грязи все, и всех тошнит, и скорую вызывают...
Мы с ней отдыхали в одно время... вот бы на нее посмотреть...
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Добрый вечер. Отель отстой. И скорая была, Татьяна все верно пишет, 5 раз в Турции, первый раз такие грязные скатерти, еда некачественная, опасно было кушать. БАР не далеко, мы не ели там, кто-то отравился картошкой с соусами Будьте аккуратны с едой.
Добрый вечер, предоставляются какие то комплименты для молодоженов? Если да, то какие?
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Ольга, меняйте отель пока непоздно! Там откровенная грязь и хамтсво, антисанитария! Приедитеи будете блевать дальше чем видите!
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
не могу сказать)))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Ольга, Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента отель по возможности предоставляет молодоженам фрукты и вино в номер. Пожалуйста, внесите соответствующее примечание в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/22/21164_48707589597_60x60.jpg)
Полностью согласна с Сергеем!! Отзывы Татьяны какие то неадекватные,порочащие данный отель. отдыхала в июле,очень понравилось!!!! Еда и напитки все на высшем уровне.Я знаю о чем говорю.сама работаю в ресторане в пятизвездочном отеле в центре Москвы!!! Всем приятного отдыха и положительных эмоций!!!!
Уважаемые туристы, "отдохнувшие"в Стелле бич 5 ультра все включено, те, кто пишет негативные отзывы. Прочитав ваши отзывы , решила поменять отель. В тур. агентстве написали письмо в страховую компанию и тур. оператору "Анекс тур" на основании ваших гневных отзывов.Так же позвонили в отель . Ответили мне , что никаких жалоб к ним не поступало,точнее была одна- на боли в животе. Жалоб на понос и рвоту ни у взрослых, ни тем более у детей не поступало. Т.е. никто ни в отеле , ни тур. оператору ни в страховую не писал , не жаловался . Поэтому перебронировать, основываясь только на ваших негативных отзывах, считает нецелесообразно т.к. отзывы не объективны. Вот если бы были официальные жалобы....Так вот у меня к вам вопрос: если все так УЖАСНО,то почему никто из вас не написал официальную жалобу ни в страховую ни тур.оператору????? Вы все пишите - меняйте отель, но так просто не поменяешь ,нужно платить штраф.Немаленький. Большая просьба ,пожалуйста, уделите время и напишите жалобу или обращение в страховую или вашим тур. операторам по поводу всего плохого ,что с вами произошло в отеле.Заранее спасибо, может с вашей помощью получиться навести порядок.
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Жалоб много! Вам нагло врут!!! Неоднократно обращались люди в скорую по страховой и т.д.
Подскажите где лучше взять экскурсию (подешевле), интересует рыбалка на яхте или прогулка.
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
на экскурсии не ездили, т.к. занимались шопоголизмом...но если пройдете пешком в обе стороны от отеля увидите много вывесок с предложениями...или позвоните в кемер тур боюсь не разрешат номер написать...заканчивается на двадцать семь шесть семь (мы в свое время всегда там брали) у них есть ватс сап
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
https://vk.com/eks.barish
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Ольга, Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Распространением экскурсий занимаются компании, а не отель. Пожалуйста, обратитесь к Вашему тур. гиду по данному вопросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1777/1776622_48709430123_60x60.jpg)
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,по размещению в номере STANDARD LARGE BUNKBED / 4AD? Нас интересует наличие ванны в номере,а не душа,потому что будут отдыхать инвалиды- колясочники (ширина коляски 70 см),пройдёт ли она в проём двери в ванную комнату? И возможно ли доехать на колясках максимально близко к морю?Для нас это очень важно знать? Спасибо,ждём ответа.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1864/1863861_48709322705_60x60.jpg)
Здравствуйте! Я не знаю по всем номерам, у нас был стандартный, ванна в нем есть, насчет того, пройдет ли коляска в проем двери ванной комнаты я затрудняюсь ответить. К морю проехать думаю можно, там и ступеньки, и пандус, ну а насколько легко возить коляску по пляжу, я не знаю - с детскими видела, пляж не очень широкий, думаю, его можно преодолеть (возможно с чьей-то помощью)
Здравствуйте! Во время нашего пребывания в отеле отдыхал инвалид- колясочник. Думаю с номером на ресепшене помогут, а вот до моря нужно будет тянуть по гальке метров 20, если коляска хорошая, то вполне возможно.
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
для инвалида (и для вас) заход в море будет непростым..галька, а потом сразу глубоко...вход в море не пологий....я бы поменяла отель...и комнаты будут достаточно узкими(((...слышала на ресепшен как одна семья требовала фемели-рум...но...судя по ее реакции...было все печально. Если поменять уже нельзя, то приноровитесь....были после инсульта...им в море мужики помогали заходить...море было неспокойное все время
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Ольга, Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Во всех Стандартных номерах имеется ванна. Коляска скорее всего не пройдет в проём двери в ванную комнату. В отеле имеется 2 комнаты для инвалидов. До моря можно подъехать на коляске."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,подскажите как погода,море теплое?
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
были до 02 июня...погода отличная..море было беспокойное, но теплое в районе 20гр..может для вас холодное
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Море там плохое, впадает горная река и очень холодно! Я вообще не советую это место!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Ольга, Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Хотелось узнать в данном отеле есть коляски детские на прокат?! Или бесплатно?! 17 го Июня прилетаем в ваш отель.
Добрый день! Хотим заказать трансфер из аэропорта до отеля. Прилетаем 19.08.19 вечером около 22-00. 4взр+4реб. Сколько будет стоить?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Ольга, Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет трансфер из аэропорта."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Кто нибудь из руководства отеля читает отзывы и вопросы или всем все равно?
Здравствуйте! Подскажите какие мероприятия принимаются по поводу отравившихся в отеле, санитарная обработка проводится, как-то следят санитарные службы. Забронировали на июнь, большое желание есть поменять отель.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/360/359861_48707551171_60x60.jpg)
Если есть возможность поменять отель,меняйте и не задумывайтесь!вы себе не представляете как нам рвоту в номере отмывали...вернее размазывали сухой шваброй,и спрашивали ок?я говорю нет не окей,помой швабру,мальчик налил в руки воды и швырнул на пол и той же шваброй продолжил размазывать пол в ванной,коридорчик и стену на которые вырвало моего ребёнка...потом кинул на пол белое полотенце,которое потом постирают и дадут кому то...и продолжил грязным Кросовком размазывать полотенцем дальше...после скандала пришли со средством,полили и все помыли...за 10 дней уборка заключалась в смене полотенец и сворачивании одеял(вернее вафельных покрывал,сомнительных тоже)...короче,я не перевередлива особо ,но нет управляющего у этого отеля хорошего,который бы работников пнул,чтоб антисанитарии не было...грязь была везде и у бассейна и в номерах...рвота возле Горок,в туалетах...это не 5 ультра,это жесть....
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
о каких мероприятиях может быть речь? лучше меняйте отель.
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Меняйте отель конечно! Там одна антисанитария, ротовирус и грязь, тараканы!
Здравствуйте, подскажите Wi-Fi есть и где (в номерах, в баре или ресепшн).
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Мы обратились в отель Stella Beach с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902425275420: «Добрый день, Алексей! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Вай фай в лобби бесплатный, в номерах платный». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/360/359861_48707551171_60x60.jpg)
Вай фай говно даже платный,не везде и неосвобождённый хорошо ловил,на лобби только ночью когда никого нет почти можно было бесплатным более менее воспользоваться
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Бесплатный возле ресепшена, все остальное платно 4$ сутки
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Бесплатный только в лобби и то только когда народу сидит там мало. Платный - затрудняюсь ответить, у бассейна точно есть.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1875/1874177_48709324155_80x80.jpg)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где на территории отеля можно курить?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день, мои туристы летят в Ваш отель подскажите есть ли в Вашем отеле поздравле ...
купили тур в ваш отель с 03,10-10,10 хотелось бы узнать в море еще купаются или уже х ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день! Подскажите еще пожалуйста, у нас вечерний прилет, в отеле будем скорее в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день! Есть ли в шаговой доступности аптека? Или где ближайшая?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте!А,что по поводу пляжных полотенец?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1259/1258571_48709389437_80x80.jpg)
Добрый день! Рассматриваем ваш отель на отдых в октябре. Будь добры пришлите пожалуйс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Сколько стоит взять в аренду автомобиль? И где?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/966/965168_48707650309_80x80.jpg)
Подскажите пожалуйста!!! Есть ли рядом остановка общ транспорта , и как доехать до Си ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день!
Подскажите, пжл, есть ли бар на пляже с алкогольными и безалкогольными н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1783/1782954_48709428778_80x80.jpg)
Добрый вечер, предоставляются какие то комплименты для молодоженов? Если да, то какие ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1803/1802391_48709340974_80x80.jpg)
Уважаемые туристы, "отдохнувшие"в Стелле бич 5 ультра все включено, те, кто пишет нег ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Подскажите где лучше взять экскурсию (подешевле), интересует рыбалка на яхте или прог ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1777/1776622_48709430123_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,по размещению в номере STANDARD LARGE BUNKBED / 4A ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/824/823982_48707649663_80x80.jpeg)
Добрый день,подскажите как погода,море теплое?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте! Хотелось узнать в данном отеле есть коляски детские на прокат?! Или бес ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день! Хотим заказать трансфер из аэропорта до отеля. Прилетаем 19.08.19 вечеро ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1803/1802391_48709340974_80x80.jpg)
Здравствуйте. Кто нибудь из руководства отеля читает отзывы и вопросы или всем все ра ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите какие мероприятия принимаются по поводу отравившихся в отеле ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/233/232600_48707600130_80x80.jpeg)
Здравствуйте, подскажите Wi-Fi есть и где (в номерах, в баре или ресепшн).
Курят на пляже, в ресторане (уличная зона) и в снек баре.
К сожалению, курят везде. Прям, трешово: на анимации, уличном ресторане, пляже и у себя на балконах. Бэеее
На всей территории можно курить, кроме помещений