Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MELISSI BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется возможность предоставления безглютенового питания. Необходимо внести соответствующее примечания в данные брони и по прибытии в отель Вы сможете обговорить Ваше питание с шеф-поваром."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте! Мы были в июне 2019 года в этом отеле. Трансфер за дополнительную плату. Обычно стоит 40-60 евро.
По кровати - у нас номер был с двухуровневой детской кроватью.

Спасибо!

День добрый. Не могу ответить на Ваш вопрос, т.к. из Новосибирска мы летели чартером и туроператор предоставлял трансфер

Добрый день.
Это возможно и в главном здании , в номера Делюкс.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Мы жили в основном здании. С ребёнком. В номере была двухуровневая детская кровать. Номер был на 2 этаже кажется.

Здравствуйте! Мы жили в номере Делюкс : 2 взрослых,и двое детей 7 и 11 лет. Одна большая кровать и две раскладушки. Очень неудобно!! И ,ещё ,подушки ужасные🙈! Попробуйте добиться двухъярусной кровати,я не смогла. Писала,просила заранее,но Natalia,представитель отеля,перестала со мной общаться после второго обращения,когда я скинула ей скриншоты ваучеров на проживание.. Вначале,мне было сказано,что брони нет,а потом ее мои просьбы о кровати ,видимо ,ее утомили. Я нисколько не сомневалась,что кровати у нас не будет! Поезжайте лучше в отель Адамс,там ,действительно,семейная атмосфера,отзываются на все ваши просьбы!! Мы шесть лет ездили именно в Адамс Бич,и всегда были счастливы,а в Мелисси нам пришлось «работать»над своим настроением. Благо,море и солнце нас не подвели!!))

Добрый день,
Это возможно только при наличии свободных номеров.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Здравствуйте.
Да это возможно.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Уважаемая Лидия,
Спасибо за выбор нашего отеля. Двухьярусные кровати только лишь в нескольких номерах. Во время вашего заселения, если будет возможность в их предоставлении, обязательно выполним ваше пожелание.
До встречи
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Уважаемая Лидия,
Напишите нам пожалуйста имя, фамилию человека, на которого вы бронировали отель. Жду вашего ответа, чттобы отметить ваши пожелания в вашей брони.

Добрый день,
Ребенку будет предоставлена кровать раскладушка.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Катерина
добрый день,
По нашему спец предложению, ребенок до 6 лет бесплатно.
Вы можете оплатить также картой.
Пляжные полотенца выдаются всем гостям не зависимо от пакета питания.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
Переход на систему все включено стоит 23-25 евро со взрослого и пол цены на ребенка с 6-12 лет.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

да, договаривайтесь на ресепшене сразу по прилету

Добрый день,

Про поздний выезд будет ясно только в день вашего выезда, так как у нас отель не пустует.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
Вы можете купить здесь на месте пакет все включено по спец цене 23 евро за взрослого и пол цены за ребенка. Холодильник в номерах бесплатно.
Спасибо вам за выбор нашего отеля.
С Уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

про аренду колясок ничего не скажу, нам не требовалось, а так вроде не видел. Допкроватку могут в номер поставить.

Аренда колясок есть. Сама сидела как одна мамочка оформлял на ресепш эту услугу. Вечером оформила, на следующее утро им привезли.

wifi бесплатный, но не везде хорошо ловит, у нас в бунгало хорошо ловил, там у бассейна уже плохо. На рецепшн хорошо, в столовой плохо у бассейна основного местами, на пляже нет. Сейф платный 2евро в день, в бунгало холодильник бесплатно, в основном корпусе было платно 2-3 евро сутки там они вроде с замком, но вроде собирались отменять эту плату, но отменили или нет не в курсе. еще переходник на розетки надо, в отеле продают по 2 евро, в магазинах 1,2 - 1,5 евро.

Холодильник бесплатный в бунгало и в основном корпусе.

Интернет бесплатный, сейф 2 евро в сутки, холодильник есть открытый без оплаты.

Добрый день,
Никакой информации на данный момент пока нет.Будем надеется ,что так и останется.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

Добрый день,
Все зависит от наличия свободных номеров в день вашего приезда.Постараемся заселить пораньше.Расчетный час в 12:00, заселение в 14:00.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

как попадете, мы приехали 12.30 в отель, номер был готов заселили сразу до 14.00 не ждали, другим пришлось подождать номера были не готовы.

Добрый день,
23 евро по нашему спецпредложению в день за напитки в не ограниченном количестве до 24:00,мороженое при завтраках,ужинах. За эту плату вам также будет входить обед.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями

34 евро мы заплатили за напитки в ужин за 2 недели, но брали по минимуму. мороженое на завтрак и ужин бесплатно если что. напитки платно в обед и ужин, на завтрак бесплатно.