АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
462 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in October 2014
03.10.14 - 13.10.14
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Минусы есть, но в целом отель хороший, а пляж просто шикарен

Translate

Вот наконец добралась до сайта чтобы написать отзыв о данном отеле. Летала с молодым человеком, через туроператора TUI, к туроператору претензий нет, встретили и довезли в отель вовремя, без задержек, только обратный рейс задержали на пол часа, но это не беда.

Теперь об отеле начну с размещения, что собственно является единственным фактором, который меня расстроил в самом начале отпуска... Автобус привез нас в отель часов в 10-11, т.е. до заселения долго, на ресепшн пока заполняли анкету нас угощали чаем, принесли анкеты и нам сразу дали ключи от номера, мы очень обрадовались и удивились такой скорости, сотрудник отеля довез нас до номера и вот тут начинается самое интересное, открыв номер мы обнаружили что он настолько маленький, что невозможно развернуться, балкона НЕТ, и посередине стоят две одноместные кровати, когда я спросила у сотрудника отеля, который довез нас до номера, где же курить он ответил, мол курите в номере. Для меня это был шок, во первых потому что я не курю там где собираюсь спать, во вторых потому что номер был очень маленьким и никак не совпадал с описанием SUPERIOR и в третьих, что в качестве замены нам предложили некий люкс за 300 евро, при просьбе просто заменить номер на стандартный, отвечали что номеров нет и приходите послезавтра. Данный вопрос удалось решить только с помощь гида, с которым мы подошли вместе на следующий день на ресепшн, после длительного разговора на, к сожалению, непонятном нам языке, без каких либо доплат номер заменила на большой и с террасой, правда на первом этаже, но это не сильно расстроило, т.к. предыдущий номер был ужасным.

Анимация в отеле хорошая, особенно вечернее шоу, ребята стараются удивить и повеселить народ и я очень благодарна им за это, если планируете посетить отель, то обязательно сходите на вечернее шоу, катастрофа там отжигает.

Пляж в отеле просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ. К сожалению, в дообеденное время на пляже почти нет свободных шезлонгов, т.к. многие туристы несмотря на запрет, занимают шезлонги каким то непонятным трепьем, т.е. например, протянут на три шезлонга одно парэо или зацепят детские надувные нарукавники, самих на пляже нет, а шезлонги уже вроде как не займешь, считаю, что сотрудникам отеля нужно за этим следить более внимательно, т.к. нам за весь отпуск аж целых три раза пришлось уйти с пляжа ни с чем.

Много говорить о территории отеля не буду, она большая, зеленая и ухоженная - тут твердая пятерка.

Теперь о питании: весь отпуск я ела макароны и курицу, т.к. практически ничего по моему вкусу там не было, овощи недоваренные и недожаренные, но в принципе я не голодавала, спасалась сладостями, когда хотелось разнообразия, а мой молодой человек не боялся ничего и пробовал многие блюда, к счастью ни у кого из нас проблем с желудком, да и вообще со здоровьем на отдыхе не было, аптечка осталось нераспакованной.

В целом отель мне понравился и если бы не ситуация с номером, впечатления от отпуска были бы в несколько раз лучше. Я бы обязательно вернулась, если бы была уверена на сто процентов, что меня спазу заселят в нормальный номер.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 20.10.2014 22:08 3 076 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 546) Next rate Все отзывы автора (3)
Анастасия Антипова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.09.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 4 591
  • Photos: 3
0 Благодарности