3.5
3 accommodation
5- service
3 food
Каждый год жду встречи с отелем!
Добрый вечер!! В Rixos Sungat ездим дружной компанией в составе 14 человек 6 лет подряд. В данном отеле и дети и взрослые находят для себя развлечения. Для меня отель как дом родной. Для будущих гостей могу сказать в отеле жизнь кипит круглосуточно! Отель семейный и молодежный, прекрасно отделена детская зона пляжа и акав парка, т.е и для семей с маленькими детьми и для молодежи комфортное время проведение. В общем отель дружелюбный и персонал редко меняется.
Обратите внимание , что я достаточно критично оценила оценки по отелю, но это не для гостей отеля, а для администрации. А для гостей я рекомендую и сама собираюсь приехать . Хотела добавить, 2 года назад у нас произошел несчастный случай и администрация отеля отнеслась к нам с пониманием и помогла с решением проблемы. Я всегда рекомендовать и буду рекомендовать именно этот отель!!!!!
Ирина rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.3 Beach
4.5 Children services
5.0 Location convenience
4.1 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
10:30 13.05.15
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим за предпочтение нашего Отеля уже на протяжении нескольких лет. Ценим Вашу преданность, поэтому хотим подчеркнуть, что Ваше мнение очень важно для нас.
Очень разочарованы, что рядом с позитивным комментарием увидели достаточно низкую оценку.
Абсолютно все Департаменты стараются сотрудничать сплачённо, целью чего есть достижение высокого результата.
Если у Вас были какие-либо вопросы в течение отдыха, мы готовы были выслушать их и сделать всё необходимое для удовлетворения абсолютно всех пожеланий.
Несмотря ни на что, будем рады снова видеть Вас и Ваших близких в Отеле Rixos Sungate и предоставить наилучший сервис.
С искренним уважением,
команда Департамента Guest Relations
Rixos Sungate Hotel
Add a comment
Add a comment