4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Хороший отель, но есть нюансы
Добрый день! Только вернулись из отеля. До полета читала отзывы, но т.к. знаю, что многие придираются к мелочам, не обращала на них внимание. Итак, прилетели мы очень рано утром (21.06.2015), часов в 06:00. Свободных номеров не было. Камеры хранения для вещей нет, поэтому оставили чемоданы в Lobby, получили карточки на полотенца и пошли завтракать и на море. Заселили нас в 13:00, но в номере не было не одного полотенца и бар был пустой. Позвонили на ресепшн, нам сказали, что только в 16:00 принесут это все... Поселили нас в Теодору. Мы просили с доплатой все же поселить в Ресорт, но, даже при 10 $ в паспорте, нам этого не сделали. Вид из номера....оставляет желать лучшего((( Хотя мы не в номере приехали сидеть, все же. И что самое ужасное, стройка из окна работала все время: жужали, сверлили и что-то постоянно бабахало! Зато сам номер шикарен! Большой, красивый просторный. Все работало, но (читала в других отзывах тоже) из душевой выливалась вода прямо в коридор... И порой в самой туалетной комнате воды было почти по щиколотку. Такое ощущение, что отель очень хочет быть 5, но где-то не дотянули... Расположение далековато от моря. В первый день нам попадалась тарахтелка (Club car) в любую сторону. Мы очень этому были рады, но в другие дни ее было не дождаться, либо он вез людей с чемоданами. Ходили через Клаб (4-ку) без проблем.
Море было очень хорошим и практически всегда волны. Зато вода чистая! Дети с удовольствием купались в волнах))) Лежаков в принципе хватало всегда! Если не на всех, а нас было 8 человек, то 4-5 всегда могли подтащить под зонт!
Аниматоры были не навязчивы, но всегда звали играть в волейбол, бочу, дартс! Мы с удовольствием учавствовали. Но вот детская анимация...не знаю, чего-то не хватало... Хоть и танцы были и наши дети с удовольствием бежали на мини-диско! И участвовали в эстафете. Награждали потом дипломами. Сами девочки аниматоры: немного не хватает им умения общаться с детьми.
Территория отеля большая и красивая! Есть все: и городок для детей, и полянка, и цветы, и зелень!!! Магазин на -1 этаже: цены почти такие же как и на рынке, поэтому мы были там постоянными гостями и нам девочки делали скидки и порой хорошие!
Ресторан: вот тут вопросов нет, хотя один раз, когда мы пришли около 9 утра на завтрак, половина столов была уже накрыта к обеду и нас за них не пустили....очень странно. Всегда все было, если какое-то блюдо кончалось, добавляли новое. Мясо было в изобилии, особенно ужин "Турецкая ночь"! Фрукты, овощи, зелень! По утрам каша всегда, на обед суп. Отдельное спасибо шефу ресторана - Fatih Cirkin! он сделал день рождения моего сына самым лучшим)))))
Подводя итог, скажу, хоть и были минусы, но общее впечатление от людей, от моря, от видов самое лучшее!!! И я хочу туда вернуться!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Мария rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
4.1 Beach
4.2 Children services
3.9 Location convenience
4.3 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
13:19 06.07.15
Дорогая Мария, добрый день!
Мы искренне рады были видеть Вас в нашем отеле!
Большое спасибо за Ваш позитивный в целом и объективный отзыв, мнение наших гостей крайне важно для всего руководства отеля.
Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим сотрудникам и учтем замечания и предложения для улучшения сервиса.
Будем рады новой встречи с Вами!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Add a comment
Add a comment