Le Pacha Resort 4*

"Букав" будет много, распишу подробно с фактами и комментариями.

Отдыхала с 01.05.15 по 10.05.15. Второй раз, первый - в 2012 году. Тогда – очень понравилось. Поэтому перед нынешней поездкой через Tophotels попросила разместить по возможности в мой же номер...

Туроператор – «Анекс». Вылет перенесли на полсуток ранее, сменили авиаперевозчика. Из-за переноса я потеряла билет на стыковочный рейс, около 6,5 т.р. + сопутствующие траты. От вновь назначенного расписания рейс задержали еще на целый час под предлогом - "ждали пассажира" (бизнес-класса – нет! То есть не «элитного» пассажира…). ЧАС!!! Триста человек - ОДНОГО!!! Ютэйр, блин... Сам полет - хорошо. Трансфер до отеля - тоже.

Отельный гид Magid - отвратительнее за огромное множество своих поездок еще не встречала. Вызвонил меня на полчаса раньше назначенного, получилась персональная беседа. Я ему сразу сказала, что экскурсий мне не надо, либо возьму, мол, если цена не будет выше той, что на улице. И не будем, мол, терять время... Ну, так он начал меня оскорблять, обзывать неумной. Подсунул их дебильную анкетку с требованием подписать, что я согласна с тем бредом, который там написан. Там предлагается соглашение, что "Анекс" снимает с себя всякую ответственность... Я написала: "ответственность туроператора - согласно договору оказания тур. услуг"... Так этот "специалист" выхватил у меня лист, демонстративно разорвал его, швырнул (спасибо, что не мне в лицо), злобно разорался, что он тут ни при чем, что ничего не сделает для меня (ха, а кто бы сомневался!...), и убежал. Бегом! Омерзительность этого типа - зашкаливает. Забегая вперед: не знаю, его ли это происки, но на обратный трансфер ко мне в холле подошел не представитель «Анекса», а наш же отельный грузчик (!!!), и на корявом английском предложил мне выходить. КУДА??? В какой автомобиль??? Что за бред??? Это у Анекса так поставлено - вышвыривать туристов куда попало? Или конкретные недоработки людей на местах?

Ну, собственно, - отель тут ни при чем. А мы тут про отель...

Размещение. Я была одна, привезли после обеда, поэтому заняло около полутора минут. Рецепшионист сразу предложил на выбор - номера в маленьких корпусах, любой этаж. Ну, выбрала я один из них. Взяла ключ, карточку на полотенце. Только ПОСЛЕ этого предложила ему сувенирчик - одну шоколадку. Так он обрадовался, выхватил у меня ключи обратно, и говорит: "я тут по компьютеру посмотрел, есть тот номер, в котором ты была в прошлый приезд"... Ну, здорово же! Я летела впереди грузчика... Улыбайтесь, будьте вежливы и уважительны - и всё вам будет!

17-й корпус. Второй от моря. Этаж второй (по-египетски - первый, у них наш первый - это "граунд", земляной то есть... имейте в виду!). Номер - большой, светлый, вид - если прямо и налево, то на территорию и бассейн, если направо - то на кусочек моря... Большущий балкон (два стула, стол), танцевать можно. В номере работающее ВСЁ: и TV, и кондёр, и сантехника, и сейф, и фен, и дверцы-ящички шкафов и комода, и лампочки. И даже регулировки душа - тоже рабочие все. Раковина, несмотря на тоненькую трещину, – марки «ИДЕАЛ»!!! ))) В ванной предоставлено: сухое мыло, шампунь, шапочка для душа, свечки. В комнате - спички, нитки-иголки, бумага, бланки заказов. Бальзам для волос, тапки – на сайте в ответе пообещали, по факту не выдали. Минус отелю. Заморачиваться не стала, мне мои нервы дороже, чем выбивание тапок от отеля. Зато большую тарелку фруктов, как постоянному гостю, - не обещали, но принесли! Приятно!

Кому важно: телевизор - старый, кинескопный, кажет хорошо. Четыре русских канала, в т.ч. - "шансон"!!! На пульте – побитый жизнью, жутко западАют кнопки. Кондиционер - тоже старый, шумноват. Расположен комфортно: дует не на кровати. Неудобство: пульт от кондёра - на стене в коридоре, поэтому выключить его перед сном из-под одеяла не удастся... Вот бы пульт дистанционный, тогда бы хорошо! Работает круглосуточно, при наличии карты от номера в считывателе, разумеется.

Пол, стены, ванна, раковина, даже стол на балконе - ЧИСТЫЕ!!! Я обалдела. Очень удивительно для бюджетных четверок Египта... Еще раз убедилась, что все зависит от человека на месте: значит, сам уборщик - не свинтус... Постельное - не новьё, далеко не белоснежное. Но целое, чистое. Полотенца - тоже. Шторы и тюль старинные. Скорей всего, пыльные (не сильно приятные на ощупь…). Прикроватный коврик – плетеный, чищеный. Самого уборщика видела не более 2-х раз. Убирал, мыл тоже не более трех раз, перестилал, полотенца менял, мыльно-рыльное добавлял. На глаза не лез настолько, что доллар и шоколадка пролежали на соседней кровати не менее трех дней (экономия!)… Правда, я часто вешала табличку «не беспокоить».

Свободных розеток в комнате – одна, за тумбочкой. Балконная – нерабочая. Решается тройником, либо отключением, например, напольного торшера.

Комаров, тараканов, прочих насекомых – не найдено. Фумигатор не пригодился.

Все корпусА на территории – трехэтажные, без лифтов. На первых этажах – большие номера и большие террасы, со входом в номер и с террасы, и со стороны «задов». На вторых этажах балконы тоже большие, на третьих – маленькие. Есть номера, балконы которых выходят на сторону, где гудят насосы и др. оборудование. Шумно. В том корпусе, где рецепшн, номера с видом на улицу/двор/стены.

Питание.

Ресторан. Основной зал – не сильно большой. Второй зал – и вовсе столов этак на 15. Бывает тесно. Но свободный стол находится всегда. Официанты в формах, рубашки чистые. Скатерти «чистят» обычным всеегипетским способом: стряхиванием. На входе бдит один из менеджеров. «Раздача» - организована неудачно: мало лотков с едой. Мясо и вовсе в одном, а гости из русскоязычных стран, привыкшие к очередям, ломятся к нему как паломники к стене плача, человек по 20… СтоЯт плотной линеечкой вдоль «раздачи», и до остальных лотков (овощи, рис, лапша…) просто не добраться… Это плохо. Ненавижу очередей!!! Почему бы не разделить вожделенное мясо на два-три лотка, раз уж голодающие его ТАК жаждут. Затрат же это не требует, зато толпы было бы меньше. То же и с утренней яичницей: КРАСИВО работает! НО!!! Коль не успевает один повар (очередь человек по 10 иногда выстраивается), ну поставьте второго! То же самое с расстановкой тарелок: ну, выставляйте вы их у каждого блока блюд! А то приходится с одного конца «раздачи» (где блюдо) идти за тарелкой к другому концу, где их целая метровая стопка… Итак, раскладку блюд надо расширить, увеличить, затрат тут либо никаких, либо мало. Само качество еды – хорошее. Особо острого не замечено. Всё вкусно (правда, их супы-пюре лично мне не понравились. А гости их трескали…). Понятно, что люди приезжают со своим собственным вкусом, и приготовление тушеных овощей может быть «не как у мамы», но кислого, пересоленного, с запахом – не было. Ассортимент по утрам – как везде: яйца во всяких видах, всякие, опять же, мюсли и т.п., джемы, масло (маргарин), творог, жареные сосиски, каша, картошка фри и пюре, блинчики-оладушки, знаменитые египетские малосъедобные колбаса-сыр, булочки и т.д. В обед и ужин, понятное дело, курица, мясо (говядина-баранина, фарш во всяких видах (колбаски, фрикадельки, люля-кебаб)… баранина и колбаски (в них много мяса!) – по выдаче (не жалея...); рыба (на мой вкус – во рту тает…), пицца, рулеты, всякие овощи… Раза три-четыре были кальмары, улитки. С фруктами – почти беда: персики, сливы, яблоки – зеленые-презеленые, апельсины – хорошие, бананы – тоже. Финики. Ни арбузов, ни дынь, ни клубники…

Плохо с качеством посуды. Тарелки-чашки попадались непромытые. Особенно заметна непромытость на пластиковых (не одноразовых) стаканчиках во всех барах: мутные и в пятнах. Неприятно. ПЛОХО. ПОЗОР!!!

Чай-кофе-кола-юппи-вода – всегда в барах (лобби-бар – круглосуточно). Чистая питьевая вода в номерах не выдается, есть кулеры с водой. Надо иметь свою «тару». Откуда наливают – не видела. Не отравилась. Бармены – в формах, улыбчивые, почти все. Наливают не жадничая. (Или я просто МНОГО не пьянствовала :- ))) …) Закусок в барах не водится. В пляжном баре в обед – неплохой перекусон: котлетки, гарниры, пицца, гамбургеры, нашинкованные овощи…

Спиртные напитки – крепкие не пробовала (кроме коньяка на пляже – отвратный…), пиво не пью. Вино белое и красное – сносного качества, из коробок. Чтобы разбавляли – не почувствовала.

Рестораны а-ля карт (итальянский и китайский) - не посещала (не очень понравилось в прошлый приезд).

Территория.

Как обычно у таких отелей – отличная: травка, кусты, клумбы, деревья, пальмы… Всё цветет, благоухает. Правда, зелени стало меньше, ибо построили аквапарк. Зато детям и любителям горок – хорошо. Вода во всех бассейнах – прохладная. По периметру – жутко скользко. Надо бы расстелить спецковрики, ибо травмоопасно. На большом бассейне есть бар (чай, вода, кола, пиво, водка…) и там же – выдача полотенец.

Слабый запах канализации имеется, но иногда и не везде. Что вы хотите, дефицит воды – поливают оборотной (почти очищенной…). Вечером, тоже как обычно, окуривают от насекомых, запах похож на соляру… выветривается быстро.

Пляж.

Не слишком большой, между двух пирсов, поэтому есть чуть-чуть ощущение отсутствия морских просторов. Песок мелкий с крупным. Лежаки – старые, невероятно тяжеленные, крепкие, без колесиков. Перетаскивать – кошмар. Отчего бы не прикрутить к лежакам колесики… столь же монументальные, сколь и сами лежаки… Почти все – рабочие. Зонтов – полно. Хватает всем. И все же тесновато (стоят близко друг к другу). Полотенца с раннего утра и до раннего ужина на лежаках – а каааак же!!!… это ж русскоязычные отдыхающие… Бич-бои присутствуют, но – в сторонке и неуслужливые. Идеальной чистоты нет: шкурки от семечек, окурки и т.п…. При этом урны – есть. А людям же до них дойти лень… Полотенца выдаются, меняются. Качество – так себе, и застиранные, и затертые. Но - чистые. В баре на пляже – напитки все, кроме вина. Непонятно, зачем такая дискриминация… Коньяк попробовала – хуже гадкой самогонки. Душ, туалет (чистый) – один, у правого забора. Тоже не сильно удобно тем, кто лежит у противоположного… Нет краника для ополаскивания ног при выходе с пляжа. Неудобно.

Заход в воду – вполне нормальный. Твердый песок, перемежающимися окатанными камнями и старыми кораллами, втопленными в этот песок. Прилив-отлив – некритичный, пара метров. Глубина – рядом, метров 10-15. Вода – чистейшая, прозрачнейшая, поэтому пройти по песку, не наступив на кораллы – плевое дело. Удобнее входить около четвертой пальмы, не доходя вышки спасателя. (Кстати, не видела его ни единого разу. Мне – не критично и не надо.) В воде есть немного рыбок, ежики (при входе смотрите под ноги!). Слева – пирс (причал) для яхт дайвинг-центра. Потому слева на воде изредка бывает пленка. Не воняло. После возвращения яхт с экскурсий в воде бывает мусорно. Блин, как не совестно людям кидать свое г… за борт.

Анимация.

Пять человек. Все – начинающие, кроме профессионалов «Тома» и «Джерри», за счет которых команда и вытягивает мало-мало свою работу. Правда, отдыхающие очень хвалят девочку, которая работает с детьми – я сама не видела. Детский клуб – есть, работает. Мини-диско минут на 15-20. Детям нравится, и им явно мало. Аниматоры по утрам зазывают на зарядку и т.п., но как-то не сильно активно… Вечером – конкурсы худ. самодеятельности. Плоско, неярко, незадорно. СлАбо. Пытаются, но не могут. Грустно. В прошлый приезд было ровно наоборот. При отеле есть дискотека, но привлекать народ на нее аниматорам невыгодно (они всех тащат на платные дискотеки в город), поэтому на собственной дискотеке – три с половиной человека… Тоска. Списать на начало сезона? Хм… ну не знаю…

На "фасадно" площади отеля (выходящей прям на улицу) ежевечерне живое исполнение: пение, гитара... Бесплатно для всех. Правда, если вы сели смотреть концерт за столиками, то вас обязательно попросят что-нибудь заказать из итальянского или китайского ресторанов.

Персонал.

Почти все – улыбаются. У меня проблем не возникало, поэтому оценить скорость их решения персоналом – не могу. То, что по мелочам, - решалось элементарно, за пару минут. На гэст-релейшн – Оксана, приветливая и любезная, регулярно опрашивает гостей, передает замечания менеджменту отеля. В холле отеля есть некое турагентство (арендуют столик...), там менеджер Наталья - не навязчивая, тоже приветливая. Отзывов я писать не хотела (лень), но пообещала Оксане и Наталье. Да и мои любимые турагенты из "Соланы" тоже спрашивали... Вот и накропала...

Пожалуй, это всё, на что обратила внимание. Возможно, есть что-то еще, что важно для вас, спрашивайте, что знаю – расскажу. Как обычно, на каждую мою фразу у меня есть фото.

В целом – все хорошо, если крепко не придираться. Если не вздёрнут цены и не ухудшится качество (по отзывам) – поеду еще.