АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
965 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Плохо

Translate

Отдых в августе 2015 с ребенком 7 лет.

Здравствуйте, отдыхали в августе 2015 с дочкой 7 лет. Сбежали через неделю в другой отель.

Начну с заселения, заселил впервые в жизни в неубранный от предыдущих туристов номер. Ждали уборку полтора часа после убирались плохо еще минут 30. Номера на первом этаже - это просто тихий ужас. Во первых затхлый не выветривающийся запах и сырость. Вонь из канализации. Муравьи. У нас вся одежда провонялась это при том, что в шкаф мы ее брезговали положить. Одежда висела на стульях. Номера старые. Постель сырая из-за постоянной сырости в номере. Уборка, как таковая отсутствует. Воду и туалетную бумагу так же как и смену белья вы получите только после настойчивых звонков на ресепшен.

Кухня: выбор блюд большой, есть детское меню и детские столики в столовой. Но несколько раз попадали на прокисшую картошку фри и вермишель. Как я поняла варили и жарили на весь день с утра а может оставалсь и с предыдущего дня и на жаре все это прокисало. К мясным и овощным блюдам претензий нет. Лепешки гозлеме, пицца, мороженое тоже ок. Выпечка плохая. Не вкусная. В начале несколько дней все было подгоревшее. Орехи кстати в выпечке были тоже прогорклые.

Пляж. Довольно большой. Море волшебное вода чистая. Вход в море галька но мы не пользовались специальной обувью. Матрасы на лежаках на пляже тоже старые. {удалено модератором}

Территория: Территории ставлю отлично. Красивая, большая, зеленая и очень ухоженная. Спасибо садовнику.

Мини-клуб. Нормально. Но ребенку было скучно. Сходил туда два раза. Это при том что после переезда в другой отель из миниклуба невозможно было вытащить.

Анимация: Есть, довольно неплохая. Вечером представления. Твердая четверка.

Для себя решили, в этот отель больше ни ногой. Номерной фонд срочно требует капитального ремонта!!

  • территория
  • номера
  • кухня
Added 08.09.2015 20:16 1 805 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в какой отел переехали? нам мини клуб хороший нужен)
Moscow Tourist
21:15 16.09.15
видимо ничего не изменилось с 2006 года, действительно искренне не понимаю как этот отель может кому-то нравится, причем что удивительно-многим
Moscow Tourist
21:34 21.09.15
Useful review
12:04 24.09.15
Уважаемая Katelatte!
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв о Club Marco Polo и высказали Вашу позицию. Мы высоко ценим мнения всех наших гостей - как позитивные, так и негативные, поскольку они помогают нам развиваться и улучшать нашу работу.
Нам искренне жаль, что отдых в Марко Поло не оправдал Ваших ожиданий; тем не менее уверяем Вас, что будем работать над недостатками и надеемся увидеть Вас в числе наших гостей вновь.

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 304) Next rate Все отзывы автора (3)
Katelatte
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 1 917
  • Photos: 0
0 Благодарности