АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.10.16
Countries, cities: 4 / 9
Reviews: 18
Comments: 39
Readership: 19924
Photos: 13
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
October 2016
30.10.16 - 06.11.16
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Надеемся вернуться

Были в отеле на осенних школьных каникулах с дочкой. Жили в основном корпусе, в крыле , где находится спа. В холодный период очень удобно. Ходила на аквааэробику в купальнике и халате. Летом я думаю лучше жить в корпусе Делюкс он более тихий можно спать с открытыми окнами. Этот корпус находится через дорогу, пройти надо по надземному переходу с крышей но без закрывающихся окон, поэтому зимой в халате там не прогуляешься. Рядом с отелем, метрах в 100, есть магазинчики с одеждой и сувенирами. Жили в стандартном номере, в нем есть тапочки, халаты, мыльно-рыльные принадлежности, чайник, чашки, ежедневно при пополнении минибара приносят чайные пакетики, кофе и сахар. Пляжные полотенца можно сколько угодно раз менять в течение дня. Хороший спа с крытым тёплым бассейном. Ходили в хамам - пар хороший, дополнительными платными услугами не пользовались.

Дочь 8 лет весь отдых практически жила в миниклубе. Попали на праздник Хеллоуин, дети с родителями вырезали тыквы, в клубе устраивали праздник для детей. Расписывали футболки, кстати бесплатно, делали поделки, участвовали в соревнованиях. В отеле есть кинотеатр, куда два раза в неделю деток водят смотреть мультики. Не знаю как летом, но в наш заезд все детки были русскоязычные, мультики были на русском языке. Дочь уже спрашивает поедем ли летом опять в этот отель.

За весь период отдыха остались только положительные эмоции. Спасибо персоналу, все вежливые, доброжелательные, очень стараются. Из предложений хотелось бы отметить,что на мой взгляд на пляже мало кабинок для переодевания - по одной на каждом выходе с пляжа, лучше было бы по две, иногда приходилось ждать, также по питанию - все вкусно, качественно, но моя восьмилетняя привереда не ест гарниры с соусом, в частности макароны, на ужин макароны без соуса брали на улице, где их по заказу смешивают с другими ингредиентами, на обед в основном все макароны и спагетти были только с соусом, даже на детском столе.

В любом случае все это естественно не стало для нас поблемой. Надеемся вернуться летом и, кроме того, учтём такой вариант отдыха для осенних каникул. Это был замечательный отдых.

Added 11.11.16 09:15 (2 120 characters in the review)
Add comment
Complain

17:43 22.11.16

Уважаемая Ирина,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то, что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так щедро и высоко оценили сервис, разнообразное питание и мини-клуб отеля. Ваш отзыв очень важен для нас! Очень надеемся, что для дальнейшего отдыха Вы выберете снова наш отель.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up