АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.11.15
Countries, cities: 9 / 17
Reviews: 20
Comments: 0
Readership: 7343
Photos: 9
200
reader outreach
4 readers
find it useful
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a Family with children in
December 2016
19.12.16 - 26.12.16
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Можете остановить свой выбор на этом отеле

Отдыхали в отеле 19-26.12.16 с сыном 9 лет. Немного переплатили из-за раннего бронирования (за две недели до выезда цены были ещё приятнее), но об этом старалась не думать т. к. был настрой на положительные эмоции и качественный отдых. Отель соответсвует 4*.

Заселили в заранее забронированный номер, забронировали все рестораны а-ля карт тоже заранее (отлично посодействовала мадам Дина).

Замечаний к номеру у нас не было, кондиционером не пользовались, не было необходимости, остальное всё работало. Убирал парень отлично, всё время делал композиции из полотенец, нам на радость. Никаких пропаж не было. Если я или мой сынок приходили в номер по отдельности без ключа наш клинер помогал нам попасть в номер. Очень приятный молодой человек.

Отдыхающие - в преимущественном большинстве соотечественники. Общество приятное, люди культурные, выпивают умеренно, конфликтов и дебошей не наблюдалось, как во времена активного туризма соседней славянской державы.

Пляж приятно спланирован, места достаточно. Есть возможность и на мелководье поплескаться с маленькими детьми. Пантон хороший, парнишка-спасатель добросовестно работает, внимательный, за всем присматривает, безопасно. Риф хороший, рыбок много, разнообразные.

Персонал в Towels center не дорабатывает (полотенца выдаються и собираются только в одном месте). Не учитывается количество гостей. У нас один раз была проблема с тем, что полотенца закончились, неприятно.

Питание: как везде, есть повара бездарные к кулинарии (гарниры, мясо, рыба), иногда им удавалось приготовить получше, а частенько было не вкусно. Никто почти не знает языка, кроме арабского никакого. Не могут выучить по-английски хотя бы пожелания туристов относительно блюд, которые доготавливают при Вас. Я, например, очень долго не могла объяснить немолодому повару, который готовит всё время только макароны, не добавлять соус для ребёнка и не делать острым блюдо (говорю по-английски прилично), рассердил меня сильно - откровенной тупостью. Одним словом есть персонал, который не способен воспринимать информацию вообще, видимо нет требования к ним по знанию языка - это омрачает некоторые моменты отдыха.

Детского меню нет, но мы выбирали себе по вкусу ассортимент, голодными не были.

Аниматоры - молодцы, "звезда" команды - Артур. Можно его дополнительно премировать, поскольку лучший стимул материальное поощрение руководства. Всех очаровал: и взрослых и детей. Вся анимационная команда трудилась от души. Мой сынишка везде принимал участие, хоть такие "клиенты" 9-11 лет всегда являются "сложным" для развлечений народом (уже не детишки для кидс-клуба, но ещё и не взрослые для футбола). Играли в пинг-понг, ходили в тренаженый зал. Кстати в Кидс-клуб он принципиально не ходил, поскольку считает себя уже не киндером.

Ездили на софари на квадрациклах. Мой сынок впервые. Очень понравилось, советуем. Брали экскурсию не у тур-оператора. Все отдыхающие восторгались Израилем. Мы не ездили, к сожалению, я посчитала, что для ребёнка утомительно.

Роскошное размещение отеля по отношению к Сохо (очень близко). Всегда есть где приятно погулять вечерком.

В 17.00 дымом травят насекомых на територии - напрягает, но, если б не травили, насекомые утомляли бы больше в несколько раз. Потому потерпеть газовую атаку 5 минут стоит. Это тоже забота об отдыхающих.

Я очень довольна, что после 23.00 в отеле - тишина. Даже не мешают утренние молитвы в мечетях. Нам не было так сильно слышно.

К тур-оператору (Анекс) никаких замечаний не было. Все сработано профессионально, никто ни с чем не напрягал. Не верьте тому, что иногда тут пишут. Некоторые люди, как я понимаю, ищут конфликты, ну и находят, конечно.

Мы отдыхом довольны. Отзывы на этом сайте мне, например, пригодились. Мы не строили себе лакшери-иллюзий и провели время комфортно.

Желаем приятного отдыха.

Advantages
море близость сохо анимация територия guest relations
Disadvantages
не знание языка персоналом
Added 27.12.16 08:16 (3 828 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up