АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
6694 + 0
Readership
Golden status
8 комментария
Отзыв об отеле Numa Beach & Spa Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With friends in May 2017
14.05.17 - 24.05.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель с плохим пляжем.

Translate

Отдыхали с подругой с 14.05. по 24.05. Заплатили на двоих 54 000р. Этих денег отель стоит.

-Номер хороший, чистый, все новое, пол-ламинат. Очень мягкие матрасы, есть одеяло. Сантехника вся работает. Есть халаты и тапочки. Пляжные полотенца выдаются в СПА, но замена платно, мы не меняли.

-Питание. Отличное. Все очень вкусно, хотя много острых блюд. Очень вкусные пирожные. Все разные, а не так как в других отелях- на вид разные, а вкус один. Из фруктов были яблоки, апельсины,груши, нектарины,мушмула, арбуз,дыня.

-Бассейн чистый, но вода холодная.

-Пляж. Вот это самое грустное. На картинке выглядит красиво, на самом деле помойка. Песок никто не чистит, да и не песок это , в моем понимании, а смесь песка и мелких камней. Заход метра 2 камни. У кого чувствительные ступни берите коралки. Я без тапок не смогла зайти. Зонтики на пляже надо самим закапывать в песок. Неужели нельзя сделать основания под зонтики? Вход для того, чтобы плыть довольно узкий. Этот пляж будет на 3 отеля, не представляю что там будет при полной загрузке в сезон. Из-за того, что это лагуна все ,что волной туда прибивает будет в ней болтаться несколько дней. При нас плавала туалетная бумага и какая-то желтая пена. Никто ничего не чистит.

Раньше отель работал на иностранцев, им пляж не очень нужен, они все у бассейнов. Русские едут на море, с пляжем надо что-то делать.

Вообще отель хороший. И если его не испортят пьяные компании, то в него можно будет приехать еще. Во время нашего отдыха были люди, считающие, что они приехали отдыхать(отрываться), а остальные их слушать. Но закрытые окна все решают. Удобно расположен кондиционер: над входом, а не над кроватями. Номера с видом на море за доп. плату. Нам дали бесплатно за то что на 2 ночи поселили в соседнюю Лонисера Резорт.

Я рекомендую отель спокойным, воспитанным, не любящим активную анимацию людям. Молодежи будет скучно.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номера
  • питание
  • пляж
Added 02.06.2017 15:18 1 877 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Согласна со всем.
Но. Замена пляжных полотенец бесплатна 1 раз в день.
Каждый день без проблем меняли.
Второй раз в день - 1 или 1.5 евро
Возможно, мы не вникали. Мы загорали у бассейна и полотенца были чистые. На пляж ( не в эту помойку) мы ходили со своими- они легче.
17:26 23.06.17
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за подробный отзыв вашего отдыха в отеле Numa Beach & Spa Hotel!
Очень рады, что Ваш отдых прошел замечательно в нашем отеле и надеемся видеть Вас снова.
С уважением, команда Numa Beach & Spa Hotel
18:28 23.06.17
Уважаемый гость!Благодарим вас за подробный отзыв. Отдельное спасибо за критику, Ваше мнение важно для нас и мы работаем над усовершенствованием нашей системы. Все упомянутые выше моменты будут решаться. Сообщайте пожалуйста о пожеланиях в отдел по работе с гостями, чтобы мы могли способствовать вашему комфортному отдыху. Мы надеемся видеть Вас снова в нашем отеле для того, чтобы в следующий раз Ваше впечатление осталось положительным.С уважением, команда Numa Beach & Spa Hotel
Ирина, спасибо за отзыв)хоть какая-то информация, русских туристов в этом отеле мало, поэтому информации для нас тоже не достает. Мы осенью поедем в этот отель.Подскажите, пожалуйста, насчет напитков: информация разная, кто-то пишет, что в отеле Ultra All, а другие, что только местный алкоголь бесплатно, импортные напитки за плату. Может, я что-то не так поняла? И еще вопрос: вокруг есть места красивые и ездили ли Вы на экскурсии куда-то?. Есть ли гиды при отеле или у туроператора экскурсии покупать? Заранее спасибо.
Добрый день. По поводу алкоголя не могу Вам подсказать, т.к меня этот вопрос не интересует. Пили только белое вино, оно местное(неплохое). UALL там точно нет т.к. отель 4* , а не 5*, как нам впаривают в агенствах. В ближайшей округе особо красивых мест нет. Можно на маршрутке проехать в Аланью. Там на горе крепость и с неё открываются потрясающие виды. Особенно красиво ночью. На экскурсиях мы были в прошлые приезды. Больше всего понравились: Каппадокия, Памуккале, Грин каньон и Рафтинг.
Спасибо!
Пожалуйста.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (44) Next rate Все отзывы автора (7)
Ирина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.05.2014
  • Countries, cities: 6 / 14
  • Reviews: 7
  • Comments: 164
  • Readership: 0
  • Photos: 93
0 Благодарности