АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.06.15
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership:
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2017
22.06.17 - 29.06.17
- Do not recommend the hotel

4.2

4 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Немного разочарованы:(

Выбирали отель долго, в основном ориентировались по отзывам из TopHotels. Отзывы были прекрасны во всех отношениях и мы (компания из трех семей с детьми) с хорошим настроением приехали в отель. Приехали в отель ночью и прождали в холле до самого заселения (около 12.00). За 8 часов, которые мы прождали в холле отеля, мы видели достаточное количество людей которые выселялись из отеля. Мы надеялись получить номера как можно раньше и по возможности с хорошим видом. Нас заселили в номера 1005, 1007, 1037. Первые два номера с видом на главный ресторан, холл, кондиционеры, дорожку на пляж и все это в паре метров. И если вас не беспокоит шум от работающих кондиционеров и проходящих людей, а также потребность постоянно задергивать занавеску (особенно в темное время суток), то жить можно. Мы попросили заменить один из номеров, но нам ответили отказом, так как у них свободных номеров нет. Только потом до нас дошло, что номеров хороших достаточно, но держат их для своих, которые в большом количестве потом приехали на празднование окончания Рамадана. С 1037 номером поначалу казалось все нормально, но с наступлением утра пошли ароматы от близ лежащих мусорных контейнеров и шум от погрузки-выгрузки машин. С большим трудом удалось заменить его на другой номер, как оказалось на номер для инвалидов (без ванны).

Номера убирались посредственно. Не восполняли вовремя шампуни, мыло и туалетную бумагу. Убирали как правило после 14.00, когда укладывали спать детей. В конце 20-х чисел июня у отеля постоянно возникали проблемы с электричеством. В течении дня свет кратковременно выключался около 5 раз. И так в течении 3-4 дней. Постоянно возникали проблемы с водой, из крана в душе внезапно вместо холодной воды могла потечь горячая вода.

Питание - это вообще отдельная тема для такого разрекламированного отеля. Рассчитывали как минимум на разнообразие в еде. Его не было. Очень ограниченный выбор мяса и рыбы.

Но в целом отель нам понравился, но рекомендовать я его не буду.

Advantages
море горы территория анимация
Disadvantages
питание уборка номеров размещение в отеле
Added 01.07.17 00:15 (1 983 characters in the review)
Add comment
Complain

16:22 02.07.17

Про номера "для своих" все верно, нам прямо так и было сказано.

08:12 06.07.17

Тоже осталось впечатление, что номера держали для "своих".
Это была моя 8ая поездка в Турцию...и впервые номер пришлось ждать, при этом вно в отеле были свободные номера.
Не приятно....

14:21 10.07.17

А нам поменяли номер без каких-либо проблем, изначально выходил на соседний отель 4* ,попросили сторону потише и нас переселили через два дня в номер 1217 с видом на прекрасную территорию и ресторан.

15:42 20.08.17

Без скандала и взятки сотрудникам с ресепшн???

07:14 21.08.17

Да, обратились к Татьяне Ишык и подошли с ней на ресепшн. Вообще без проблем.

08:03 21.08.17

Ну видимо Вам просто повезло!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up