АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1927 + 0
Readership
Bronze status
5 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 18.08.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Best of the best!

Translate

Только сегодня вернулась из отеля!

Я отдыхала с 6 августа по 18 августа. Ну что я могу сказать, отель оправдал всем мои надежды и ожидания, хотя что я вру... Я тут уже была в 2015 году, поэтому я знала, что еду в лучший отель, который меня не разочарует!

Итак поехали!

В отеле я оказалась около 11 дня, сразу на ресепшн уведомила девушку, что я на данном сайте писала просьбу поселить меня в 5 или 6 корпус и на 2 или 3 этаж. У меня спросили, где я писала и сказали, что всё проверят и подойти в 14 часов для заселения. Не долго думая оставили вещи в камере хранения и пошли гулять по любимым просторам отеля и конечно же на небольшой перекус))

Заселение!

Я безумно благодарна за внимательное отношение к отдыхающим и их просьбам, в частности к именно моей просьбе. В 14 часов на ресепшн мне выдали ключи в 6ом корпусе, а номер находился на 3 этаже. Безумно было приятно, что учли мои пожелания! Почему хотела этот корпус, да потому что там тихо и спокойно, да и 2 года назад я жила в данном корпусе, только в двухэтажном номере.

Зашли мы в номер, а там стояла открытка, где отель приветствует нашу семью вновь в своем отеле, мелочь, но дико приятно! А на следующий день в номере обнаружили белую пляжную сумку от отеля... Ну прям красота и милота!

Номер.

Номер просторный, везде ковер, кроме зоны, где стоят раковины, там пол из досок. Просторно, чисто, красиво) В номере сладости были, фрукты, вино. Полный набор мини-бара. Сотрудник который привез нам багаж показал как пользоваться сейфом, спасибо! Так же в номере были тапочки, халаты) Просторный балкон. Всё работало, кондиционер был нашим спасителем в часы неимоверной духоты на улице)

Территория отеля.

Есть парочка новшеств, это огромное сердце со скамейкой и полюбившиеся всему миру надписи, I love Alva Donna. На примере множества городов и у отеля своя такая надпись, которая собирала туристов для фото))) Отель большой, чистый, много зелени, хороши такой зоопарк с павлинами, разочек там можно пройтись. Больше всего меня растрогал песик, такой он ласковый, я его прям загладила через сетчатую дверь))

В отеле пополнение лебедей, теперь там 4 белых лебедя и 4 черных лебедя, а так же мои любимые кошки)) Люди кормите кошек, что живут между 5 и 6 корпусом, там мамочка и 4 котенка, прям не могу как хотелось их забрать, но дома хватает и своих четвероногих) Что я заметила, так это то что садовники активно подстригали кусты, стригли газон и всячески ухаживали за территорией, что работники сразу устраняли недочеты в отеле. А это уже о многом говорит!

Ресторан.

Очень вкусно, чисто, и если какой турист ненароком что-то ронял, то на месте трагедии вырастал менеджер, который охранял упавшее до прихода уборщиков, все слаженно и четко. Помогали найти пустые столы, накрывали скатерти и сервировали стол. Так же любые напитки приносили и всячески уделяли внимание. Ужины порой были тематические и под живую музыку.

Шеф повару отдельный привет и уважение, спасибо было все очень вкусно!

Бар.

Я хочу выразить отдельное спасибо не только всему коллективу barmen-team, а так же в частности - Alper, Bekir, Mehmet и Mustafa. Была рада видеть вновь в отеле, приятное общение, обслуживание и конечно же мелкие разговорчики, пока делались коктейли. Все ребята очень любезные, приветливые, очень приятно было общаться и наблюдать перфомансы создания коктейлей! Респект всем огромный!

Честно говоря не хочу расписывать отзыв на тысячи символов, просто хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля от службы клининга до руководства отеля. Вы прекрасно делаете свою работу, видно как исправляются мелкие неполадки, как за отелем смотрят и ухаживают и конечно же прекрасное отношение к туристам, внимательное и обходительное!

Так же хочу отметить концертную программу, ехала отдыхать и попадала на живой концерт Akcent, но так получилось, что в мое пребывание приехал и Dj Burak Yeter. Всё просто было нереально круто, дискотеки, выступления!

Я сравнивала свой прошлый отдых и этот... Знаете ну вот если отель хорош, то он хорош во всем и только улучшает свою работу. К слову отмечу качество интернета, он стал ловить намного лучше, конечно хотелось бы его еще улучшить, но думаю тут дело уже в том, что к сети отеля подключалось ежедневно десятки отдыхающих туристов, а так моя работа велась прекрасно по интернету, так что один восторг.

P.S.: Ну и напоследок... Закидали меня знакомые сообщениями про вирус... Кто и что это?? и как это едят? Дорогие отдыхающие, и кто только собирается в отель, ничего подобного там нет. Просто соблюдайте элементарные нормы гигиены! И все будет прекрасно, бассейны ежедневно чистят, детский бассейн каждый день спускают и вычищают. В ресторане находятся безконтактные устройства с распылителем дезсредства на ручки. Ничего тут нет! Проверено на себе, все 12 полных дней отменно отдыхала и ничем не болела, если только обжорством...)))

Навеки влюблена в Alva Donna World Palace!

Приезжайте и всё увидите своими глазами!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
  • отель один сплошной плюс
Added 18.08.2017 20:29 4 980 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Спасибо за информацию.
10:12 19.08.17
Здравствуйте,Ирина.
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Не за что)) отель действительно хороший) я сногое не написала, но за меня это написано в других отзывах. Даже перед отьездом я сиала читать отзывы и бросила, все хорошо))) так и есть) поэтому если я выберу Турцию для отдыха вновь, то вернусь в данный отель)
Спасибо за отзыв! Вы сказали что в прошлый раз останавливались в двухэтажном номере, это family room? Скажите пожалуйста что из себя он представлял? Одна большая кровать в одной комнате и две односпальные в другой? А то на фото одна кровать у лестницы, не могу понять их расположение.
Да, там внизу была одна двуспальная кровать, а на втором этаже две кровати односпальные. Одна непосредственно у перил. К сожалению не помню фотографировала или нет. Небольшая комната на втором этаже, но нормик) А вот как назывался этот номер я не знаю, так как достался он мне просто так)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 996) Next rate Все отзывы автора (11)
Ирина Соколова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.10.2012
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 12 817
  • Photos: 189
0 Благодарности