Vacation as a With family in
May 2018
- Recommend this hotel
17.05.18 - 24.05.18
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдых выше всяких похвал,всем советую!
Доброго времени суток, вот и прошел наш замечательный отдых в Сере...
Начну с самого начала,летели компанией Пегас турецкими авиалиниями Анур Эйр,не понравились,в самолете тесно,если вы не знаете английского ,то ничего не поймете,ни слова на русском языке,во время полета предлагают купить алкоголь на выбор,что очень удивило...
От аэропорта до отеля минут 15 езды,что очень порадовало,ехали в удобном микроавтобусе мы и еще одна семья, в отеле по приезду сразу встретила гид Дарья,сразу проводила к ресепшену и помогла разместиться и договориться о переселение в главный корпус(мы доплатили 50$),спасибо ей большое и привет!)
Отель сразу впечатляет своей роскошью, доброжелательностью и приятной атмосферой,на ресепшене сразу оговорили что нужен для ребенка 2 лет горшок,а нам халат и тапочки,все было исполнено мгновенно,подключала платный вай фай на неделю (22$)у девочек русскоговорящих (при входе в главное здание сидят с права)все очень милые и доброжелательные, они так же помогают решать любые вопросы мгновенно,сразу скажу кто едет с маленькими детьми,отель предоставляет бесплатно горшки для детей и коляски в аренду.
По поводу питания было написано много хорошего,не буду повторяться,за 8 дней я не успела все попробовать,от многообразия пестрит в глазах,все шикарно,каждый день разное готовят,кому не нравится и говорят однообразно я не понимаю и удивляюсь.
Территория большая,ухоженная,все в цветах,персонал очень старается,весь вышколенный.
Море теплое,в бассейне тоже очень комфортно,ребенок не вылезал из воды и был счастлив.
Анимация супер,ребята молодцы,очень стараются,развлекают всех и вся.
Ездили на экскурсию от Пегас в океанарум,ребенку очень понравилось,нам показалось мало,но главное ребенок доволен,Яне веселому гиду привет и спасибо,хорошая девчонка!)))
Единственный минус,но это не отелю,а нашим отдыхающим,которые могут мусор выкинуть где хотят и не следят за своими маленькими детьми,которые могут прямо не территории посадить своего ребенка чтобы он делал все свои дела....Товарищи давайте пожалуйста не будем портить такой прекрасный отель и уважительно относится к нему и всем его работникам,они ведь очень стараются ради нас.
Перед поездкой прочитала все отзывы,все претензии которые были высказаны отелю в отзывах учтены,сухой паек теперь дают,его просто нужно заранее заказать на ресепшене,так что давайте не будем писать плохо не по существу.
Хочу скзать Сере спасибо за все,мы еще вернемся к вам в сентябре этого года,до скорых встреч!Скучаем и обнимаем!)))
Advantages
все.
Disadvantages
нет.
Added
25.05.18
15:50
(2 507 characters in the review)
say Thanks
22:42 09.06.18
Будьте добры, подскажите как дела обстоят с кондиционированием номеров. В этом году много претензий к отелям по этому вопросу - мол включают кондиционеры по времени централизованно. Второй вопрос о вашем переселении - что было написано в вашем ваучере и почему вы захотели переселиться за отдельную плату? и третье - как в отеле дела обстоят с едой для ребенка? Едем тоже с мужем и ребенком 2х лет. Спасибо
14:15 10.06.18
В номере кондиционер можете регулировать сами,просто нужно настроить на подходящей вам режим,мы его практически не включали,т.к.не было необходимости,было комфортно и без...Если же у вас в номере будет централизованно кондиционер работать,то смело сообщите проблему на ресепшн и они тут же ее урегулируют!
Мы покупали тур по минимальной цене ,в ваучера было написано Промо рум,я заранее узнала у представителя отеля в какой корпус нас заселят,по данной категории ваучера селят в сезон в корпус Парк,самый отдаленный...лично мне хотелось жить в главном здании в корпусе Элеганс,потомучто и главный ресторан в этом здании(очень удобно сразу спускаться на завтрак и обед),а так же сказочный вид из номера и интерьер,собственно поэтому я и доплатила за переселение...
По поводу еды для ребёнка, как входите в главный ресторан слева диетический стол,пюре,отварное мясо,но если вам это все не подходит ,то вы можете с определёнными требованиями в меню подойти к персоналу и на вашу просьбу приготовят то, что именно нужно вам,так что проблем в еде там нет!Хорошего отдыха!)
20:49 13.06.18
Спасибо большое за подробный ответ, не могли бы еще подсказать о пляже - песок и галька? Комфортно ли купаться маленьким?
10:12 01.07.18
Пляж мелкая галька,маленьким в специальной детской зоне на пляже очень хорошо купаться, им там по пупок ,но если сомневаетесь , то можете приобрести специальную обувь для гальки,нам не пригодилось,отлично босая бегала малышка)))
Add a comment
Add a comment