АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.07.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 633
Photos: 4
633
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
July 2018
01.07.18 - 06.07.18
- Recommend this hotel

4.3

5- accommodation

5- service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отдыхаем в отеле второй раз

Отдыхаем в отеле второй раз, первый раз были в 2017 году, в апартаментах корпус Азалия, все очень понравилось и решили повторить сказку в этом году. Выкупили путевку за полгода апартаменты 2 комнаты с кухней, приехали на 13 дней. Прилетели поздно вечером, то есть первый оплаченный день практически прошел . В прошлом году нам за неиспользованный ужин дали талон на завтрашний обед, сейчас просто предложили кусочек хлеба (!!). Какое было разочарование когда на ресепшен нам сказали что номеров нет, предложили переночевать в маленькой комнатушке над ресепшен а завтра дать номер. На следующий день номер так и не освободился, и опять придите завтра. Отельный гид библио глобуса нам сказал, помочь не могу. В итоге оплатили хоромы, а два дня торчали в каморке не разбирая чемоданы ожидая переезд. На третий день поселили в Азалию в оплаченный номер. Конечно мнение об отеле испорчено. Читаю тут отзывы где оплатили одну комнату а поселили в две, так вот нас, оплативших большой номер, держали непонятно где. Прошу руководство улучшить вопросы по организации размещения, если оплатили номер, то и хотим его получить, так как отель полюбили и хотели бы приезжать в него снова.

Фото туриста отеля

Hotel territory

На территории много фруктовых деревьев, очень красиво

Фото туриста отеля

View from the room

Прямо на террасе цветущий гибискус, это очень красиво и нежно

Фото туриста отеля

Hotel territory

Розы на территории везде цветут и аромат их очень вкусный

Фото туриста отеля

View from the room

Это терраса, в номерах 1 этажа вместо балкона, можно выйти на улицу.

Advantages
красивая территория много цветов вкусные блюда
Disadvantages
этот неприятный случай с заселением
Added 06.07.18 22:53 (1 179 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up