АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.06.16
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 7
Comments: 32
Readership: 4057
Photos: 171
Vacation as a Family with children in
March 2019
24.03.19 - 31.03.19
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не открываются окна в номерах, душегубка....

Отель не дотягивает до категории 4 звезды. Самый огромный косяк - полное отсутствие балконов и наглухо закрытые окна во всем главном корпусе. Окна не открываются ни при каких обстоятельствах. Даже при жалобе начальству. В условиях, когда непрерывно нужно сушить мокрые купальники и дышать ночью не центрально кондиционированным сомнительным воздухом, а вдыхать морской бриз, вас лишают этой возможности. Бред собачий.... Для меня это главный минус, который перечеркивает все плюсы, которые есть. Вставать утром в душном номере и одевать на себя мокрый холодный купальник - не за этим ехали, извините....Напротив отеля порт (на фото), который гадит воду в море, она мутная, стоишь и ног не видно. Не за таким морем ехали....Окна можно открыть головкой шестигранником на 11 или на 12, я померяла примерно. Везите с собой, фото замка сейчас попробую вставить в отзыв. У моего ребёнка был двусторонний гнойный отит, когда мы отдыхали в этом отеле в конце марта. Ему нельзя под кондиционером, без него духота страшная. Я вызвала главного менеджера, показала справку от врача. Результат ноль. Нельзя. Тогда я потребовала самого главного. Когда поняли, что я не отстану, вызвали его. Почти час беседы, объясняют про какой то запрет, связанный с безопасностью. Как можно вылезти в эту форточку, если она открывается высоко вверху и на 15 см под углом ???? Прошу показать мне этот документ. Не показывают, потому что такого документа конечно нет! Тогда прошу пояснить, что за орган выписал этот документ. Я буду писать жалобу в этот орган. Прошу листок бумаги. Поняли, что не отстану. Пошли на компромисс. Открыли мне форточку, но я должна ее открывать только в 10 вечера и закрывать в 6 утра. Чтобы другие туристы не увидели и не стали просить открыть им тоже. Вот такой вот цирк, дурдом.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

View from the room

Advantages
Анимация для детей только на русском тихая музыка возле бассейна полотенца выдают с 7 утра до 20-30 непрерывно целый день без расписания вежливый улыбчивый персонал бесплатный настольный и напольный теннис на улице целый день Подогреваемый основной бассейн и детский Тент от солнца над детским бассейном
Disadvantages
Закрытые окна отсутствие балконов по 2 полотенца на человека в номере как в отеле 2 звезды еда в ресторане как в тройке - все по одному виду есть нечего выбор крохотный детского меню нет территория крошечная и не особо красивпя вечером подсветка скудная и выключается в 21-00....всем спать в обед и ужин даже простая вода в ресторане платная в номер дают в сутки по маленькой бутылке 0 5 на чел это на раз жажду утолить набережная рядом идет возле дороги шум машин газы некрасивая и не ухоженная на ней много арабов с детьми они как цыгане сидят там на раскладных сткульчиках едят
Added 26.03.19 15:32 (1 780 characters in the review)
Add comment
Complain

23:21 28.03.19

А там только один корпус?

23:24 28.03.19

А на пляже душ тоже холодный да? после 18:00. Смысл тогда полотенца выдавать до 20:30?! В очень странный отель мы оказывается купили путевки...

05:47 29.03.19

У них странно все как-то с водой, вечером вода идёт из горячего крана тёплая, те чтобы помыться в душе, выкручиваешь воду чисто на горячую и течёт тёплая. Экономят нагрев ночью, видимо. Но самое бесячье, это то, что нет балконов и смотреть на потрясающий морской вид приходится через грязное окно.

06:01 29.03.19

В отеле только один главный корпус. Есть ещё виллы, там террассы, балконы, все открывается, но... Стоят они в два раза выше....

17:16 29.03.19

Благодарю за ответ... м-да уж, попадос

18:39 29.03.19

На самом деле, не все так печально. Море не идеальное, но рядом есть коралловый риф, буквально в 50 метрах, тысячи морских ежей на нем, кораллы, конечно, беднее, чем в Египте, да и рыб маловато, но для разнообразия неплохо, риф рядом, с ребёнком можно плавать. Берите ласты, маски. В отеле персонал отзывчивый, обслуживание хорошее. Еда соответствует четвёрке, разнообразия немного, но вкусно. Территория очень маленькая, зато тихо, спокойно, нет навязчивых аниматоров и музыка у бассейна спокойная приятная.

14:24 12.04.19

Лада,я вам очень благодарен за ваш правдивый отзыв.,благодаря ему я успел перебронировать путевки купленные 2 марта в океаник с надеждой что всетаки получится открывать показанные на фото отеля (и тем самым вводимые в заблуждение туристов желающих поехать в этот отель и пользоваться фрамугой для проветривания) фрамуги за торчавшие ручки(тоже видны на фото)в другой лучше чем этот отель,где открываются окна!!! Огромное вам спасибо,что помогли разоблачить обман и оградить мою семью и других людей, читающих ваш отзыв,от дискомфорта и других проблем связанных с отсутствия проветривания в этом отеле!

15:01 12.04.19

Рада была помочь. Мне очень жаль, что администрация отеля в погоне за красивым внешним видом плюёт на удобства отдыхающих. Видимо, когда открыты окна, люди вынужденно сушат в них купальники, полотенца, балконов то нет по определению.... И в итоге отель выглядит некрасиво для эффектных фото для заманивания туристов. Вообще, вопрос к архитектору - чем он думал, каким местом он думал, когда проектировал отель на берегу океана и не предусмотрел балконы, чтобы люди могли сушить мокрые купальники, дышать морским бризом, выйдя вечером на балкон.... Я НЕ ПОНИМАЮ!!!!

15:16 12.04.19

У моего ребёнка был двусторонний гнойный отит, когда мы отдыхали в этом отеле в конце марта. Ему нельзя под кондиционером, ьез него духота страшная. Я вызвала главного менеджера, показала справку от врача. Результат ноль. Нельзя. Тогда я потребовала самого главного. Когда поняли, что я не отстану, вызвали его. Почти час беседы, объясняют про какой то запрет, связанный с безопасностью. Как можно вылезти в эту форточку, если она открывается высоко вверху и на 15 см под углом ???? Прошу показать мне этот документ. Не показывают, потому что такого документа конечно нет! Тогда прошу пояснить, что ща орган выписал этот документ. Я буду писать жалобу в этот орган. Прошу листок бумаги. Поняли, что не отстану. Пошли на компромисс. Открыли мне форточку, но я должна ее открывать только в 10 вечера и закрывать в 6 утра. Чтобы другие туристы не увидели и не стали просить открыть им тоже. Вот такой вот цирк, дурдом.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up