АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1351 + 0
Readership
Bronze status
8 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
08.06.19 - 21.06.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший вариант для отдыха с детьми

Translate

Резюме, для тех, кто не любит "много букв": отдых в целом понравился, отель рекомендую. Но были нюансы, о которых далее подробно.

Итак, 08-21 июня 2019, 5 человек, включая двух детей, туроператор Туи.

Перелет.

Аэрофлот, регулярные рейсы, вылет в ~12 дня туда и обратно, удобно и комфортно, онлайн регистрация с выбором мест, свежий аэробус, горячее питание на выбор, напитки, включая алкоголь, наборы для детей, бесплатное онлайн видео и мульты через бортовой вайфай. Сплошной позитив, если бы не одно. И это одно способно омрачить любое прекрасное настроение и имя ему - Шереметьево. Эти профессионалы своего дела просто не отправили один из двух чемоданов нашим рейсом. При том, что сдавали мы их вместе, номера практически подряд. По прилету в Барселону мы, как и другие пассажиры с нашего рейса, всего в районе двадцати человек, насладились оформлением розыска, потеряв в ожидании и очереди до двух часов. Заявлено было получение в течение 24 часов в отель. По факту получили через 48 часов, звонки в компанию по розыску и в аэрофлот никак не ускорили этот процесс. Каково на отдыхе с детьми два дня быть без важной части вещей с учетом погоды, все в состоянии представить.

Обратный перелет прошел без происшествий.

Трансфер.

Т.к. у нас был регулярный рейс, нас никто не встречал. Через туроператора был оплачен трансфер неким шатл басом сторонней компании. По факту выяснилось, что вместо одной компании нам нужна другая, ибо они поменялись маршрутами, прелестно узнать это, хотя всего за день до поездки я получил инструкцию по трансферу. Т.к. мы боролись за багаж и потеряли время, на очередной шатл мы не успели и после всего хорошего были вынуждены ждать еще час. В итоге нас таки посадили на автобус и через полтора часа мы были в отеле, в автобусе были и другие туристы но нас высадили первыми, и на том спасибо. На обратном пути, в аэропорт, загрузили последними соответственно.

Отель.

Мы были в нем с женой 14 лет назад, интересно было вспомнить, посмотреть, что изменилось. Изменилось немногое. Появился спа комплекс, корпуса где-то что-то обновили по мелочи, в целом все так и осталось, даже обивка диванов в номере та же. Разве что везде людей стало в разы больше, это точно.

Отель. Номер.

Тогда, в 2005 мы жили в двух-уровневом номере, где наверху спальня, а внизу маленькая гостиная, не помню, как он назывался. В этот раз уже в апартаментах 4/6, первый этаж двухэтажного домика. Три полноценные комнаты - 2 спальни и просторная гостиная. Плюс большая терраса с пластиковым столом и стульями, над которой можно развернуть тент. На кухне есть все - от двух-камерного холодильника, плиты, микроволновки и кофеварки до стиралки, но нет чайника. О чем уведомляет табличка, предлагающая взять его на прокат. С чаем в отеле вообще тяжело, об этом далее. Плюс первого этажа - удобство входа/выхода, до бассейна несколько шагов, также меньше нагрев от солнца. Минус - муравьи, сотрудники отеля чем-то обрабатывали по нашей просьбе, но это практически не помогло, в углах террасы их было очень много, в номер пытались проникнуть также, но меньшими отрядами, отражали по возможности.

Отель. Питание.

У нас было все включено, считал траты против полного пансиона, доплата себя окупила с лихвой, с учетом стоимости фитнес зала и напитков. Кухня разнообразная, мясо и рыба в разных видах, салаты, овощи, фрукты, на обед и ужин 2 вида супа. Перекусами практически не пользовались. Брали много бутилированной воды, холодильники с ней есть в каждом из 3 корпусов. На обед и ужин заказывали у официантов в основном воду. Местное вино в бутылках не понравилось. Самим можно было наливать в ресторанах газировку, соки (а-ля), пиво и сангрию, последней и наслаждались.

Не наслаждались отсутствием каши на завтрак, а есть только блюда из яиц две недели еще то удовольствие. Сосиски и бекон у них так себе, драники суховаты, дети есть отказывались. В итоге купили овсяные хлопья и молоко в магазине, и готовили детям кашу сами. Что мешает отелю, позиционирующему себя как семейный, с большой долей русских/украинских туристов, готовить кашу - непонятно.

Главная беда - с горячими напитками, не путать с горячительными. На завтрак они есть, но очереди. Что мешает просто поставить бойлеры для кипятка и развести потоки людей кофе/чай - загадка. Но это лучше, чем обед и ужин, где их нет вообще. Т.е. сладкое есть и много, а чая нет! Аппараты-то никто не убирал с времени завтрака и они даже подключены (светятся индикаторы), но все зашторены в шкафах. За чаем отправляют в бар, что за бред, потрясающая клиенто-ориентированность! Надеюсь, что отзывы читают представители отеля и ситуация когда-нибудь изменится, это несложно.

Отель. Инфраструктура.

Пляж в 5 минутах ходьбы, там и проводили время. Бассейнов много, мы иногда пользовались своим, в зоне апартаментов, т.к. в нем гораздо меньше народа. Фитнес зал входит во все включено, очень приличный, тренажеры на все группы мышц, беговые и степ дорожки в достаточном количестве. Детские представления в 20:00 однообразные, в отличие от взрослых в 21:30, в каждом корпусе идет свое, можно подобрать на свой вкус. Анимация ненавязчивая, приятно. Детский центр также в наличии, мы не пользовались. Прокат машин есть в 3 корпусе, брали Фиат Типо с детским креслом для поездки в Барселону, все ОК.

Погода.

До 15 июня было прохладно, днем 19-21 градус, утром и вечером холоднее, плюс ветер, особенно вечером, один день был дождь весь день и 15 градусов. Вода прогрелась до комфортной для детей только к вечеру 17 июня.

Море и пляж.

Прекрасно и то, и другое. Песок мягкий, золотистый, широченный пляж, где никто на головах друг друга не лежит, всем хватало места, в т.ч. для пляжных игр с мячом и др. Вход в воду очень пологий, для детей идеально, никаких камней, медуз, планктона, только прозрачная вода и любопытные рыбки на радость детворе. Сильные волны были только в плохую погоду.

Лежаки стоят 5 евро на день, мы пользовались своим ковриком и купили зонт 180см за 8 евро, больше ничего и не потребовалось. Полотенца взяли на прокат в отеле бесплатно, депозит 10 евро за полотенце возвращают, как сдаешь полотенце. Прокат полотенец находится в зоне бассейна 1 корпуса, работает с 10:00 до 15:00.

Порт Авентура.

Об этом парке написано уже много, поэтому кратко. Парк однозначно стоит посещения, но целевая аудитория все-таки лет с 10-12, малышам там маловато развлечений из-за ограничений по росту, в целом очень шумно и людно в каждом уголке парка. Мы были во вторник, не знаю, что там по выходных, но в наш день была уйма народу, в 2005 году такого и рядом не было. В этот раз экспресс билеты очень выручили, проходили сразу на топовые аттракционы (1 проход на каждый, но нам было достаточно), стоит 34 евро с носа сверх цены билетов. На самих билетах сэкономили по 14 евро с каждого, спасибо акции чупа-чупс: 20 евро скидка минус стоимость мармелада 3 пачки по 2 евро. Пачки сдаешь на кассе, не забудьте высыпать мармелад. В самом парке купили дождевики, 7,5 евро взрослый и 6,5 евро детский, обязательная вещь для многочисленных водных аттракционов.

Вот и все, ну и кратко о себе:

Путешествую по миру с 1994 года. На сегодняшний момент посетил 39 стран, многие по несколько раз, в Испании был уже три раза. Данный сайт очень нравится, надеюсь и мой отзыв будет кому-нибудь полезен, всем отличного отдыха.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • просторные апартаменты
  • Широкий пляж и удобный вход в воду
  • разнообразное питание на обед/ужин и шоу-программа
  • много бассейнов
  • Заморочки с горячими напитками
  • далеко от города для прогулок пешком с детьми
  • однообразные завтраки
Added 23.06.2019 18:12 7 270 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Big thanks
Доброго времени суток. Мы тоже едем в этот отель в апартаменты 4/6 на все включено. Подскажите пожалуйста, в каких корпусах эти апартаменты и что входит во все включено? Что необходимо для посещений фитнес зала?
Moscow Tourist
21:15 25.06.19
Здравствуйте, апартаменты на своей огороженной территории, по несколько номеров в каждом домике в зависимости от размера, номера начинаются с 4. Во все включено входит все, что я указал в отзыве. Не входит спа, импортные алкогольные напитки в баре и некоторые виды мороженого в упаковке также в баре. Для посещения фитнеса нужны кроссовки и полотенце, можно взять его из номера.
Useful review
Извините, еще вопрос))) из ресторана разрешают выносить фрукты и вкусняшки?
Moscow Tourist
21:28 28.06.19
По правилам из ресторанов - нет. Но мы иногда брали немного (ключевое слово) фруктов детям на пляж, никто не возмущался. Вкусняшки и прочую еду можно свободно брать из баров, где места перекуса, если есть необходимость.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Подскажите, сколько стоила аренда авто в отеле? Есть ли рядом с отелем офисы местной экскурсионной фирмы BAS PLANA?
Moscow Tourist
11:18 04.07.19
Здравствуйте, пожалуйста!, аренда стоила ~70 евро, офис есть, идете от третьего корпуса по улице в сторону пляжа и он будет сразу по левую руку, одним из первых в ряду магазинов и кафе.
Moscow Tourist
14:40 08.07.19
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (481) Next rate Все отзывы автора (4)
Anton
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.04.2019
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 13
  • Readership: 3 523
  • Photos: 25
2 Благодарности