Разочаровалась
Отдыхали в Sueno второй раз. Первый раз были в июле 2017 и остались в полном восторге от отеля, поэтому и решили отдохнуть в нём еще раз. Каким же разочарованием было, когда нас заселили в корпус для персонала в жуткий номер с тремя кроватями и убитым ремонтом! Девушка на ресепшен твердо и невозмутимо сообщила, что свободных номеров нет, поэтому одну ночь нам придется переночевать, как она выразилась, на этой "вилле". И сколько бы мы не требовали дать нам другой номер, всё было безрезультатно. Звонили в Корал тревел ( у них покупали тур) с просьбой помочь, но они сказали, что помочь ничем не могут. К слову, на эту "виллу" заселяют только русских. На следующее утро дали нормальный номер в главном корпусе, но изначально впечатление от отдыха было испорчено!
Отдыхающих в отеле стало больше, из-за этого толкучка и очереди в ресторанах, официантов не дождешься, в общем полной самообслуживание. Еще один минус - ни разу за неделю не поменяли постельное. В остальном, как и прошлый раз, всем довольны( территория, аквапарк, улица Сиде, пляж, море). Больше в этот отель не поедем.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?