Questions and answers
All questions - 665
здравствуйте, пришлите концепцию отеля на 2025 год, пожалуйста im.the.one@mail.ru

Здравствуйте,
Мы с радостью предоставим вам концепцию отеля на сезон 2025 на вашу электроную почту.
Добрый день. Отправьте пожалуйста концепцию отеля 2025 на почту visittour@mail.ru

Здравствуйте,
Мы с радостью предоставим вам концепцию отеля на сезон 2025 на вашу электроную почту.
Добрый день. Город профессий платный в детском кулбе ? Лунопарк платный, если да, то какая стоимость?

Здравствуйте,
С радостью сообщаем, что:
Gameland и Luna-Park работают по системе жетонов. Для использования игровых автоматов и аттракционов необходимо пополнить специальную жетонную карту.
Стоимость жетонов:
2 жетона 2 евро
10 жетонов 8 евро
15 жетонов 12 евро
20 жетонов 15 евро
30 жетонов 22 евро
40 жетонов 30 евро
Игровые автоматы и аттракционы обычно стоят от 2 до 5 жетонов каждая.
Вход в детский городок LOLITOWN составляет 12 евро на ребёнка. Обратите внимание, что дети до 6 лет должны быть в сопровождении взрослого, в этом случае взимается дополнительная плата за родителя.
Мы с нетерпением ждем возможности принять вас в нашем отеле и делаем всё возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы мы всегда рады помочь!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sueno CRM
Заселили в номер, выходящий окнами мало того, что на кондиционеры соседнего отеля, еще и на его помойку, курилку сотрудников и зону разгрузки/погрузки чего-то очень громкого.
На ресепшн сказали, что отель заполнен, переселить некуда. Скорее всего просто ждут доплаты. Прошу по справедливости решить вопрос и переселить меня и ребенка в номер, в который не будут идти звуки соседнего отеля и вонь от его помойки.

Здраствуйте,
Прежде всего благодарим Вас за выбор сети отелей Sueno.
Хотим сообщить,что информация передана ответственному отделу. В ближайшее время с вами свяжутся для решения вопроса с номером и подбора более комфортного варианта размещения.
С уважением,
Команда Sueno CRM
Здравствуйте. Что есть рядом с отелем? Аптеки, магазины, рынок, выездной рынок? И как далеко?

Здравствуйте,
Благодарим вас за интерес к сети отелей Sueno.
Отвечаем на Ваш вопрос:
Инфраструктура рядом с отелем Sueno Hotels Beach Side
Аптеки: В радиусе 500 м 1 км, несколько аптек доступны пешком или на такси.
Магазины: Небольшие магазины и супермаркеты находятся в 300700 м от отеля.
Рынок: Открытый рынок с овощами, фруктами и сувенирами расположен примерно в 1 км от отеля.
Выездной рынок: Периодические выездные рынки с местными товарами проходят в центре города, в 23 км от отеля.
Больницы и клиники: Крупные медицинские учреждения в 23 км, доступны на такси или общественном транспорте.
С уважением,
Команда Sueno CRM
Коллеги, добрый вечер. 22.05.2025 к Вам приехали туристы Napalkova Varvara, Napalkov Evgenii, Napalkov Platon. Им предоставили ужасный номер. Там очень шумно от установок, которые прямо у окна, спать в таком номере невозможно. Прошу посодействовать, чтобы туристы сменили номер, они готовы на доплату. На решепшн проблему отказались решать. Помогите пожалуйста, не хочется портить отдых туристам и ожидать от них негативные отзывы после этого.

Здраствуйте,
Прежде всего благодарим Вас за сотрудничество с сетью отелей Sueno.
Хотим сообщить,что информация передана ответственному отделу. В ближайшее время с гостями свяжутся для решения вопроса с номером и подбора более комфортного варианта размещения.
С уважением,
Команда Sueno CRM
Добрый день. Кто сейчас в отеле, напишите в личку, пожалуйста, нужно уточнить некоторые моменты.

Добрый день,только что вернулись, какие есть вопросы
Здравствуйте. Скажите пожалуйста какая концепция отеля на 2025 год ?
nataluhka@mail.ru

Здравствуйте,
Мы с радостью предоставим вам концепцию отеля на сезон 2025 на вашу электроную почту.

Здравствуйте. Направьте нам пожалуйста. Экстренно меняем отель,.наш не открылся. Deminan@list.ru.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста какая концепция отеля на 2025 год ?
mom.albina@gmail.com

Здравствуйте,
Мы с радостью предоставим вам концепцию отеля на сезон 2025 на вашу электроную почту.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста какая концепция отеля на 2025 год ?
agheniroman@gmail.com

Здравствуйте,
Мы с радостью предоставим вам концепцию отеля на сезон 2025 на вашу электроную почту.
Скажите, работают ли в конце мая водные горки в бассейне?

Здравствуйте!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Рады сообщить, что в конце мая водные горки уже работают в полноценном режиме и доступны для наших гостей.
Добрый день! Направьте, пожалуйста, концепцию 2025

Здравствуйте,
Для предоставления вам концепции отеля на сезон 2025 ,просим вас указать ваш электроный адрес или с вязаться с нами по электронной почте crm@sueno.com.tr.
Здравствуйте. спасибо за ответ. Мини бар пополняется ежедневно бесплатно?
Доп услуги отеля (игровые автоматы, детский городок, карусели) оплачиваются в долларах или евро?

Здравствуйте!
Мини-бар в номерах пополняется ежедневно и бесплатно в рамках концепции отеля.
Что касается дополнительных услуг: расходы на детский городок (Lolitown) могут быть записаны на номер вашей комнаты и оплачиваются на ресепшене в евро, долларах или турецких лирах.
Оплата за посещение Game Land и аттракционов Luna Park производится непосредственно на месте.
Добрый день! подскажите, пожалуйста, категория номера HOTEL STANDARD ROOM ROH WITH BALCONY включает в себя наличие чайника? чайных принадлежностей? и мини бар?
и еще подскажите, пожалуйста, есть эти номера на тихую сторону (едем с ребенком)?

Добрый день,
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Категория номера Hotel Standard Room ROH включает в себя:
чайник и набор для приготовления чая/кофе,
мини-бар (ежедневно пополняется безалкогольными напитками).
Расположение номера будет зависеть от наличия свободных номеров на момент заезда.
Рекомендуем заранее при бронировании указать ваши пожелания по размещению.
Здравствуйте. Прошу вас выслать концепцию отеля на весна-лето 2025 на электронную почту aigylchik92@rambler.ru Спасибо

Здравствуйте,
Мы с радостью предоставим вам концепцию отеля на сезон 2025 на вашу электроную почту.
Добрый день. Подскажите, во всех ли номерах есть балконы? Дают ли у вас мороженое?

Добрый день,
Во всех категориях номеров предусмотрены балконы, за исключением номеров категории Annex Budget.
Мороженое у нас также есть оно подаётся на открытом воздухе в зоне Side Street и доступно для всех гостей
Мои туристы 2 взрослых, 2 детей (7,9 лет )
Номер «superior room roh» будет ли дополнительное спальное место для ребенка ? И на каких этажах этот тип номера ?
И прошу выслать концепцию отеля весна-лето 2025 на почту vika.volchetskaya@mail.ru

Здравствуйте,
Всю интересующую вас информацию мы отправим на вашу электронную почту.
Добрый день! И подскажите еще, на пляже все лежаки новые сетчатые сейчас или остаются ещё лежаки с матрасами?

Добрый день!
На пляже все лежаки сейчас сетчатые, за исключением лежаков у павильонов они с матрасами.
Добрый день! Планируем бронировать семейный номер! Подскажите, в какой части отеля расположены семейные номера? Есть ли семейные номера с окнами, входящими на сторону соседнего отеля (где вытяжки шумят)?

Добрый день!
Семейные номера расположены в главном корпусе отеля, со стороны футбольных полей.
Если у вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите нам на электронную почту: crm@sueno.com.tr.
Будем рады вам помочь!

Пришлите пож-та концепцию отеля на email inesska5@rambler.ru

здравствуйте, пришлите концепцию отеля на 2025 год, пожалуйста im.the.one@mail.ru

Добрый день. Отправьте пожалуйста концепцию отеля 2025 на почту visittour@mail.ru

Добрый день. Город профессий платный в детском кулбе ? Лунопарк платный, если да, то ...

Заселили в номер, выходящий окнами мало того, что на кондиционеры соседнего отеля, ещ ...

Здравствуйте. Что есть рядом с отелем? Аптеки, магазины, рынок, выездной рынок? И как ...

Коллеги, добрый вечер. 22.05.2025 к Вам приехали туристы Napalkova Varvara, Napalkov ...

Добрый день. Кто сейчас в отеле, напишите в личку, пожалуйста, нужно уточнить некотор ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какая концепция отеля на 2025 год ?
nataluhka@mail. ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какая концепция отеля на 2025 год ?
mom.albina@gm ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какая концепция отеля на 2025 год ?
agheniroman@ ...

Скажите, работают ли в конце мая водные горки в бассейне?

Добрый день! Направьте, пожалуйста, концепцию 2025

Здравствуйте. спасибо за ответ. Мини бар пополняется ежедневно бесплатно?
Доп усл ...

Добрый день! подскажите, пожалуйста, категория номера HOTEL STANDARD ROOM ROH WITH BA ...

Здравствуйте. Прошу вас выслать концепцию отеля на весна-лето 2025 на электронную поч ...

Добрый день. Подскажите, во всех ли номерах есть балконы? Дают ли у вас мороженое?

Мои туристы 2 взрослых, 2 детей (7,9 лет )
Номер «superior room roh» будет ли допол ...

Добрый день! И подскажите еще, на пляже все лежаки новые сетчатые сейчас или остаются ...

Добрый день! Планируем бронировать семейный номер! Подскажите, в какой части отеля ра ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Здравствуйте,
Отправляем концепт отеля на вашу электронную почту.