АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.10.15
Countries, cities: 8 / 12
Reviews: 11
Comments: 33
Readership: 5336
Photos: 13
355
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Hai Au Mui Ne Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With friends in
November 2019
21.11.19 - 30.11.19
- Abstained

3.7

3 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Печалька

Отдыхали во 2й половине ноября. Я очень любила этот отель, приехала в 3-й раз. Но в этот раз была очень разочарована. Проблемы возникли начиная с заселения. Отдыхать поехали вдвоем с сотрудницей, поэтому было оговорено, что в номере должны быть 2 кровати. Нам дали номер с одной общей. На рецепшен в ответ на просьбу заменить номер сказали, что свободных номеров не будет 6 дней. После требования связаться с представителем Анекса номер сразу нашёлся. Номер оказался с видом на стройку и сопутствующий этому мусор. Но заморачиваться этим не стали, не хотелось портить себе отпуск. Зато сразу стало понятно почему такие проблемы с номерами, часть бунгало были уже сломаны, вместо них строится бассейн и новый корпус. А часть ломали прямо при нас, соответственно отдыхать пришлось под звуки бульдозерп, экскаватора, перфоратора и болгарки. На пляже шум от стройки перекрывал звуки моря. Из-за стройки днем были перебои со светом, интернетом и частенько не было никакой воды. На веранде постоянно ошивались вьетнамцы из руководящего состава строителей. Они у нас прятались от солнца с удобством расположившись на стульях и наблюдая за процессом стройки. Неприятно, но терпели, куда деваться. Но если стройку ещё можно было пережить, то последний день все же подпортил. Половину пляжа просто отгородили и туда пригнали технику. Не знаю, что там рыли прямо в песке, но до девочек массажисток приходилось обходить по морю. Но особенно неприятно и больно было смотреть, когда ломали магнолии, выкорчевывали кипарисовики и просто сровняли с землёй прудик прямо с лягушками, которые давали такие классные концерты по вечерам. До слез было жалко видеть, как ломают всю эту красоту! Отдых был основательно подпорчен! А ведь когда бронировали отель, нигде не было информации, что в отеле идёт реконструкция. И цена была не снижена. Никакой компенсации за причинённые неудобства не было. Дома в своём турагенстве предупредила, чтоб не рекомендовали этот отель. У них тоже не было информации о реконструкции, были очень удивлены моим рассказом. Сказали, что надо было требовать у представителей Анекса поменять отель. Но там такой гид, что только бы нервы себе попортили, пытаясь чего-то добиться. Я очень любила этот отель именно из-за его уютности, множества красивой зелени, пляжа с пологим входом, спокойного моря, тишины и релакса. Теперь я вряд ли снова поеду туда. Даже если в следующем году уже все будет отстроено, то того очарования уже не будет. Корпуса это уже бунгало, которые пусть и были уже старенькие без ремонта, но они так уютно смотрелись в этом буйстве зелени, которого теперь тоже не будет

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Disadvantages
СТРОЙКА
Added 04.12.19 09:06 (2 597 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up