АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1406 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in November 2019
16.11.19 - 23.11.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Превосходное место! Хочется обратно!

Translate

Отдыхали в отёле вместе с семьей! Приехали в 8 утра, на нас повесели браслеты в 10 утра, завтрак В главном ресторане уже закончился, но В баре возле моря как раз начался поздний завтрак, где мы и покушали! По сколько заселение было с 14:00 (и на тот момент отель был полностью загружен) мы переоделись в купальники, оставили вещи в камере хранения и отправились на море!

Пляж чудесный, лежаков всем хватало, по пляжу ходит официант и предлагает принести воду, пиво, коктейли и т.д.

Море. Заход в море расчищен, через метров 10 начинаются мертвые кораллы, плавали с маской то и в начале можно было увидеть рыбок. Так же можно было входить в море через понтон, где в маске смотрели на замечательный красивейший коралловый риф. К сожалению иногда ветра волновали море и на понтоне весел красный флаг, но обычно часов в 10-11 появлялся желтый и можно было идти на понтон. Из-за ветров возле понтона сильное течение, по этому,даже держась за веревку, не все могли комфортно плавать.

Номера. Поселили нас ровно в 14:00, подвезли нас и вещи прямо к номеру. Номера шикарные, просторные. В номере есть холодильник, сейф, чайник, чай,кофе, бутылки с водой

Не было халатов и тапочек, мы сказали об этом парню какой пришёл убирать и тот все принёс.

Еда. Вкуснейшая, разнообразная! Есть отдельное меню для детей. Места впринципе всем хватало, очередей тоже не помню. Все ооочень вкусно, пытались перепробовать все, но наверное это невозможно. Когда ехали отдыхать, знакомые предупреждали что часто там еду невозможно есть из-за ее остроты. Здесь ничего подобного, все просто чудесно!

Персонал. Очень добрый, отзывчивый, все улыбаются, все спрашивают все ли хорошо, а если нет то все выслушают и исправят. Все говорят на английском языке и большинство на русском.

Через пару дней после приезда, нас пригласила администрация на коктейльную вечеринку, где они рассказывали об отёле и персонале и спрашивали у нас что нравится, а что нет, чтобы если что исправить ошибки. Был так же управляющий отелем (мистер Фокс, если не ошибаюсь) очень приятный и прекрасный управляющий, который бережно относится к посетителям и собрал чудесную команду работников.

Территория. Огромная и шикарная!

Так же вечером мы выходили за пределы отеля прогуляться, если перейти дорогу и повернуть на право через минут 5-7 ходьбы будут магазины где можно купить корралки, маски, сувениры и т.д. В одном из них ( называется ”Sultan Bazar” ) есть продавец Карлос, который и скидочку сделает и ещё что-то в подарок даст:). Так же там есть недорогая аптека (на выходе из отеля слева тоже есть аптека, но она прилично дороже), там парень говорит и на английском и на русском, он подскажет что нужно. (В Египте нет фарм. подделок) .

Вообщем отдых был чудесным! Совершенно не хотелось уезжать. Надеюсь вернуться!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Все остальное!
  • Ветренная бухта
Added 17.12.2019 12:25 2 784 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая Ксения,
Теплые приветствия из отеля Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за то, что нашли время на написание столь подробного и конструктивного отзыва. Читать Ваш комментарий было большим удовольствием, которым я с радостью поделюсь с нашей многочисленной командой.
Спасибо Вам большое еще раз! Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (491) Next rate Все отзывы автора (1)
Ксения
Ukraine
Poltava
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 10
0 Благодарностей