АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.08.19
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 3
Comments: 1
Readership: 971
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a couple in
December 2019
22.12.19 - 02.01.20
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля

Хотели отправить в полицию на новый год

1. Мы оплатили супериор с видом на океан. При оплате были фото номеров. Заселили нас в совершенно другой старый убитый номер, на вид как обшарпаная общага. Менять отказались, пытались развести на доплату. Сказали писать гиду в Пегас. Гид тупо проигнорил. Зовут Ленур, если что. Он проблемы не решает. Только торгует турами.

2. Мы сказали на ресепшене, что хотим снять отельные браслеты, они стягивают руку и с острыми краями, все тело от них в ссадинах. На новый год вышли в соседнее кафе,а когда шли обратно нас обсутпило 4 охранника и начали требовать браслеты. Мы сказали, что они в номере, можем показать, и показали ключ от номера. Вместо того, чтобы спокойно пройти с нами в номер, 4 охранника начали на нас орать на испанском, тыкать пальцами и выталкивать из отеля. Это было все в 1 ночи 1 января. Мы долго с ними орали. Нас отвели на ресепшен, начали говорить, что отведут в полицию., только потом эти тупые обезьяны догадались сходить в номер и убедиться в наличии браслетов. И все это с криками, орами, хамством и тыканьем пальцами в лицо. Цивилизованно общаться они не умеют.

Итого ситуация такова, что вы заплатили деньги за отдых , случайно забыли браслеты, и вас хотят отправить в полицию.

Звонили и писали гиду песага. Он вообще не ответил. То есть вам в этой стране обезьян никто не поможет.

3. На баре всегда европейцам делают хорошие коктейли, русским наливают шлак.

Возможно в 5 звездочных отелях эти обслуживающие обезьяны более вышколены, но в этом отеле такое отношение к русским туристам, что мы сюда никогда не вернёмся.

4. Кстати на море тут в 90 процентах волны. Детям тут точно на море не покупаться. Да и я сама половину времени не рисковала заходить в воду.

Advantages
Так испорчен новый год что все плюсы забыты
Disadvantages
Отвратные номера все старое обслуживающий персонал - расисты не уважающие русских
Added from hotel 01.01.20 09:03 (1 707 characters in the review)
Add comment
Complain

10:58 16.01.20

На море...на баре...
весь отзыв сплошная претензия с явным привкусом базарного скандала и рассизма...

15:06 19.01.20

Во первых то что вам достался номер не с видом на океан не отель виноват , а агентство у которого вы покупали тур. Вы покупаете супериор и это рулетка какой номер вам достанется с видом на соседний корпус , забор или с видом на бассейн , нет там такого что бы супериор с видом на океан . Это вас обманули в агентстве Во вторых когда вам одевают браслет вас спрашивают туго или нет , это вам решать как его застегнуть . Края можно округлить ножницами . И в третьих в любой другой стране к вам были бы такие же претензии , если бы вы захотели пройти в отель без браслета.

17:40 19.01.20

на таких людей нужно вообще не обращать внимания. а лучше вообще изолировать)))))

15:24 19.01.20

Вы бы в начале внимательно прочли то, что я написала, перед тем как отвечать, не думая.
По каждому из трех тезисов написали бред, не сопостовимый с тем, что я написала.

19:14 20.01.20

Не хочу с вами спорить . Да недостатки есть , но это не 5 звезд , а всего 3 и за свои деньги он даже очень не плох И еще мы в этом отеле всех считали ЛЮДЬМИ и они к нам относились по человечески , а вы считали их ОБЕЗЬЯНАМИ и они относились к вам так же .

12:40 31.01.20

Крайне предвзятый отзыв

22:23 03.02.20

Мне вас искренне жаль... Отличный отель.. Райская доминикана!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up