АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
829 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in January 2020
19.01.20 - 25.01.20
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличное место!

Translate

Мы приехали с опозданием из-за задержки рейса.. Нас быстро заселили.. Но.. Были три раздельные кровати. На утро пошёл на ресепшен, с просьбой поменять номер. Сказали, что к 13.00 будут свободные номера и нам покажут. Решили подождать. Вернувшись после завтрака в номер застал там уборщика.. Его звали Али. Я решил не ждать 13.00 и попросил помочь мне передвинуть кровати.. В итоге мы поменяли местами две кровати и сделали одну отдельную, а две соединили в одну. Он оказался очень отзывчивым парнем и ещё не раз нас выручал и делал нам красивые фигурки из полотенец. Территория небольшая, но очень красивая и уютная. Нам немного не повезло с погодой, было ветрено. И понтон был закрыт первые два и последний дни отдыха. Но это не мешало хорошо проводить время у бассейна. Тем более нашей дочке там нравилось. Джамал, парень выдаюший полотенца у детского бассейна, очень внимательно следил за температурой в нем и всегда звонил, чтобы там добавляли температуры. Он шутил и играл с детками. В целом обслуживание на высшем уровне. Детская анимация отличная, детский клуб.. Для детей там просто рай. Питание на высоте. Каждый день были морепродукты, мясо всевозможных видов, почти каждый день что то готовили на мангале на улице.. Утка, перепелки, осьминоги, кальмары, всевозможная рыба, диетическая пища, баранина и говядина, курица, много овощей, фруктов, детское меню, яичница и омлет на завтрак, торты и другие сладости в изобилии и многое другое. В общем на любой вкус.. Хочешь добавить специй пожалуйста.. Они лежат на отдельных тарелках с блюдами. Что касается моря, то до обеда сильный отлив был, и у берега не покупаться. С понтона сразу большая глубина. Риф красивый. Отдыхом очень довольны. И да.. Когда будите гулять по воде обязательно одевайте обувь кораловую. Много морских ежей) чуть не забыл.. В 13.00 нам как и обещали позвонили и предложили посмотреть номера. Но мы решили остаться в нашем из за его удачного расположения

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Персонал
  • детская анимация
  • кухня
  • уютная и красивая территория
Added 29.01.2020 21:19 1 936 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Игорь,
Благодарим Вас за выбор отеля Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, а также за то, что нашли время на написание столь подробного и конструктивного отзыва. Нам было приятно узнать, что Вы прекрасно провели свой отпуск. Ваше мнение было рассмотрено и передано на рассмотрение нашему руководству.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения. Будьте уверены, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно совершенствуем сервис на благо наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (491) Next rate Все отзывы автора (2)
Игорь
Russia
Vladikavkaz
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.12.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 32
0 Благодарности