Hedef Resort & SPA 5*

Отдыхала с подругой в этом отеле. Честно признаюсь, хуже отеля я еще не видела.

Возможно, отель и был 5 звезд, но было это на старте (2006 г.). Сейчас это с натяжкой 3 звезды.

Если учитывать качество персонала, то и 2 звезды..

По порядку:

1. Номер:

-полы грязные и липкие уже при заезде;

-фен с оголенными проводами и ржавчиной;

- простыни с плесенью;

- розетки работали во всем номере через день;

- полотенца грязные со следами ржавчины;

- разбитые бра на стенах;

- номера убирают условно: кладут туалетную бумагу и иногда докладывают полотенца;

- наматрасники со следами мочи;

- жесткие матрацы.

2. Персонал:

- наливая напитки в баре купают пальцы в стаканчиках пластиковых;

- на ресепшене дают на номер одну карту на двоих. Пришлось потребовать вторую;

- при заезде не провожают до номера, а пальцем показывают куда идти и нет, вы сразу не найдете свой номер;

- в ресторане, которая похожа на столовую полный хаос и официанты будут у вас под носом забирать посуду и тереть грязной тряпкой стол;

- спасатель на пляже спит и охранник на ресепшене тоже.

3. Ресторан или столовая:

еда приличная, есть что поесть, но:

- из фруктов только арбузы;

- кофе только порошковое;

- полная антисанитария;

- столы, полы грязные и липкие;

- столовые приборы, если вы их найдете, тоже стоит помыть перед использованием;

-чайных ложечек вообще нет…

4. Пляж:

Плюсы:

- навесы хорошие и можно спрятаться от палящего солнца даже в солнцепек;

- шезлонги с матрасами;

- море чистое.

Минусы:

- пляж в 100 метрах от отеля. По дороге вас встретит собака по пояс в холке взрослому человеку, которая может отобрать у вас вещи, укусить, а девочкам под юбки носом лезет. Она опасная. Отель не реагирует на жалобы;

- пляж убирают редко. Так что мусора найдете предостаточно;

- матрацы не моют совсем;

- туалет при пляже не запирается;

- бар на пляже только с напитками. Приходить туда страшно. Бармены сидят как звери за решеткой.

- вечером пляж не освещается. На нас чуть не напали. Хотели отобрать телефон, но мы вовремя отреагировали и убежали.

5. Сервис:

Тут коротко…ЕГО НЕТ.

6. Фитнес:

Зал есть, но не работает. Все тренажеры ржавые и туда людей даже не пускают.

7. Wi-Fi

Только на ресепшн. Весь отель сидит вечером в холле. В номерах интернета просто нет.