АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
242 + 1
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a Family with children in August 2021
11.08.21 - 15.08.21
- Воздержалась
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
11 - 15 August

Как по мне , здесь вкусно только кормят.

Translate

Приехали с мужем и маленьким ребёнком (годик) в 6 утра , просидели на стойке регистрации до 8:00, ждали администратора , по итогу нас в номер заселили только в 14:00 (хорошо ранее заселились наши друзья и мы до этого времени побыли у них в номере.) Что касаемо номеров - полы ужасно грязные, ноги все чёрные , в первый же день убили 2-ух тараканов. Уборка в номере - 12 числа зашла махнула шваброй , типо помыла полы и уехала. Постельное за неделю не меняли , полотенца не меняли , сервис ужасный.

Единственное это столовая - да вкусно!

  • Столовая
Added 14.08.2021 13:26 537 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы проведем проверку сотрудников СПИР и сотрудников клининговой службы, также направим ваш отзыв на рассмотрение в службу по контролю качества. Просим Вас написать даты проживания у нас в комплексе и номер корпуса!
Судя по отзывам у вас это во всех корпусах и во все даты. Вашему отелю очевидно нужна уже реновация, а главное наладить уборку территории и номеров и обучить персонал.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (671) Next rate Все отзывы автора (1)
Ольга
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей