АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
598 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in August 2021
08.08.21 - 15.08.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых!

Translate

Отдыхали с мужем неделю в Palm Azur. Впечатления максимально позитивные. Очень хороший отель, симпатичная аккуратная территория, приятный персонал.

В первый день были фрустрированы количеством людей в ресторане. Т.к. прилетели мы довольно поздно, то по приезду в отель нам сразу надели браслеты и отправили на ужин, а заселять планировали после ужина. (время было около 8 вечера) Мы с трудом нашли местечко где сесть в ресторане. Но потом оказалось, что если приходить пораньше, то проблем с местами нет.

За счет того, что приехавшие растворились в ужине, заселение прошло быстро и без проблем. На ресепшене работал сотрудник очень достойно говоривший по-русски. За 10$ сверху нам дали отличный номер на последнем этаже с видом на бассейн и море. Имейте ввиду, все вечерние шоу проходят у бассейна, и в номере слышно музыку. Но шоу обычно заканчивается около 12 часов. Нам это засыпать не мешало. Когда была пенная вечеринка, музыка играла особенно громко - спасли беруши.

Также хочется отметить, что мы заранее не знали о туристическом сборе, который платится при въезде. У нас вышло около 16$ (сдачу дают динарами).

Менять деньги на динары особо не пришлось, т.к. доллары в туристических магазинах принимают спокойно.

Питание.

Питание отличное. Есть и рыба и мясо, фрукты, мороженое, сладости. Все очень вкусно. Но стоит отметить что еда довольно острая (не вся, но большинство). Но как нам объяснил один Тунисец, неострая еда у них считается больничной.)))

Часть блюд накладывают сотрудники ресторана, часть можешь наложить сам. Поначалу немного раздражало на завтраке, что колбасу/сыр также должен был накладывать сотрудник. Собирались очереди (не катастрофа, но неприятно). Но к концу отпуска они отчаялись, и открыли стол для самостоятельного обслуживания.

На завтрак напитки в ассортименте: какао, чай, кофе вареный, кофе растворимый, всякие добавки к чаю (типа лепестков каких-то цветов и т.д.), горячее молоко. Вареный кофе не понравился, для меня кисловат.

В баре весьма достойное пиво.

Анимация.

Анимация есть, не очень навязчивая. Йога, аквааэробика, зумба или степ, теннис, дартс, вечерние шоу. Аниматоры очень дружелюбные, приходят на пляж, напоминают об активностях. Некоторые говорят по-русски. Вечерние шоу всегда начинаются в разное время. От чего это зависит, так и не поняли. Были и хождения на гвоздях и фаер шоу, вечер национальной музыки и танцев, пенная вечеринка, караоке, дважды живая музыка.

Также в отеле есть водные горки. Работают в определенные часы.

Море и пляж.

Море в первые дни разочаровало, т.к. были большие волны и вода была очень грязной из-за водорослей. В грязной воде не видно камней, которые встречаются на дне. Хотя вода была очень теплой. Потом ветер сменился, волн стало сильно меньше, вода стала очень прозрачной.

Каждый день на берегу трактором убирали водоросли.

Пляж чистый, по утрам ходит специальный человек и собирает мусор. К вечеру может быть грязнее из-за самих же туристов, которые оставляют вне мусорки бутылки воды и стаканчики.

Лежаки да, видавшие виды, но на каждом матрасик, чтобы было мягче лежать.

Сервис.

Влажная уборка в номере каждый день. Меняют полотенца также каждый день. На счет постельного белья не поняла, меняли ли его.

Минус то, что пляжные полотенца не меняют, объясняя это карантинными мерами. Конечно оно неплохо сохнет на балконе под жарким солнцем. Но была одна ночь, когда сильно повысилась влажность, и конечно полотенца стали мокрее, чем были. На пляже конечно было неприятно лежать на влажном.

Часть персонала говорит на русском. Но возникла маленькая проблема в последний день. Чекаут в 12. К нам в номер уборщицы стали ломиться уже где-то в 11:40-11:45. И вот уборщицы говорят только на арабском или французском. Повезло, что муж смог объяснить им по-арабски, что нам нужно еще минут 10.

WIFI есть, добивает даже до пляжа. Скорость конечно не первая космическая, но достаточно было даже не звонки в WatsApp.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • дружелюбный персонал
  • номерной фонд
  • разнообразное питание
Added 18.08.2021 09:40 3 919 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (231) Next rate Все отзывы автора (2)
Катерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 434
  • Photos: 11
1 Благодарность