АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1823 + 11
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a With family in March 2023
26.03.23 - 06.04.23
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых в "несезон"

Translate

Прилетели 26.04.2023 с ребенком 8 лет. Из аэропорта в отель добирались практически индивидуальным трансфером- ехали вдвоем в комфортабельном микроавтобусе, предоставили по бутылочке воды, до отеля ехали час.

В отеле, прямо из микроавтобуса встретила девушка с ресепшн, проводила в зону отдыха лобби, попросила паспорта, спросила что бы мы хотели с дороги и через 15 минут вручила нам ключи-карты от номера , информационные брошюрки по отелю, и вкратце рассказала об отеле.И впоследствии-если возникали какие-то вопросы или проблемы, девочки с ресепшн решали их быстро и профессионально-благодарю! Службе встречи гостей -твердая 5!

Номер 2412 superior, третий (турецкий) этаж-корпус самый дальний от моря,номер достаточно просторный, есть все необходимое,халаты,тапочки, шампунь, бальзам,гель, мочалка, зубные щетки и паста-по запросу, из приятностей-наличие капсульной кофе-машины(капсулы пополнялись по мере потребления) ,бутылочки красного вина и пляжной сумки. Мини-бар пополнялся ежедневно. Уборка посредственная-полы не мылись,могли просто поднять халат с пола и повесить его, а могли забрать и не повесить чистые, на четвертый день пребывания пришлось позвонить на ресепшн и озвучить замечание- в последующие дни уборка,смена полотенец и халатов регулярно и без замечаний. Оценка 4.

Рестораны и бары-питание представлено достаточное и вполне вкусное, напитки приносят вежливые официанты, а если вы не пожалеете чаевых-будут еще и весьма расторопными и встречать вас в каждый приход в ресторан не забыв какие напитки вы предпочитаете)). Были в 4-х a la carte-ресторанах Akdeniz, Sofra,Olive и Sandal-охарактеризую кратко- в них стоит поужинать.Особо рекомендую Sandal- все блюда "пальчики оближешь", великолепная подача, в Sofra- рекомендую заказать пахлаву-за более чем 15 поездок в Турцию я ни разу не пробовала ничего подобного-внутри пахлавы мороженое, просто ум отъешь!!!! Бары-присутствуют импортные напитки, но если вы не уточните что вам нужен "Наполеон" или Бейлис оригинал, вам нальют турецкий аналог,поэтому четко формулируйте свой заказ)), есть неплохая кофейня с хорошим выбором кондитерки и мороженого. Оценка 4+

Для детей-подогреваемый бассейн для детей глубиной 40 см, только для малышей, детям постарше приходится купаться в единственном подогреваемом релакс-бассейне для взрослых глубиной 140 см, он небольшой и когда там дети- взрослым там просто нет места))) Детский клуб работает с 10-00 до 17-00перерыв с 12-30 до 15-00. Помещение и площадка детского клуба небольшие и со скудным оснащением и если бы не аниматоры (две замечательные девушки и парень) детям там нечем было бы заняться, но ребята просто вывозят детскую анимацию в прямом смысле-на себе ! Спасибо огромное, особенно Окану, он так заинтересовывал и вовлекал в процесс игры детей, что они с радостью бежали в клуб каждое утро! Детским аниматорам 5+

Развлечение и спорт- т.к.были в "несезон" выбор развлечений был небольшой-вечера живой музыки у баре у бассейна, очень уютно становилось, когда разжигали костры-супер! По утрам и в 16-00-йога и стрейчинг, аквааэробика в крытом бассейне-заниматься невозможно т.к. трудно дышать хлоркой при повышенных физических нагрузках, но со 02 апреля аква проводилась в релакс-бассейне-супер! Неплохой тренажерный зал с небольшой площадкой под открытым небом. Оценка 4+

Поздний выезд-при наличии свободных номеров-15 евро за каждый час продления номера.

В отеле есть "международная"библиотека! Радует прокат велосипедов -10 евро в час,аппараты приличные.Особо стоит отметить очень протяженный променад вдоль моря, по которому можно дойти до античного Сиде.

Резюмирую-отель ориентирован на Европу, но и Россию там видеть рады)), во всяком случае я не заметила каких-либо разделений и предпочтений, в отеле очень дружелюбная атмосфера. Если хочется респектабельного и спокойного отдыха, то лучше Barut Hemera трудно найти. Спасибо менеджменту и всему персоналу отеля за наш замечательный отдых! Хотела бы я вернуться в Hemera...ДА!!!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Клиентоориентированность
  • a la cart-ы
  • променад
  • детские аниматоры
  • вечера живой музыки
  • Клининг номеров
Added 14.04.2023 14:33 4 006 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Big thanks
Useful review
Добрый день 🌞
Подскажите пожалуйста, можно ли оставлять ребёнка с аниматорами/в детской комнате?
Стоит ли это дополнительных денег?
Добрый день!
Да, ребята аниматоры очень внимательные(во всяком случае были во время нашего отдыха).
Если Вы оставляете ребенка в часы работы детского клуба,то это не стоит дополнительных средств(если только Вы сами потом не захотите как-то поблагодарить), если же это будет после закрытия , то, если не ошибаюсь 15 евро в час.
Ольга, добрый день.
Дети с 4 лет могут оставаться в мини-клубе.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (334) Next rate Все отзывы автора (31)
Hellena Лазарева
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2011
  • Countries, cities: 13 / 19
  • Reviews: 31
  • Comments: 52
  • Readership: 0
  • Photos: 355
1 Благодарность