АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1623 + 1
Readership
Bronze status
6 комментария
Vacation as a With family in July 2023
17.07.23 - 26.07.23
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Sun Heaven

Translate

Всем привет! Вернулись вчера из отеля. Пишу отзыв, пока свежи впечатления.

Ездила семья с двумя детьми 4 и 6 лет + бабушка.

Дорога из аэропорта занимает примерно 1.5 часа. По пути 15-минутная остановка в туалет.

Номер брали эконом фемели. В отель приехали в 8.00, заселили сразу, без доплат, без просьб! Это просто 👍👍👍

Обозначу плюсы/ минусы отеля на наш взгляд.

ПЛЮСЫ

1. Вкусная еда, хорошее разнообразие блюд на обед и ужин.

Завтрак без вариаций, но голодными не останетесь.

Коктейли лучше делают в баре у бассейна.

Мороженое 2 раза в день.

Утром выдают в двух местах: на пляже и возле бара Бенджамин. Лучше брать у бара, тк там меньше народу, очередь стоит под навесом, а не на палящем солнце.

2. Большая и чистая территория отеля. Бегают ящерки, видели черепаху. Растут бананы. Скульптуры животных прекрасны!

3. За отдых в середине сезона никто из членов семьи не подхватил ротовирус, несмотря на то, что дети активно плавали в бассейне и не всегда ели идеально чистыми руками.

4. Понравились приглашенные артисты на вечерних шоу

5. Номер хорош. Несмотря на то, что это эконом, в нем три комнаты и два балкона с видом на море.

МИНУСЫ

1. Грязный пляж. На песке валяются бычки, пластиковые стаканчики, урны переполнены в 7 утра вчерашним мусором, который в течение дня не выносят.

Бывало все это плавало в море.

2. Грязное море. Не каждый день, но довольно часто прибивало какую-то непонятную пену, хлопья грязи к берегу. Муж плавал с маской и ластами к буйкам. Говорит, что на дне просто помойка.

Понятно, что это не вина отеля, а отдыхающих. Но при выборе отеля это нужно понимать.

Морской живности возле отеля нет.

Ближе к пляжу Клеопатры море чистое, нет мусора и есть рыбки.

3. Анимация. Такую тухлую анимацию встречаю в турецких отелях впервые, хотя была в Турции 7 раз в отелях разной звёздности. Всего лишь середина сезона, а они уже слишком устали.

Аниматоры либо не зовут на игры, либо делают это оооочень тихо. В играх участвуют те, кто случайно оказался рядом.

Расписание активностей, вывешенное у выхода на пляж, не соответствует действительности.

Аниматоров видно только на вечерних шоу, когда они хлопают приглашенным артистам, и с удивлением наблюдаешь, что их 6 человек.

Пенная вечеринка - раз в неделю по понедельникам. По средам или четвергам надувают на бассейне большой батут. Но это не спасает отсутствие анимации в другие дни.

4. Детская анимация. У Маши цель продать как можно больше футболок, поэтому кроме раскрашивания платных футболок в мини клубе больше не занимаются ничем.

В прошлом году были в отеле Сельчухан, там аниматор с детьми делала поделки, писала письма друзьям, делала браслеты и тд и тп. И каждый день что -то новое. Поэтому тут от детской анимации просто недоумение.

Детская дискотека вместо заявленного часа, порой длилась полтора. Тк Маша бесконечно болтала, вместо того, чтобы танцевать.

5. Возле отеля нет аптек. С собой лучше брать лекарств побольше, тк если прихватит, рядом ничего не купить.

НЕЙТРАЛЬНОЕ

1. Платный вай фай. Мы это знали, поэтому сидели на мобильном интернете. Потратили меньше, чем просили за вай фай. Тарифы узнавайте у своего оператора, у нас мотив.

2. Платная смена полотенец. Почти все на пляже со своими полотенцами. Мы были в курсе, благодаря предыдущим отзывам, поэтому тоже приехали со своими.

В отеле ходили слухи, что те, кто занимал отельными пляжными полотенцами лежаки, бывало их потом не обнаруживали на местах. Сдал чужое полотенце - получил 5$. Будьте бдительны.

3. Заход в море неудобный не везде. Есть участки, в которых идёшь только по песку, их путем проб и ошибок за отпуск выявляешь и заходишь только там.

4. Магазинчики в отеле неплохие, на некоторые товары в них цены ниже, чем в магазинах за территорией.

В целом отдых понравился, отель рекомендую

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Красивая территория
  • хороший номер
  • вкусная еда
  • Грязное море
  • грязный пляж
  • никакая анимация
Added 27.07.2023 13:29 3 868 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Big thanks
Добрый день!
Можете пояснить про платную смену пляжных полотенец?
Она всегда платная, или только если менять слишком часто?
Добрый день! Залог за одно полотенце 5$ + каждый раз за смену полотенца 1$
Доброе утро! Подскажите подробнее пожалуйста про заход, как определить где поприятнее:) едем скоро туда:) пару лет назад были уже и не помним где там поудобнее заходить:)
Добрый день! Нужно ориентироваться на будку пляжного спасателя. Вход с песком немного правее будки, если стоять к ней спиной )
Спасибо большое!
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, за 1.5 ч до отеля вы добрались индивидуальным трансфером или автобусом?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Next rate Все отзывы автора (3)
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 10
  • Readership: 3 891
  • Photos: 2
1 Благодарность