АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
5673 + 2
Readership
Golden status
12 комментария
Vacation as a couple in October 2023
23.10.23 - 31.10.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Как турагент… не рекомендую!

Translate

Приехала в этот отель, тк выиграла проживание. За это огромное спасибо! Спасибо за море в октябре, за прекрасный спа и персонал СПА - огромное спасибо Джану!

На этом плюсы закончились. Я видела вживую 80% отельной базы Белека и могу сказать , что есть что выбрать в этой же ценовой категории!

Начну с того, что ужасно убран номер , куча пыли( я вытирала сама салфетками, тк мои просьбы ресепшеонисты не слышали) Для меня это неприемлемо . Зеркало в комнате с такими разводами… складывается впечатление, что вытирали половой тряпкой. В душевой всё в ржавчине. Питание на 3 , есть что съесть , но удовольствие от еды не получаешь. Ужасная шумо изоляция.

В ресторане и на баре грязная посуда ( она не очищается 100%) алкоголь явно местный , поменяйте на концепцию AL…

Коллеги, очень надеюсь, что в новом сезоне у вас получится заменить состав горничных и ресепшионистов( не выполняют свою работу качественно!)

Замените сантехнику и обновите посуду.

У вас идеальное расположение, пользуйтесь этим . Надеюсь, моя критика будет полезна для вас и вы устраните пробелы.

Я пока воздержусь от продаж в ваш отель, тк жалко денег туристов. Но очень надеюсь , что вы изменитесь в лучшую сторону!

Added 20.03.2024 16:53 1 210 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Уважаемая МАРИЯ,

Благодарим Вас за то, что вы написали отзыв, который отражает ваше мнение об отеле. Мы сожалеем о том, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Также, благодарим Вас за критику и ценные замечания. Ваши замечания, конечно же, не останутся без внимания, вся информация передана в соответствующие департаменты и руководству отеля.
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek.

Спасибо за профессиональный отзыв! Так же "попали" в Spice в Белеке - больше не продаю. Хуже питания не было даже в самых недорогих трешках.... Мы с Вами, как агенты, много летающие и бывавшие в разных отелях разных категорий, как никто, можем правильно и адекватно оценить уровень отеля.

Thank you автору
Скажите пожалуйста, что там за корпус анекс?
Moscow Tourist
11:40 21.05.24
Располагаются прямо у бассейнов, вход с улицы. Балкона нет, сушить вещи негде.
Добрый день Мария! Если там так все плохо покажите фотографии ?
Здравствуйте! Какие отели в той же цене в регионе можете рекомендовать ? Можно в личку
Useful review
Thank you автору
Здравствуйте! Какие отели в той же цене в регионе можете рекомендовать ? Можно мне то же в личку)
Да, какие отели вы рекомендуете? Можно в личку, но думаю, многим будет интересно, так, что можно и не в личку.
Добрый день! Бронировала этот отель сейчас туристам, думаю в нем начало сезона и будет все хорошо! а про Белек отели их ну очень много, все зависит от вашего бюджета.. например Belconti Resort Hotel 5 ***** Belek Beach Resort Hotel 5 ***** , Kaya Belek 5 ***** Самое главное действительно нужен знающий турагент, чтобы все подводные камни указал и рассказал. Всего доброго и отличных путешествий!
Марина Кузьмичева явно не понимает, что люди спрашивают про отели той же ценовой категории, а не на 100 тыщ дороже)
Так отели Belconti Resort Hotel 5 ***** Belek Beach Resort Hotel 5 ***** , Kaya Belek 5 ***** однозначно не в той же ценовой категории))) они на 100 000 р дороже. Отель по концепту и услугам в своей ценовой категории - отличный! Либо уже не Белек рассматривать. Отель- бюджетная пятерка все таки)))
А кто вам сказал, что концепция ультра подразумевает импортный алкоголь? У концепции нет формулы, и ультра может включать фреш на завтрак, лишний час работы бара, мороженое или наличие конитерской, или даже не включать всего этого, а предоставить доп услугу, например 10 пробных минут массажа.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (712) Next rate Все отзывы автора (2)
Сляднева Мария
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.03.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 14
2 Благодарности