4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Прекрасный пляж, отличный персонал, эффективное управление процессами
Я первый раз в Египте, выбор пал на этот отель, потому что здесь пляж в виде лагуны и есть защитная сетка от морских обитателей на входе в лагуну из моря. Конечно мебель и ванная комната подуставшие , но дерево и аутентичная мебель добавляют определенного колорита, оригинальные ставни-двери на балкон (балконы-террасы вр всех номерах), и вообще меньше пластика в интерьере, оно даже лучше для здоровья (и я думаю, если сделают дорогой ремонт, ценник на путевку уже не будет гуманным). Все работает, все исправно, а если есть какие-то недочеты, то их быстро устраняют, достаточно позвонить на ресепшен. Сотрудники на ресепшен - полиглоты, с железными нервами, молодцы, очень интеллигентные и терпеливые молодые люди. Пляж реально прекрасен, шезлонгов и зонтов хватает на всех, даже в избытке. Кругом плакаты о правилах поведения на пляже, спасательные круги, охрана и спасатели, их очень много, обслуживающий персонал - бесконечно метут, моют, помогают во всем, вообщем все под контролем. Ни разу не видела валяющегося мусора. По ресторану и организации питания - все свежее, вкусно, отличный шеф повар(!!!!) постоянно пополняют и наводят красоту, столы быстро убирают и снова сервируют, был момент на праздничные дни, когда в отеле было очень много отдыхающих и были очереди, уже на следующий день руководство решило эту проблему: поставили дополнительную стойку с салатами, установили дополнительные плиты для приготовления блюд из яиц, поставили жаровни на улице, добавили столов и стульев, сотрудников и наблюдающих менеджеров добавили, такое ощущение, что ты только подумаешь - и уже несут() конечно, можно сходить в ресторан Андалусия Sunny Days Palma (это 500 метров) и пообедать или поужинать там. Анимация работает от рассвета до поздна, и йога и пилатес и выступления, и детские дискотеки. Анонсы на стойке, а кроме этого, ходят по пляжу и зовут на зарядку (пилатес, йога, аквааэробика). Резюмируя все, я довольна выбором. Пешком (25 минут) можно дойти до Хургада Сити Центр(там аптека с нормальными ценами и супермаркет, если кому то нужно ну и дешевое такси никто не отменял). Благодарю персонал и руководство отеля за замечательную, очень качественную работу. Если буду еще отдыхать в Египте, выберу ваш отель однозначно.
Светлана rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.8 Location convenience
4.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
14:58 07.05.24
Дорогие гости,
Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечить идеальный отдых для каждого гостя. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.
Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем. Менеджмент отеля
Add a comment
Add a comment