АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1784 + 4
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in May 2024
29.05.24 - 07.06.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
29 - 07 June

Отдых 2-ух мам с 6 детьми в отеле с трезвым холодным умом)

Translate

Сразу по делу и по пунктам.

1. Подъездные пути к отелю отсутствуют и нет освещения у отеля в тёмное время суток. Фото прилагаю. Выходя из автобуса/трансфера/ необходимо внимательно смотреть по сторонам и детей не выпускать из рук, так как по второстепенной дороге носятся мотики/скутера. (Меня с ребёнком на руках снёс с ног мотоцикл).

2. Заселение у нас было в семейный номер в старом корпусе (было право при покупки тура выбрать и новый корпус-квадратура меньше). В номере все устаревшее оооочень..но даже это не портило настроение так как омрачала уборка-её не было от слова совсем и даже звонки на ресепшн не спасли ситуацию. Соответственно вода не пополнялась, бумага не добавлялась и мыло/гель отсутствовали. Полотенца и текстиль по концепции меняется один раз в три дня...спустя три дня по звонку оно все же поменялось!

В номере не работает кондей и никто как будто не слышит об этом..

3. Пляж - пляж больше для взрослых людей.Пирса нет. Многие взрослые и подростки обращались к спасателю за помощью, так как у всех были в кровь ушиблины ноги. Вход в море это ещё тот квест!!! При входе галька мелкая и дальше больше..и потом начинаются валуны такие, что страшно ноги опускать. С маленькими детками делать там нечего, так как постоянно волны и купаться им никак..только если песок глотать в пучине волн))) На пляже есть разделение на курящие и некурящих зон..никого это не волнует и никто это не контролирует!

Проход к пляжу через подземный переход, в котором нет освещения, вернее он включается в тёмное время суток, а днем это выглядит как " лучик света в конце тоннеля"- не приятно и небезопасно детям. Ещё в конце "тоннеля" тот, что к пляжу, вечером моют пол и там затапливает проход..к пляжу сразу не пройти-придется ждать когда прочистят водосборник.

4. Бассейны стандартные как и везде, горки так же. Нет "смотрящих" на горках- безопасность отсутствует напрочь.

5. Интернет в отеле платный (впервые столкнулись с этим в Турции), 2 доллара -сутки. Брала на один день для проверки, в номере отсутствовал вообще..на пляже работал через раз..в центре отеля-норм. НО!! Мы отдыхали не в самый сезон и отель не в полной загрузке!!!!

6. Ресторан находится в центре, если смотреть на территорию отеля и через него ходят из бассейна в бассейн и в корпуса..в общем там всегда мокро и скользко..и чтоб вы понимали, там же ходят с горячим чаем/горячими блюдами и тут же бегают детки и тут же жарят мясо- выстраиваются очереди за ним и там же стоят автоматы с кофе/соками/кипятком для чая и т.д....для нас эта локация была ОЧЕНЬ не безопасна. Рядом с рестораном находится жаровня, до ужина каждый вечер там готовят различные блюда и дым разносится по территории отеля, видимо вытяжка не работает напрочь..дышать этим в жару совсем невесело.

Еда и напитки -все стандартно для Турции..все как и в других отелях этой страны.

7. Концепции отеля и карта отеля гостям не предоставляется ни на ресепшене и информация отсутствует в номерах. Мы заранее до приезда, просили прислать на почту. И как оказалось многое не соответствует. При заезде вас провожает носильщик багажа -он вам и рассказывает где что и как. Если вы не знаете концепции то многое может пройдёт и мимо вас)))

8. Мороженное дают на пляже с 14 и до 16. Парень в баре вытаскивает из замороженной коробки без разбора и даёт каждому по одному брикету. Наши дети бегали несколько раз и норм. В сезон наплыва гостей -будет жесть.Мороженное в упаковке ( шоколадное и фруктовое-разных видов).

9. Бар на пляже и бар у бассейна..стандартно..коктейли делали

.люди пили-вроде все живы. Сами не употребляли. Кофе автоматы, соки автоматы. Бар в кафе бенджамина ( около амфитеатра) коктейли не делает, там разливается вино и шампанское. Бар в ресторане работает только в обед и на ужин-коктейли не делают и там очереди..постоянно)))

10. Анимация есть, работает. Йога, акваэробика, дартс, зумба, вечернее шоу, минидиско, детский клуб. В целом как и в любом другом отеле такого типа.

11. Детская площадка прорезинина, качелька, каруселька, пару горок...и пусть дети раздерутся)))) Скамеечка деревянная перекошена от старости-видимо для родителей она. Скудно в общем то. По территории отеля есть лошадки на колёсиках..очень подуставшие..без глаз без ушей некоторые..но дети на них катаются и кстати везде..под ноги надо всегда смотреть!!!

12. Рядом с отелем чтоб прям вышел и вот аптека/магазинчик или рынок-такого нет. Надо идти минут 15-20.

13. Сейф в номере, находится в шкафу..он стандартный и платный (тоже удивительно было для нас) 2 доллара в сутки.

14. Пляжные полотенца выдаются по карточкам в спа-центре (карточки при заезде дают на ресепшене). Полотенца меняются в определённые дни: пн, ср, пт ...и до 11! ЖЕСТЬ в общем то.

Нет ни одного плюса у этого отеля, так чтобы мы могли сказать что да..вот из-за этого можно поехать в этот отель.

Итого: точно могу сказать, что этот отель рекомендовать не стану и сами мы сюда больше не приедем. Отель далеко от аэропорта и денег этих не стоит. Очень много альтернатив и есть из чего выбирать. Четвёркой тяжело назвать( далеко не пятерка).

Если у вас стоит выбор между отелями, то лучше выбрать альтернативу этому отелю, лучше изучить все нюансы..которые вам в дальнейшем не испортят отдых.

Отзыв написан на 5 день отдыха и нам ещё 5 дней осталось. Если есть вопросы-задавайте.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • нет
  • прописано в тексте отзыва
Added 03.06.2024 15:36 5 330 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Может Вам что-то другое омрачило отдых? Минусы отеля это отдаленность от аэропорта, платный Wi-Fi и плохой заход в море, в остальном отель замечательный, особенно для детишек, развлечения на высшем уровне, номера в новом корпусе отличные, питание хорошее. Что еще нужно для хорошего отдыха?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Next rate Все отзывы автора (1)
Фарида Наумова
Russia
Kazan
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.01.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 5
1 Благодарность