Liu Resorts 5*

Отзыв со слов моих туристов: они отдыхали в мае 2024 - повторно в этом отеле с разницей в два года. И были шокированы изменениями в сервисе, уровне подготовки персонала, а также в питании и общем подходе руководства отеля к обслуживанию гостей.

Про положительные отзывы: сотрудники в ресторане подходят к гостям и просят написать отзыв.

Про номера:

Отель относительно свежий, поэтому номера пока в порядке.

Про сервис:

Сотрудник отеля - мужчина - под надуманным предлогом, открыв своей карточкой дверь, вошел после 22:00 в номер к женщинам. Вместо того, чтобы принять меры, администрация старалась выгородить сотрудника.

В баре девушка делала коктейль - уронила в бокал волос, достала его пальцами и подала гостям.

Про питание - стало намного хуже, чем два года назад. Хорошее мороженое выкладывают так, чтобы его было не видно.

На пляже наиболее удобные места - за дополнительную плату. И это отель, позиционирующий себя как отель высокого уровня.

К сожалению, уровень сильно снизился. Экономия на всем. Учитывая, что выйти из отеля особо некуда, большую часть времени отдыхающие находятся на территории - но удовольствие, к сожалению, они получат минимальное.

Резюме:

Я данный отель больше предлагать своим туристам не стану.