АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1738 + 10
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in June 2024 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ну точно не 5 звезд, и, конечно же, не UAL

Translate

у что я могу сказать - если бы не подруга, которая была ограничена бюджетом, я бы по отзывам сразу не поехала в этот отель, но я туда поехала) Начну с несомненных плюсов отеля: дизайн самого отела и номера, нет никаких нареканий, наличие турецкого кофе в лобби-баре, наличие одного работающего 24/7 бара и ночной супчик с 21 до 7 утра, работа аниматоров, Далее по минусам: интернета бесплатного в отеле нет вовсе, за 7 полных дней я отдала 14 долларов, сейф платный (та же цена за 7 дней), при заявленной системе UAI (когда должны быть включены напитки импортного производства) в доступе были только местные напитки, качество которых оставляет желать лучшего (только пиво и виски еще как-то можно пить), соков нет (под соками подразумевается юпи), мороженого для детей в отеле нет (раньше мороженое бесплатно давали только в день, когда проходила турецкая ночь, по пятницам, теперь и это отменили), еда крайне посредственная - за полных 7 дней почти одна курятина была доступна, баранины не было вовсе, говядина только в отварном виде. На гриле готовили только рыбу (мелкая, костлявая и пересушенная), курица и котлеты из субпродуктов. Десерты просто не поддаются описанию из-за своей невкусности ( После ужина это все летело в мусорные баки. Почему не приготовить меньше, но вкусно - не понимаю. Все бы съедалось). Хумус был только дважды, за 7 дней только трижды давали помидоры черри (которые в Турции на рынке стоят дешевле, чем картошка прошлого года у нас на рынке), и то в ограниченном количестве. Если ты не пришел к началу обеда или ужина, ты уже не отведаешь тех же черри, Дыню давали только дважды, о клубнике-черешне забудьте (хотя, сейчас их сезон), арбузы были, яблоки и апельсины каждый день, сливу давали тольк 2 раза. в летний период крытый бассейн закрыт (просто для информации), хамам доступен бесплатно только до 17.00, но кому придет в голову в жару в 34 градуса днем пойти в хамам? Про уборку - она плохая: не было ни одного дня, чтобы что-то было не так. Помоют полы, поменяют полотенца, так мусор не вынесут или воду не поставят, уберут мусор, полотенца не заменят, заберут полотенца, так свежие не положат)) В общем, да, куда смотрит менеджмент - не ясно. Есть кафе бистро (работает с 12 до 20.00), где подают офигенскую пиццу, но обслуживание там - мама дорогая. У нас за такую работу увольняют в один день. Напитки ждали по 20 минут (при том, что они брали их из бара, откуда ты сам мог из взять за 2 минуты, но есть правило - ждите, кода официант принесет), принесли салат, а то, что приборов никто не положил на стол - никого не волнует. Указываешь официанту на недостатки - откровенно закатывает глаза и лицо делает таким недовольным, что появляется стойкое желание уйти. Но вкусная пицца перевешивала. Вкусные лепешки возле бассейна с горками (горки, кстати, зачетные), но барышня, которая их готовила (не говорила на английском или русском), могла внезапно прикрыть лавочку (в рабочие часы и без предупреждения). То есть, ты отстоял очередь, и аккурат перед тобой барышня говорит "финиш" и просто уходит) Было забавно, И последнее - море, Не секрет, что отель находится даже не на второй линии, пешком идти минут 7, по расписанию ездит трактор, Но, например, фото пляжа, которые я смотрела на другом ресурсе, не соответствуют действительности. Считайте, что пляжа как такового (чтобы песочек, в котором можно поковыряться, поваляться в воде на берегу) там нет. И (тут, правда, отель совсем ни при чем) во время нашего отпуска море было отвратительно грязным (даже после вторых буйков я не видела собственных ног в воде). Поэтому каждый день мы ездили на пляж Клеопатры (15 минут на автобусе от отеля и совсем другая картина - чистейшая вода, отличный пляж. Я даже видела черепаху, которая плыла прямо подо мною). И последнее - правило въезда и выезда. заезд в 14, выезд в 12, До и после указанного времени вы не можете пользоваться ничем (ну, кроме, туалетов, разумеется), Если вы уезжаете, например, в 19,00, с 12 до 19 вы будете просто сидеть в холле гостиницы, Или можете заплатить 10 евро за каждый час и пользоваться всеми возможностями отеля, Скажу честно - ни в одной стране я не встречала такого "жлобства". Вердикт - отель не тянет на 5 звезд, тем более, на UAI и я туда точно не вернусь и не буду его рекомендовать друзьям.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • дизайн отеля
  • номер
  • турецкий кофе
  • горки
  • сервис
  • еда
  • удаленность от моря
Added 25.06.2024 18:52 4 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

забыла упомянуть - в отеле есть воровство, но для отеля главное, чтобы это был не их сотрудник, далее вовлекаться они не желают(
Useful review
Big thanks
Useful review
что даже воды не попить после выселения?
Плохо, что попадаются туристы - воришки(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Next rate Все отзывы автора (4)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 10
  • Readership: 0
  • Photos: 0
1 Благодарность